iPhone 6

Vani2203 schrieb:
Haha das stimmt wohl ich mach mir nur Gedanken drum ob die Bestellung auch wirklich eingegangen ist ansonsten kann ich auf die auftragsnummer ja auch noch warten 😉

Deine Bestellung wird eingegangen sein.

Nur warte einfach ein bisschen ab, die Mitarbeiter arbeiten auf Hochtouren! 

Was hier teilweise abgeht, ist ja unnormal - Leute, es geht nur um ein HANDY und nicht um euer Leben.

 

Ich habe mal geschaut, wie es bei mir vor zwei Jahren beim 5er war. Da habe ich am 14.09. bestellt, die Eingangsbestätigung bekommen und erst am 20.09. (!) die Auftragsnummer und am 22.09., also zwei Tage später, hatte ich das Handy dann in der Hand.

Also entspannt euch...es gibt echt wichtigere Dinge im Leben.

 

By the way: Ich habe auch heute morgen bestellt und finde, dass das schon verrückt genug ist 😛 😀 . Also einfach abwarten! Eingangsbestätigung ist Eingangsbestätigung, und ob man das Teil nun einen Tag eher oder später hat ist doch total egal...

Hab's jetzt ganz bequem telefonisch bestellt. Kommt zwischen dem 19. und 25.

Und nein, mir macht es nichts aus, wenn es erst am 25. kommt.

GERÄT: iPhone 6 Plus

KAPAZITÄT: 64 GB
FARBE: Gold

BESTELLBESTÄTIGUNG o2 ERHALTEN AM: 12.09.2014, 08:59

AUFTRAGSBESTÄTIGUNG: 9:51

LIEFERUNG ERHALTEN AM: ausstehend

Ja, ich gehöre auch zu den Ungeduldigen ☺️

 

Aber es ist ja jedem das seine ob man warten kann oder nicht 😉

 

Hat einer von Euch denn eine Erklärung, wieso Leute die später bestellt haben, schneller Bestätigung erhalten?

 

Ich 8:45Uhr bestellt, und für nix eine Bestätigung, bekomme ich es jetzt also später als die die später bestellt haben weil ich zu früh war? 😀

GERÄT: iPhone 6 Plus

KAPAZITÄT: 128 GB
FARBE: Silber

BESTELLBESTÄTIGUNG o2 ERHALTEN AM: 12.09.2014, 09:01

AUFTRAGSBESTÄTIGUNG: ausstehend

LIEFERUNG ERHALTEN AM: ausstehend

 

😉 🤔 😡

Dawahi schrieb:
Ja, ich gehöre auch zu den Ungeduldigen ☺️

 

Aber es ist ja jedem das seine ob man warten kann oder nicht 😉

 

Hat einer von Euch denn eine Erklärung, wieso Leute die später bestellt haben, schneller Bestätigung erhalten?

 

Ich 8:45Uhr bestellt, und für nix eine Bestätigung, bekomme ich es jetzt also später als die die später bestellt haben weil ich zu früh war? 😀

ich hatte um 8.30 bestellt und da bis 12.30 nix gekommen ist einfach mal per Chat nachgefragt .. 

 

Antwort: "Ihre Vertragsverlängerung ist da aber von iPhone Bestellung sehe ich nichts .. ist wohl nicht angekommen komisch" 😀    

 hab dann direkt im Chat neu bestellt und sofort Auftragsnummer bekommen ..  

 

 

GERÄT: iPhone 6 Plus
KAPAZITÄT: 64GB
FARBE: spacegrau
BESTÄTIGUNG BESTELLUNG & AUFTRAG o2 ERHALTEN AM: 12.09.2014 08:16h/08:18h
VORAUSSICHTL. LIEFERUNG AM: 19.09.2014
LIEFERUNG ERHALTEN AM: xx.xx.yyyy

Sieht echt so aus als ob zuerst die Besteller des 64GB Versions bearbeitet werden!?

Ich verstehe nicht so ganz den Unterschied zwischen Bestell- und Auftragsbestätigung. Ich habe 2 Emails bekomme, eine mit dem Preis, eine mit der Auftragsnummer.

GERÄT: iPhone 6

KAPAZITÄT: 64 GB
FARBE: Gold

BESTELLBESTÄTIGUNG o2 ERHALTEN AM: 12.09.2014, 08:08

AUFTRAGSNUMMER: 12.09.2014, 08:16

AUFTRAGSBESTÄTIGUNG: ausstehend

LIEFERUNG ERHALTEN AM: ausstehend

i5s schrieb:
Ich verstehe nicht so ganz den Unterschied zwischen Bestell- und Auftragsbestätigung. Ich habe 2 Emails bekomme, eine mit dem Preis, eine mit der Auftragsnummer.

Warum verstehst du das nicht?

In der ersten Mail steht was du bestellt hast und in der zweiten ist die Auftragsnummer.

Wird bei o2 schon immer so gehandhabt. 

Wie lange dauert es bis man die Auftragsnummer bekommt. Habe bis jetzt nur die Eingangsbestätigungsmail erhalten

einstein1124 schrieb:

Dawahi schrieb:
Ja, ich gehöre auch zu den Ungeduldigen ☺️

 

Aber es ist ja jedem das seine ob man warten kann oder nicht 😉

 

Hat einer von Euch denn eine Erklärung, wieso Leute die später bestellt haben, schneller Bestätigung erhalten?

