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Warum O2
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Ich habe mir ein neues Handy bestellt und seit Dienstag gibt es von DHL keine Veränderung des Lieferstatusses... Ein oraussichtliches Datum ist auch nicht ersichtlich. Nun "hängt" das Paket herum, und ich habe keine Möglichkeit bzw. Ahnung, wie ich nun doch noch am mein Handy komme... 

Hallo @Lischen1996,

in der Vorweihnachtszeit kann es ja manchmal zu kleinen Verzögerungen bei der Lieferungen kommen. Hast du dein Gerät inzwischen erhalten 🙂?

Viele Grüße,
Flo


Hallo @o2_Flo 

Leider nein... :/

Bislang gab es auch keine Rückmeldung seitens DHL. 


Hallo @Lischen1996 ,

 

es tut mir leid, ich kann leider keine Bestellung auf deinen Namen finden.

 

Bitte sende uns eine private Nachricht an @o2_Support mit dem Namen, Vornamen, Geburtsdatum der Person auf die das Handy bestellt ist und die Auftragsnummer, die du bekommen hast.

Vielen Dank.

 

Gruß, Solveig

 


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