Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

keine zweite E-Mail zur Bestellung bekommen

  • September 13, 2022
  • 8 Antworten
  • 867 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren..

Ich habe gestern ein Handy ohne Vertrag bestellt aber keine zweite E-Mail nach der Bestellung erhalten. 

Könnten Sie mal helfen ?

Mit freundlichen Grüßen. 

Lösung von Vilureef

Hallo,

ja. Entweder kommt die Auftragsbestätigung oder eine Ablehnung.

LG

8 Antworten

schluej
Legende
  • September 13, 2022

Moin Moin,

das kann schon mal etwas dauern. Ich würde da noch etwas warten.


Vilureef
Legende
  • September 13, 2022

Hallo,

Bonitätsprüfungen können unterschiedlich dauern. Mal dauert es ein paar Minuten, oder auch schon mal ein paar Tage.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2022

Moin Moin,

das kann schon mal etwas dauern. Ich würde da noch etwas warten.

Ich wate kein Problem,aber ich möchte wissen, kann ich Ablehnung bekommen ? 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • September 13, 2022

Hallo,

ja. Entweder kommt die Auftragsbestätigung oder eine Ablehnung.

LG


  • Besucher:in
  • September 14, 2022

Moin Moin,

bei mir quasi das gleiche..

hatte am 9.9.22 ein iPhone 12 mit den Airpods Pro und dem O2 Grow Tarif bestellt.. jedoch bis heute keine zweite Email.. ist diese Wartezeit einfach normal? Wegen ggf. hohen Auslastungen?

Kann man eventuell über das Forum hier eine Information dazu bekommen?

Bin jetzt auch erst zu O2, also Neukunde

 

Mit freundlichen Grüßen :)


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 14, 2022

Moin Moin,

bei mir quasi das gleiche..

hatte am 9.9.22 ein iPhone 12 mit den Airpods Pro und dem O2 Grow Tarif bestellt.. jedoch bis heute keine zweite Email.. ist diese Wartezeit einfach normal? Wegen ggf. hohen Auslastungen?

Kann man eventuell über das Forum hier eine Information dazu bekommen?

Bin jetzt auch erst zu O2, also Neukunde

 

Mit freundlichen Grüßen :)

Hallo , ich empfehle, dass sie telefonisch erreichen, ich habe das gemacht und das Problem ist gelöst. 

LG


  • Besucher:in
  • September 14, 2022

Moin Moin,

bei mir quasi das gleiche..

hatte am 9.9.22 ein iPhone 12 mit den Airpods Pro und dem O2 Grow Tarif bestellt.. jedoch bis heute keine zweite Email.. ist diese Wartezeit einfach normal? Wegen ggf. hohen Auslastungen?

Kann man eventuell über das Forum hier eine Information dazu bekommen?

Bin jetzt auch erst zu O2, also Neukunde

 

Mit freundlichen Grüßen :)

Hallo , ich empfehle, dass sie telefonisch erreichen, ich habe das gemacht und das Problem ist gelöst. 

LG

Super, vielen Dank, versuche Ich gleich mal

 

LG


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • September 21, 2022

Hallo @AA98 und @Das_Brot habt Ihr mittlerweile eure Handys erhalten? 
Können wir euch noch unterstützen? Bringt uns sehr gerne auf den neuesten Wissenstand.

LG
Michael