Liebe Apple Community,
Seit kurzem ist mein Iphone 5s defekt.Das handy zeigt ständig auf itunes und auch wenn ich an itunes verbinde wird es nicht erkannt.Meine garantie ist seit 12.06 abgelaufen.Nun werde ich das Handy eimschicken und schauen was mir gesagt wird und ob das handy neu ersetzt wird oder was anderes angeboten bekomme
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Die Garantie oder die Gewährleistung ist abgelaufen? Wo willst du es einschicken? Zu Apple oder o2? Wenn die garantie abgelaufen bist du auf die Kulanz von Apple angewiesen, ob sie das Handy reparieren. Wenn die Gewährleistung abgelaufen ist, brauchst du es gar nicht erst einschicken.
Können sie mir die adresse von apple geben,damit ich es dort einschicke?
Ich weiss nicht wo ich dsd handy einschicken soll,damit es angeschaut wird was fehlt.Auch wenn die garantie abgelaufen ist sollte man etwas anderes anbieten wie ein miethandy oder sowas.
Rufe am besten die kostenlose Apple-Hotline an und besprich, was ggfs. zu tun ist: 0800 6645 451
Halte für den Anruf die Seriennummer des Geräts bereit.
Du findest diese unter Einstellungen -> Allegmein -> Info.
Warum?
Wenn mein Kühlschrank defekt ist, erhalte ich vom Verkäufer auch keinen Mietkühlschrank.
Mach doch einen Termin in einer dieser Genius-Bars in einem der Apple-Shops und zeig denen mal das Gerät. Gibts eigl. in allen Großstädten 
Naja,bei 14 Stores Deutschlandweit ist das unter Umständen mit viel fahrerei verbunden
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