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Ich möchte über meine Telefonrechnung ein Tablet kaufen, kann dies aber nicht. Wie kann ich die Ursache herausfinden? 

Hast du eine Ablehnung der Bestellung erhalten? 


Hey @Cako1,

willkommen in der o2 Community :)

Bollermann hat dir hier schon eine interessante Frage gestellt. Klappt die Bestellung nicht oder wird der Kauf im nachhinein abgelehnt?

Viele Grüße,
Flo


@Cako1 Meinst du bezahlen über Handyrechnung? Da gibt es glaube ich einen Höchstbeitrag von 100€. Das ist eher für Parkgebühr oder Softwarekauf. 


Hallo @Cako1,

über was für einen Kaufbetrag sprechen wir denn in deinem Fall? Wenn du das über die Mobilfunkrechnung versuchst, wird das sehr wahrscheinlich nicht in dem Rahmen liegen, dass eine Zahlung durchgeht.

Oder meinst du, dass du generell aktuell kein Gerät bei uns kaufen kannst?

VG
Dennis


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