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Lassen Sie sich wegen der Rechnung anrufen

  • July 10, 2023
  • 4 Antworten
  • 29 Aufrufe

Ich möchte über meine Telefonrechnung ein Tablet kaufen, kann dies aber nicht. Wie kann ich die Ursache herausfinden? 

4 Antworten

Bollermann
Legende
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Hast du eine Ablehnung der Bestellung erhalten? 


o2_Flo
  • Team
  • July 11, 2023

Hey @Cako1,

willkommen in der o2 Community :)

Bollermann hat dir hier schon eine interessante Frage gestellt. Klappt die Bestellung nicht oder wird der Kauf im nachhinein abgelehnt?

Viele Grüße,
Flo


Denner
Legende
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  • Legende
  • July 11, 2023

@Cako1 Meinst du bezahlen über Handyrechnung? Da gibt es glaube ich einen Höchstbeitrag von 100€. Das ist eher für Parkgebühr oder Softwarekauf. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 12, 2023

Hallo @Cako1,

über was für einen Kaufbetrag sprechen wir denn in deinem Fall? Wenn du das über die Mobilfunkrechnung versuchst, wird das sehr wahrscheinlich nicht in dem Rahmen liegen, dass eine Zahlung durchgeht.

Oder meinst du, dass du generell aktuell kein Gerät bei uns kaufen kannst?

VG
Dennis