Hallo,
ich habe mein Handyvertrag bereits 2 Tage genutzt möchte ihn jetzt aber doch widerrufen. Ist das möglich und muss ich das Handy, was ich gleichzeitig bestellt habe dann wieder zurückschicken oder kann ich das weiter bezahlen und nutzen?
Gelöst
Mobilfunkvertrag benutzt aber möchte widerrufen aber Handy behalten
Lösung von o2_Sven
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Ich nehme an du hast hier den Vertrag und das Gerät zusammen als “Bundle” bestellt? In dem Fall führt ein Widerruf zur Rückabwicklung des gesamten Pakets. Die Nutzung ist dabei nicht weiter ausschlaggebend, für einen Widerruf ist die zeitliche Frist der wichtige Teil.
Schöne Grüße, Sven
- Moderator
- 15517 Antworten
- Lösung
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Ich nehme an du hast hier den Vertrag und das Gerät zusammen als “Bundle” bestellt? In dem Fall führt ein Widerruf zur Rückabwicklung des gesamten Pakets. Die Nutzung ist dabei nicht weiter ausschlaggebend, für einen Widerruf ist die zeitliche Frist der wichtige Teil.
Schöne Grüße, Sven
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Hallo,
ich habe eine Apple Watch und ein Mobilfunkvertrag bestellt und beides genutzt. Ich möchte jetzt den Mobilfunkvertrag widerrufen (bin noch in der Frist) aber die Apple Watch behalten. Geht das?
Edit o2_Sven 12.07.2024/15:13: Beiträge zusammengeführt
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
bekommst du auf den Mobilfunkvertrag einen “Hardware-Rabatt”? In dem Fall wäre es eine Bundelbestellung und dann ist das von mir hier bereits geschriebene gültig.
Schöne Grüße, Sven
- Moderatorin
- 1913 Antworten
Hallo
da wir keine Rückmeldung mehr bekommen haben, gehe ich davon aus, dass du alle benötigten Informationen bekommen hast.
Solltest du dazu doch noch weitere Fragen haben, lass es uns gerne wissen😊
Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Da gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken.
Viel Spaß beim stöbern.
Viele Grüße
Daniela
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