iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

@ Sk8er-ID

 

laut o2 soll der Premium Status gewisse Vorzüge haben z.b exklusive Angebote, kürzere Wartezeiten bei Hotline (Hab ja auch eine andere Hotline nummer) Maximale wartezeit waren bei mir bisher 2 minuten nach Anwählen der nummer und sie kostet keinen cent, dafür bezahle ich aber jeden Monat ca 140€ an O2. Und laut aussage Dieser gedruckten Karten soll man auch bei bestellungen von Hardware etc Ganz oben in die Warteschlange gesetzt werden bei natürlich je nach bestelleingang hinter einen anderen Premium Kunden. Und wenn ich den ganzen trubel hier alles mitbekomme scheint dem auch so zu sein, aber sagen kann ich es erst wenn das Iphone 5 da ist....

Gibts eigentlich schon Infos bei welcher Nummer die jetzt sind? 

Ich hab WEHW13309XXX und da steht noch vorbestellt....

Hallo an @lle . Es ist offiziel bestätigt worden im Forum von o2 das alle Lieferungen erst Morgen raus gehen! Nur weil man schon eine Trackingnummer hat , hat das nix zu sagen da man auch vorher schon den Paketen die Trackingnummer zuweisen können! O2 darf erst am offizielen Verkaufsstart am 21.09 die Pakete erst los schicken. Da  Sie ja schon am Vortag vorgearbeitet haben ,gehen natürlich die Versendungen schneller raus! Also Ihr werdet Das Iphone am Samstag oder Montag bekommen das ist sicher!

verfolge das hier seit gestern und bin echt amüsiert

 

hab am 19 um 5 uhr morgens bestellt (warum es so früh ging kp) gestern mittag von rückstand auf in bearbeitung gewechselt, aber seitdem hat sich nichts geändert 😄

 

auch wenn es nur ein handy ist, ist man total hibbelig 😀

Wie denkt ihr sieht es mit weißen 16 GB aus? 

Die werden heute bestimmt noch versendet wie gesagt kom picked heißt alles versandbereit laut forummoderator warum sollen de sein packet was fertig ist Lagern?

hab WEF132... 

 

da steht in bearbeitung... 

Weil Sie es heute nicht versenden dürfen!!!!!!!!!! Wie oft den noch!

Kann mir auch nicht vorstellen, dass erst ab morgen versendet wird.

Macht ja keinen Sinn.

 

M81280 schrieb:
Weil Sie es heute nicht versenden dürfen!!!!!!!!!! Wie oft den noch!

Warum denn nicht?

Die HotLine bei O2 ist für den Xxxxx. Angaben über Status der Bestellung können sie nicht machen 😀 Wozu dann die HotLine.

Bin ja fast froh, dass ich nicht der einzige bin, der aus seltsamen Gründen abgelehnt wurde. Bei mir steht seit gestern Abend auch "Vertrag storniert". Ob es was bringt, wenn man morgen einfach mal die O2-Läden abklappert und auf gut Glück versucht ein iPhone zu ergattern?

Die Versenden heute Abend dann ist es Freitag oder Samstag da passt doch

@ Damagedealer

 

Somit wäre deine Frage auch beantwortet, mit deiner Handy Bestellung.  😉

M81280 schrieb:
Hallo an @lle . Es ist offiziel bestätigt worden im Forum von o2 das alle Lieferungen erst Morgen raus gehen! Nur weil man schon eine Trackingnummer hat , hat das nix zu sagen da man auch vorher schon den Paketen die Trackingnummer zuweisen können! O2 darf erst am offizielen Verkaufsstart am 21.09 die Pakete erst los schicken. Da  Sie ja schon am Vortag vorgearbeitet haben ,gehen natürlich die Versendungen schneller raus! Also Ihr werdet Das Iphone am Samstag oder Montag bekommen das ist sicher!

blödsinn das so zu verallgemeinern. die pakete sind soweit fertig (in auslieferung oder komp.picked) und bei dhl aufgegeben. allerdings gehen sie erst heute abend raus, dadurch könnnen sie heute nicht mehr eintreffen (wie von apple gefordert), sind aber über nacht unterwegs, so dass sie theoretisch morgen eintreffen können. 

 

ich denke mal das darf aber so keiner von o2 sagen, weil die keine lieferung zum 21. garantieren können. wenn sie das täten und morgen kommen dann doch n paar nicht an, wäre aber was los. deshalb geht man erstmal auf nummer sicher und geht von nächster woche aus...

Ich habe heute in einem Shop das iPhone 5 in der Hand halten können. Leicht ist es geworden. Der MA meinte, dass all die, die letzte Woche online bestellt haben, dürften diese Woche noch beliegert werden. Ebenso bei einer Bestellung im Schon und mit Lieferung in den Shop. Alles, wass diese Woche bestellt wurde, werde erst in 2-3 Wochen ausgeliefert werden. So der Hinwein bei online Bestellung aus dem Shop.

