iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

Hey Leute es ist schon lustig hier... aber mal im ernst ... bei O2 gibt man sich wenigstens mühe und versucht alles so schnell wie möglich abzuarbeiten. Wenn ich mir so das Drama von der Telekom reinziehe, kann man wirklich nur mit dem Kopf schüttel. Geben das Premierenticket raus und halten es dann nicht mal ein, weil Apple was da gegen hat.

 

Ich selber bin Premiumkunde und weis mittlerweile das ich mein Handy morgen einfach im O2 Shop abholen kann, weil es dort hinterlegt wird.

 

Die MA von O2 ackern was das Zeug hält und ja das System hängt auch einwenig hinterher (sagte mir auch eben ein MA am Telefon), aber Sie versuchen wenigstens alles mögliche damit die Bestellungen bearbeitet und in den Versand gehen.

 

Und wenn Ihr nun das iPhone eben erst am Montag oder Dienstag bekommt, es wird die Welt nicht untergehen. Aber schont die Nerven der O2 MA, denkt immer daran das Ihr da sitzen könntet!

Minde schrieb:
Was ich schon wieder nicht verstehe, warum stehen manche Leute die 2 Tage später als ich bestellt haben schon auf Bearbeitung? 

Weil die bei ADIDAS arbeiten.

 

Grüße,

 

habe gerade mit der Hotline telefoniert wegen der nano SIM. Wollte mir eine bestellen, damit ich dann acuh zeitnah das iPhone nutzen kann. Die Mitarbeiterin meinte nur, das zu jedem iPhone automatisch eine mitverschickt wird!

 

Irgendwelche anderen Infos eurerseits? Und zum Thema Versand meinte die Dame nur, dass die Auslieferungen morgen beginnen, man durchaus aber mit Wartezeiten rechnen muss. Also keine schwerwiegenden Neuigkeiten ...  😉

 

Hier noch mein aktueller Status:

 

Status: In Bearbeitung (seit zwei Tagen)

Bestelldatum: 14.09. 06:35 Uhr

Modell: 32 GB, schwarz

 

 

hab meins am 14.09. um 8:30 bestellt... ist seit gestern in bearbeitung...

 

ABER

 

habe eben ne email bekommen, dass heute ein paket mit DPD bei mir ankommt... ich bin gespannt was drin ist...

 

DPD ist in ca. 30 min hier... 

snooker0815 schrieb:
Grüße,

 

habe gerade mit der Hotline telefoniert wegen der nano SIM. Wollte mir eine bestellen, damit ich dann acuh zeitnah das iPhone nutzen kann. Die Mitarbeiterin meinte nur, das zu jedem iPhone automatisch eine mitverschickt wird!

 

Irgendwelche anderen Infos eurerseits?

 

Das habe ich doch schon hier geschrieben, dass die automatisch mitkommt...

snooker0815 schrieb:
Grüße,

 

habe gerade mit der Hotline telefoniert wegen der nano SIM. Wollte mir eine bestellen, damit ich dann acuh zeitnah das iPhone nutzen kann. Die Mitarbeiterin meinte nur, das zu jedem iPhone automatisch eine mitverschickt wird!

 

Irgendwelche anderen Infos eurerseits? Und zum Thema Versand meinte die Dame nur, dass die Auslieferungen morgen beginnen, man durchaus aber mit Wartezeiten rechnen muss. Also keine schwerwiegenden Neuigkeiten ...  😉

 

Hier noch mein aktueller Status:

 

Status: In Bearbeitung (seit zwei Tagen)

Bestelldatum: 14.09. 06:35 Uhr

Modell: 32 GB, schwarz

 

 

Bist du Neukunde?
Bei Bestandskunden musst du die extra bestellen.

EifelNerd schrieb:
Nein, diese einstellung gibt es schon sehr lange und ist nicht das was ich meine. Und es ist auch eine komplett andere Funktion. 

Das was du meinst sagt nur das wenn du auf deinem iPhone oder iPad eine App (oder musik) kaufst, diese dann automatisch auch auf dem anderen gerät (sofern vorhanden) runtergeladen wird, auch wenn es nicht im wlan ist. 

du meinst die einstellung "WiFi Celular", die in deinem link da angesprochen wird.. (es ist immer besser du nennst die funktion mit namen sonst wirds undurchsichtig).. die ist in der final nicht mehr drin.. zumindest sehe ich die nicht auf meinem 4er mit iOS6..

elias123 schrieb:
Wer sagt euch eigendlich das der bestellstatus der aktuelle ist . Die server sin völlig überlastet ! keiner weis wie oft am tag der aktuliesiert wird ! bei mir steht auch schon seit 24 stunden  Bearbeitung mit dem offenen ticket Lieferung einfach mal abwarten !ich bin der meinung der status ist nicht aktuell LG ☺️

Tja, bei mir steht noch immer Verbestellung - und ansonsten nix mit offenen Ticket oder so - es geht scheinbar nicht voran. 

