iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

Dauert als bis bei DHL die Daten hinterlegt sind. Oder du kopierst die Sendungsnummer aus dem Link mal von Hand in das entsprechende Feld auf der Seite!

________ schrieb:
Das Zitieren funktioniert nicht immer.

Ich meinte, dass man sich ja dumm und dämlich zahlt, wenn man die 0180 Nummer anruft.

 

Deswegen ist es acuh eine 0800-Nummer und nicht 0180 😉

 

btw. 14.09. um 00:35 Bestellt

WEHW132773xx

Status seit heute morgen als "ausgeliefert"  mit Trackingnummer.

 

Unter myhandys tauchen bisher nur die beiden 4er auf, das 5er noch nicht. Ich erwarte einen funktionierenden DHL-Link heute Abend und das Paket morgen im Laufe des Tages.

 

Btw. bei uns erhalten die Kunden Ihre Trackingnummer auch sobald das Paket im Postausgangstrolley liegt. das kann dann noch bis zu 12 Stunden dauern bis DHL das Paket zum ersten mal (nämlich bei der Abholung) scannt. Eh das ganze dann noch kommuniziert wurde und in der Sendungsverfolgung sichtba ist vergehen nochmal 2-3 stunden...

mrenhu schrieb:
Meinen Link zur Sendungsverfolgung habe ich schon erhalten. Nur leider bekomem ich einen 502-Fehler der DHL Webseite angezeigt, wenn ich dem Link folge

logisch das da noch nix geht.. die mail wird in dem moment ausgelöst, wenn O2 den auftrag zum versand an DHL geben (meist automatisch via PC). DHL fährt doch nicht wegen jedem einzelnen handy da hin und holt es, da werden die ja nie fertig oder müssten alle paar minuten da antanzen. soo wichtig sind die kunden nun auch wieder nicht, dass man das so machen würde. man kann froh sein, dass die provider und DHL extra personal einstellt um den ganzen ansturm zu bewätligen.

 

heut abend gegen 20 Uhr werden die geräte durch den lieferdienst abgeholt und auf die spur geschickt (für die, die schon eine sendungsverfolgung haben), vorher seht ihr nichts oder eine meldung, dass zu der eingegebenen nummer nichts gefunden werden konnte.

 

wer die sendungsverfolgung hat, kann sich beruhigt zurück lehnen, er/sie wird dann morgen (je nachdem woher das gerät kommt) oder spätestens am samstag das gerät in den händen halten..

 

so schnell geht das nun auch nicht..

Tag allerseits,

 

blöde Frage, aber ich checke heute zum ersten mal meinen Status. Habe direkt am 14. bestellt, die Nano-SIM ist seit gestern da und unter Tickets beim iphone5 steht "in Bearbeitung".

 

Kann mir kurz jemand sagen was das heißt? Welcher Status kam davor (oder ist es der erste??) und welcher danach?

 

Besten Dank vorab für die Antworten!!!

Wer sagt euch eigendlich das der bestellstatus der aktuelle ist . Die server sin völlig überlastet ! keiner weis wie oft am tag der aktuliesiert wird ! bei mir steht auch schon seit 24 stunden  Bearbeitung mit dem offenen ticket Lieferung einfach mal abwarten !ich bin der meinung der status ist nicht aktuell LG ☺️

OHW13294xxx
Immer noch "Rückstand"..... Spaaaaaaaaaaß 😠

inge70 schrieb:heut abend gegen 20 Uhr werden die geräte durch den lieferdienst abgeholt und auf die spur geschickt (für die, die schon eine sendungsverfolgung haben), vorher seht ihr nichts oder eine meldung, dass zu der eingegebenen nummer nichts gefunden werden konnte.

 

dann hoff ich mal, dass ich mit meinem komp.picked da heute abend in dem schwung noch mit dabei bin. der lieferung morgen sollte dann eigentlich nix im wege stehen

Wurde euch eigentlich auch bei der Hotline gesagt, das man das Datenvolumen im ersten Monat auf 1GB erhöhen sollte, weil bei der ersten Einschaltung des Gerätes alle Updates gezogen werden? (Das würde für einen Monat 9,99 € Extra kosten.)

 

Darüber habe ich hier nämlich noch nichts gelesen. ☺️  

 

Und auch weiterhin heißt es: Versand Freitag, wahrscheinlich sogar erst Samstag/Montag... 

style38 schrieb:
Zumindest könnte man ja die Infos kriegen, worauf die Meisten hier schon seit Tagen warten! Ich finds blöd, dass die keine Hotline einrichten extra für MyHandy Besteller. Jetzt wirst du sagen, dann glüht das Telefon bei denen, wofür ich Verständnis hätte. Immerhin besser als gar keine Info zu kriegen oder so zeitverzögert!

du bekommst doch deine infos, entweder per myO2Handy oder per link aus der bestellbestätigung (neukunden).. mehr infos geht nicht.. lasst doch einfach die hotline in ruhe arbeiten. es gibt noch mehr menschen auf der welt die das ding haben wollen oder was anderes bestellen.. ich finde es etwas dreist, dass hier dauernd jemand schreit, das man die hotline anrufen soll. die sehen auch nicht mehr als wir..

lieber verzögert ne info als keine...

iPhone5 schrieb:
Ware versand und n link von DHL mit Nachverfolgung!!! Juhuuu... Es is unterwegs!!
Aber der link funktioniert nicht!!! Bei wem is das auch so??
Kann mir vllt jemand helfen??

iPhone 5 32gb in Weis !! Bestellt im O2-Shop am 14. um 15:00!!

das ist normal, dass der link noch nicht funktioniert. die ware ist ja noch nicht im postwagen, sondern der auftrag ist an DHL erteilt worden, dadurch wird die mail generiert (automatisch) mit sendungsnummer.

