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Hi @Johanna Diehl ,
vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Ich hoffe du konntest deine Bestellung noch aufgeben. Hast du es mit einem anderen Browser wie von schluej geraten ausprobiert?
Melde dich gerne, wenn ich dich unterstützen darf.

Lieben Gruß
Michael

Hallo @Alevllgs,

ich muss gestehen, dass ich noch nicht so ganz verstanden habe, worum es dir genau geht.

Wenn es um ein Tablet geht, welches bei uns im Shop nicht angeboten wird, dann können wir das leider nicht ändern. In dem Fall wäre es dann notwendig, entweder ein anderes bei uns erhältliches Tablet zu bestellen oder eventuell in einem anderen Shop zu gucken.

Sofern es hingegen darum geht, dass du ein Tablet bei uns bestellt hast, die Bestellung von unserer Seite jedoch abgelehnt wurde, sollte dir in der Mail dazu eine Adresse genannt worden sein, an die du dich für weitere Infos wenden kannst. Wir haben keinen Einblick darauf und können eine abgelehnte Bestellung hier auch nicht so einfach freigeben.

VG
Dennis