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Warum O2
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lieferung vom handy

  • February 15, 2021
  • 1 Antwort
  • 41 Aufrufe

Hey, hab mal eine Frage. Am Donnerstag Abend hab ich eine vertragsverlängerung mit neuem Handy gemacht. Alles weitere wurde am Freitag morgen bestätigt. Um 12 Uhr stand in der Verfolgung das die Daten Daten dhl übermittelt wurden. 

Um 15 Uhr kam die Mail von o2 die sagte ihr paket wurde Versandt. 

Aber seit Freitag dem 12.02 um 12 Uhr bleibt alles unverändert bei dhl, wurde dann das Paket noch nicht abgegeben?

Bei meiner Freundin gleicher Ablauf jedoch kam bei ihr das Handy am Samstag an.

Vielen Dank für eure Hilfe und einen schönen Start in die Woche:)

Lösung von o2_Steffen

Hallo @MissKillerBeex3,

 

dein Gerät ist auf jeden Fall bereits auf dem Weg zu dir, vielleicht hast du es sogar bereits schon erhalten?

Magst du uns dazu hier eine kurze Rückmeldung geben, damit ich mir auch keine Sorgen machen muss? :blush:

 

Vielen lieben Dank :thumbsup::blush:

 

LG Steffen

1 Antwort

o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • February 19, 2021

Hallo @MissKillerBeex3,

 

dein Gerät ist auf jeden Fall bereits auf dem Weg zu dir, vielleicht hast du es sogar bereits schon erhalten?

Magst du uns dazu hier eine kurze Rückmeldung geben, damit ich mir auch keine Sorgen machen muss? :blush:

 

Vielen lieben Dank :thumbsup::blush:

 

LG Steffen