Die Firmen haben  Verträge mit Apple und wenn Sie sagen das Sie die Iphones erst am 21.09 verschicken dürfen ,dann ist das auch so ! P.s  Steht auch auf der o2 seite erst am 21.09

Leute, nochmal:

Versteift euch nicht auf den Bestellstatus, das System ist total überlastet und nicht aktuell, mein Status ist z.b. nach 32Std. "in Bearbeitung" direkt in "in Versand" gesprungen. Ihr bekommt niemanden zu greifen der euch 100%ig sagen kann, oder will bzw. darf, was wirklich Sache ist! Solange ihr nicht gerade in "im Rückstand" steht ist doch alles OK! Ich gehe auch einfach mal davon aus das es drauf ankommt wer euren Auftrag bearbetet und wie er vorgeht, wenn der Bearbeiter z.b. erst mal nen Schwung Aufträge fertig macht und dann die Stati aktualisiert dauert die Aktualisierung natürlich länger als wenn jemand nach jedem Auftrag den entsprechenden Auftrag im System aktualisiert. Ich bin Besteller der ersten Minuten (14.09. 00:07Uhr) und es hat länger gedauert bis sich was getan hat als bei Leuten die z.T. wesentlich später bestellt haben!

 

Habt Geduld und nervt die armen Leute bei O2 nicht so, ihr werdet wohl in den seltensten Fällen die Antwort bekommen die ihr hören wollt!

 

Es wird Leute geben die morgen ihr Phone in den Händen halten werden, aber auch welche die es noch nicht bekommen und wer das sein wird ist für O2 nicht absehbar und um das geheule an der Hotline "Warum hat der und ich noch nicht obwohl ich früher bestellt hab..." vorzubeugen halten die sich zur Zeit halt zurück und geben nur allgemeine Informationen raus.

 

Nicht das ich nicht auch gespannt bin wie ein Flitzebogen, aber so langsam sollte doch auch der letzte kapiert haben das man durch das generve bei den O2 Leuten nicht wirklich weiter kommt! Glaub ich an deren Stelle würd euch erzählen das das Schiff auf der Überfahrt von Piraten geentert wurde... ;-)

außerdem stand ja in der bestätigungsmail, dass die voraussichtliche Zustellung am 21.09. ist und nicht die Auslieferung!

izzzi schrieb:

M81280 schrieb:
Hallo an @lle . Es ist offiziel bestätigt worden im Forum von o2 das alle Lieferungen erst Morgen raus gehen! Nur weil man schon eine Trackingnummer hat , hat das nix zu sagen da man auch vorher schon den Paketen die Trackingnummer zuweisen können! O2 darf erst am offizielen Verkaufsstart am 21.09 die Pakete erst los schicken. Da  Sie ja schon am Vortag vorgearbeitet haben ,gehen natürlich die Versendungen schneller raus! Also Ihr werdet Das Iphone am Samstag oder Montag bekommen das ist sicher!

blödsinn das so zu verallgemeinern. die pakete sind soweit fertig (in auslieferung oder komp.picked) und bei dhl aufgegeben. allerdings gehen sie erst heute abend raus, dadurch könnnen sie heute nicht mehr eintreffen (wie von apple gefordert), sind aber über nacht unterwegs, so dass sie theoretisch morgen eintreffen können. 

 

ich denke mal das darf aber so keiner von o2 sagen, weil die keine lieferung zum 21. garantieren können. wenn sie das täten und morgen kommen dann doch n paar nicht an, wäre aber was los. deshalb geht man erstmal auf nummer sicher und geht von nächster woche aus...

so ist es.

Mir wurde gerade gesagt, dass die Handys versandfertig sind, aber noch zur jeweiligen Zustellbasis müssen.
Ich denke das im Laufe des Tages/Nacht dieser Vorgang von statten geht.
Ab morgen beginnt dann der jeweilige Versand an unsere Haustüren.

Wollen wir es hoffen!

😄

M81280 schrieb:
Die Firmen haben  Verträge mit Apple und wenn Sie sagen das Sie die Iphones erst am 21.09 verschicken dürfen ,dann ist das auch so ! P.s  Steht auch auf der o2 seite erst am 21.09

Nein. Das iPhone darf erst am 21.09. beim Kunden sein.
Also könen sie auch schon am 20. verschicken.

Bei mir ist immer noch der Status "in Bearbeitung" seit gestern 12:00

 

Unter Serviceaufträge/tickets:

 

Hardware Bestellung/Lieferung o2 Gerät seit 08:10 "offen"

 

WEHW13278XXX

 

Bestellt am 14.09, 06:53

 

Iphone 5, 32 GB Schwarz

 

Bestandskunde.

 

Gibt es welche hier, die ähnliche Daten wie ich haben und der Status auch "in Bearbeitung" ist?

canno81 schrieb:
Hallo, gibt es hier irgend jemanden, der am 15.09. bestellt hat und schon in Bearbeitung steht? Habe immer noch das hier:

 

Auftragsnummer:
WEHW13304XXX

Auftragsdatum:
15.09.2012

Auftragsstatus:
Vorbestellung

Ja, ich habe am 15. bestellt ca. 13h...Bin seit gestern ca. 23h auf Bearbeitung

Kal-El2012 schrieb:
Mir wurde gerade gesagt, dass die Handys versandfertig sind, aber noch zur jeweiligen Zustellbasis müssen.
Ich denke das im Laufe des Tages/Nacht dieser Vorgang von statten geht.
Ab morgen beginnt dann der jeweilige Versand an unsere Haustüren.

Wollen wir es hoffen!

😄

also heute nacht alle durchmachen und das dhl tracking bombadieren 😀