Lieferung Hardware bestellt 2.1.21

Hallo,

nach mehrmaligen Anrufen bei der Hotline habe ich noch immer keinen Liefertermin für meine Bestellung XXXXXXXXXX vom 2.1.21. 

Letzte Woche wurde mir versprochen dass die Hardware Anfang dieser Woche kommen soll. Verschickt ist allerdings noch nichts. 
Gestern wurde mir gesagt man könne nicht sagen wann die Hardware geliefert wird. 
Ich bezahle den Vertrag jetzt den zweiten Monat und kann ihn nicht nutzen solange das Gerät nicht geliefert wird. 
 

Wann kann ich mit einer Lieferung rechnen?

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