 

Ich 8:45Uhr bestellt, und für nix eine Bestätigung, bekomme ich es jetzt also später als die die später bestellt haben weil ich zu früh war? 😀

ich hatte um 8.30 bestellt und da bis 12.30 nix gekommen ist einfach mal per Chat nachgefragt .. 

 

Antwort: "Ihre Vertragsverlängerung ist da aber von iPhone Bestellung sehe ich nichts .. ist wohl nicht angekommen komisch" 😀    

 hab dann direkt im Chat neu bestellt und sofort Auftragsnummer bekommen ..  

 

 

Genau aus diesem Grund ist jeder so heiß auf die Auftragsbestätigung! Weil er es dann selbst nachlesen kann, ob das iPhone hinterlegt ist oder nicht.

hier wäre schön wenn ihr postet ob euer iphone 6 genehmigt worden ist , z.b über die mein O2 App unter Verträge 🙂 so sind alle auf dem laufenden

Ich verstehe das einfach nicht....habe um 09:07 meine Eingangsbestätigung erhalten und bis jetzt nichts. Habe gerade mit der Kundenhotline telefoniert die sagten mir man bekommt erst eine Auftragsnummer wenn das Iphone ausgeliefert wird. Hier lese ich jetzt das schon viele die Auftragsnummer erhalten haben.

 

 

Was ist der Sinn von diesem Thread? Worauf willst Du hinaus?

 

Was kommt als nächstes? Sammel-Thread wer schon eine Versandbestätigung erhalten hat?

 

Langsam, aber sicher ist es nur noch nervig mit dem Apfel-Phone.

 

Hab es zum bestehenden Thread zusammengefügt.

 

 

Auch 9:42 Eingangsbestätigung und seitdem nichts. Der Chat sagte, dass man die nächste E-Mail beim Versand bekomt. Also ab dem 18.09. logischerweise...

 

Ja dieses "ab dem 19.09." hätte man sich auch sparen können ... 

Wir wissen alle, dass es nicht der 18.09. werden wird 😉

 

Genauere Angaben bitte!

ich verstehe deinen post nicht , wenns dich stört lies doch was anderes 😉

 

MaJana schrieb:
...ich habe vor einer Stunde Vertrag verlängert mit neuem Tarif und Iphone6 Plus bestellt.

 

Bisher nur SMS : Dank für die Vertragsverlängerung um 2 Jahre. (bisher seh ich nur den alten Tarif noch)

 

Keine Bestellbestätigung usw. !

 

Muss ich das verstehen? Ausstehende Auftragsnummer wäre mir ja noch schnuppe, aber nicht mal ne Bestellbestätigung. :frowning

Bei mir genau dasselbe. Habe nun bei o2 angerufen und die meinten, dass alles bei ihnen angekommen ist und ich mich nun - wie viele andere auch - in Geduld wiegen müsste. Außerdem hat mir die Frau mit der äußerst attraktiven Stimme versichert, dass sich die o2 Mitarbeiter die Finger blutig tippen würden, sodass jeder sein iPhone 6 erhalten wird.

Ich hab vom Chat erfahren, dass die nächste Mail bei Versand der iPhone 6 verschickt wird. Vorher hilft wohl nur ein regelmäßiges reinschauen in Mein o2.

 

Oder irre ich mich?

GERÄT: iPhone 6

KAPAZITÄT: 64 GB
FARBE: Spacegrau


BESTELLBESTÄTIGUNG o2 ERHALTEN AM: 12.09.2014, 09:20

AUFTRAGSBESTÄTIGUNG: ausstehend

LIEFERUNG ERHALTEN AM: ausstehend

 

Hallo Leute,

 

ich hab mir oben genanntes iPhone telefonisch vorbestellt. Als die Bestätigungsmail kam stand nur leider "Iphone 6 in GOLD" drin.

Habe danach sofort wieder angerufen und eine nette Damen am Telefon gehabt. Diese sagte nach langem hin und her, dass sie das klärt und ich danach eine SMS erhalten soll...(ohne noch ausstehende Auftragsnummer war es wohl schwer zu finden), bis jetzt ist noch nichts eingegangen; weder Email mit Auftragsbestätigung oder SMS. 😠

 

ich denke so wird es sein @mmo

😡

Ich habe auch nochmal bei der Hotline angerufen - ja, ich weiß... :-D

 

Man sagte mir, dass die Auftragsbestätigung bestimmt wegen dem hohen Ansturm noch nicht raus ist. Und ich bestimmt in der Kundenbetreuung bestellt habe und es deshalb nicht in allen Datensätzen erfasst ist...

(Zum Lesen markieren)  

JessHei schrieb:
Ich verstehe das einfach nicht....habe um 09:07 meine Eingangsbestätigung erhalten und bis jetzt nichts. Habe gerade mit der Kundenhotline telefoniert die sagten mir man bekommt erst eine Auftragsnummer wenn das Iphone ausgeliefert wird. Hier lese ich jetzt das schon viele die Auftragsnummer erhalten haben.

 

 

Das ist so aber nicht ganz richtig!

Aber was erwartest du? Bei den Jungs gehen im Sekundentakt Anrufe ein... 

Die Mail mit der Auftragsnummer werdet ihr schon noch bekommen! 

 

Lehnt euch mal zurück und entspannt!

Keep Calm!