Bin Bestandskunde! Die Mitarbeiterin schaute extra im System und meinte ich soll mir keine Sorgen machen, die SIM kommt mit!

 

Ich hoffe sie behält Recht! ☺️

Bin auch Bestandskunde und wenn du VVL machst bekommst du die automatisch, wenn du als Bestandskunde nur das Handy über MyHandy bestellst dann musst du die NanoSIM seperat bestellen. 

hat noch jemand ne meldung bekommen, dass was verschickt ist?!? dpd ist sicher gleich da... vielleicht ja mit iphone =)

EifelNerd schrieb:

Sagte ich ja bereits das es diese Funktion nicht in die Final geschafft hat (zum glück). 

sehe ich aber auch so, denn wenn die da wäre und so manch einer die an lässt, würde er sich wundern, wie schnell sein traffic weg ist, denn dann achtet man nicht drauf ob WLAN oder G3 in nutzung ist.. da es nicht mehr da ist, wird das nicht passieren und niemand kann sich beschweren, dass er das nicht kannte und dadurch sein traffic weg ist.. 😉 hat auch was für sich, dass diverse beta-feature nicht übernommen wurden..

Die Nano-Sim wird nicht automatisch mitverschickt.

 

Automatisch wird die SIM-Karte nur bei einer telefonischen Bestellung automatisch durch den Sachbearbeiter in die Bestellung mit eingefügt.

 

Sollte man das Iphone online bestellen - ist die Nano-Sim extra zu bestellen

habe nun endlich per Chat meine Auftragsnummer bekommen. Dort steht ein falsches Auftragsdatum! 3 Tage später. Frechheit...

 

Andi2011 schrieb:

snooker0815 schrieb:
Grüße,

 

habe gerade mit der Hotline telefoniert wegen der nano SIM. Wollte mir eine bestellen, damit ich dann acuh zeitnah das iPhone nutzen kann. Die Mitarbeiterin meinte nur, das zu jedem iPhone automatisch eine mitverschickt wird!

 

Irgendwelche anderen Infos eurerseits?

 

Das habe ich doch schon hier geschrieben, dass die automatisch mitkommt...

Stimmt nicht so ganz!

 

Bei einem Neuvertrag wird die Sim immer mit geschickt.

Bei einem Simkarten Tausch kommt nur die Sim.

 

Und bei der iPhone5 Bestellung, konnte man im Anschluß an der Handybestellung auch noch die SIM bestellen, da könnte die dann drin sein!

 

@snooker0815: Schaue einfach in deinem Bestellstatus, dort ist dann hinterlegt ob die Sim mit dem Handy kommt oder nicht!

Also ich bin Bestandskunde und hab das iPhone mit einer Vertragsverlängerung mitbestellt! Heute lag die Nano-SIM im Briefkasten

Wie gesagt ich hab VVl gemacht und bei meiner Bestellübersicht ist die NanoSIM mit aufgeführt ohne das ich die zusätzlich bestellt habe. 

 

marvin8 schrieb:
hat noch jemand ne meldung bekommen, dass was verschickt ist?!? dpd ist sicher gleich da... vielleicht ja mit iphone =)

 

ist deine nano sim karte ☺️

marc66666 schrieb:
Die Nano-Sim wird nicht automatisch mitverschickt.

 

Automatisch wird die SIM-Karte nur bei einer telefonischen Bestellung automatisch durch den Sachbearbeiter in die Bestellung mit eingefügt.

 

Sollte man das Iphone online bestellen - ist die Nano-Sim extra zu bestellen

Alles klar, danke für eure schnelle und zahlreiche Rückmeldung. Dann werde ich da wohl nochmal anrufen ... auch wenn die Mitarbeiter in der Hotline mir mittlerweile ein bissl Leid tun. Die haben nach all dem sicher Urlaub nötig! 😉

Wielange habt ihr von kompl. Picked bis versendet gebraucht?
Steh seit gestern Nachmittag auf kompl. picked und bis jetzt keine Änderung

Adem schrieb:

marvin8 schrieb:
hat noch jemand ne meldung bekommen, dass was verschickt ist?!? dpd ist sicher gleich da... vielleicht ja mit iphone =)

 

ist deine nano sim karte ☺️

ich denke nicht... die wäre, so wie alle anderen sachen per post gekommen... wie schon erwähnt, haben andere die auch per post bekommen... in dem status bei o2 steht drin, dass es alles in einem paket ist...

 

mal schauen, was dpd gleich bringt... 

Ich habe meinen Vertrag mit iPhone 5 verlängert und in meiner Bestellung steht die

Nano-SIM drin. Also kommt sie automatisch mit.

Wie wird man eigentlich Premium Kunde? Was ist das und welche Vorteile hat man da? 

Wie kann ich erfahren, ob das Handy morgen geliefert wird? Kann ich die Lieferadresse noch ändern?
Danke für eure Hilfe!

Wenn ich ehrlich bin, ich habe eine Nano-Simkarte extra bestellt - und sie kam heute nicht an...

 

Kommt normal per Briefpost der Deutschen Post oder?