 

nachverfolgen kann das immer erst gegen abend (ca. 20 Uhr), wenn die ware im startpaketzentrum bearbeitet wurde und der fahrer es im wagen hat.

 

wieso denken immer alle, dass man gleich nach mail-erhalt sehen kann, wo sich das iphone derzeit befindet.. -> es ist noch bei O2 und wartet auf DHL..

Tim1987 schrieb:
Wurde euch eigentlich auch bei der Hotline gesagt, das man das Datenvolumen im ersten Monat auf 1GB erhöhen sollte, weil bei der ersten Einschaltung des Gerätes alle Updates gezogen werden? (Das würde für einen Monat 9,99 € Extra kosten.)

 

Darüber habe ich hier nämlich noch nichts gelesen. ☺️  

 

Und auch weiterhin heißt es: Versand Freitag, wahrscheinlich sogar erst Samstag/Montag... 

Blödsinn.

Updates kannst du ja auch übers WLAN machen.

LexLuther schrieb:

 

Kann mir kurz jemand sagen was das heißt? Welcher Status kam davor (oder ist es der erste??) und welcher danach?

 

 

 

Wie wäre es mit Thread lesen. Steht hier gefühlte 1000 mal.

LexLuther schrieb:
Tag allerseits,

 

blöde Frage, aber ich checke heute zum ersten mal meinen Status. Habe direkt am 14. bestellt, die Nano-SIM ist seit gestern da und unter Tickets beim iphone5 steht "in Bearbeitung".

 

Kann mir kurz jemand sagen was das heißt? Welcher Status kam davor (oder ist es der erste??) und welcher danach?

 

Besten Dank vorab für die Antworten!!!

lies mal ein paar posts weiter vorne.. du bist die nummer 1033, die nach diesem status fragt.. 😉

 

PS: das bedeutet, die bearbeiten deinen auftrag.. mehr nicht..

________ schrieb:

Tim1987 schrieb:
Wurde euch eigentlich auch bei der Hotline gesagt, das man das Datenvolumen im ersten Monat auf 1GB erhöhen sollte, weil bei der ersten Einschaltung des Gerätes alle Updates gezogen werden? (Das würde für einen Monat 9,99 € Extra kosten.)

 

Darüber habe ich hier nämlich noch nichts gelesen. ☺️  

 

Und auch weiterhin heißt es: Versand Freitag, wahrscheinlich sogar erst Samstag/Montag... 

Blödsinn.

Updates kannst du ja auch übers WLAN machen.

 

Richtig! und wer das nicht macht.. naja...

 

 

Obiphone schrieb:
Wo in der o2 app kann man denn bitteschön das iPhone 5 sehen?

Auf "verbrauch, Rechnung, Vertrag" und dann unten im reiter auf Vertrag. 

 

Da sollte der Vertrag und die My Handy verträge drin stehen.

Auszug aus einem Chat mit einem o2-Mitarbeiter.

"

Max Jäger: und was steht da?

M.Sowicz: sehe dort nicht mehr als Sie

M.Sowicz: [9] in Bearbeitung

Max Jäger: und wieso sind Sie sicher das ich das Gerät erhalte? Ich weiß ja nicht mal ob es durch die Bonitätsprüfung ist.

M.Sowicz: Doch da der Status 6 die Prüfung ist der Bonität, 9 kommt nach 6 also alles in Ordnung soweit

Max Jäger: Und durch diese bin ich dann schon erfolgreich druch? Okay. Was kommt denn nach (9) ?

M.Sowicz: 10 😉

Max Jäger:  😀

Max Jäger: und das heißt?

M.Sowicz: Versand

Max Jäger: Okay.

...ich bin mal gespannt. Trotzdem verstehe ich nicht warum andere, die das Teil später bestellen als ich, schon wesentlich weiter sind... -.-

Ok Leute verfolge diesen Thread schon seit Anfang an und mal ehrlich kommt es euch nicht langsam auch so vor als wären mitten im Experiment von Schrödinger mit seiner Katze 😀

Das mit dem WLAN habe ich der auch gesagt (ich nutze das iPhone zuhause nur mit WLAN), sagt sie "Die Hersteller haben das so gemacht, dass das gerät zuerst auf die Internetflat des Anbieter zugreift".... Gott, ich musste mir echt das lachen verkneifen 😀

aller gut! Vielen Dank fûr die schnellen Antworten! Bin Grade erst aufgestanden, da ich Nachtschicht hatte... Deswegen meine überstürzte Handlung...

izzzi schrieb:

 

dann hoff ich mal, dass ich mit meinem komp.picked da heute abend in dem schwung noch mit dabei bin. der lieferung morgen sollte dann eigentlich nix im wege stehen

das wirst du spätestens dann sehen, wenn du deine sendungsverfolgung per mail erhälst, dann gehts heut wohl noch mit raus, aonsten morgen erst.. aber die hoffnung stirbt bekanntlich ja zuletzt.. 😉

 

PS: hab den selben status wie du, aber was hier so manche los lassen ist echt hammer.. ☺️

Tim1987 schrieb:
Das mit dem WLAN habe ich der auch gesagt (ich nutze das iPhone zuhause nur mit WLAN), sagt sie "Die Hersteller haben das so gemacht, dass das gerät zuerst auf die Internetflat des Anbieter zugreift".... Gott, ich musste mir echt das lachen verkneifen 😀

Zum glück hast du es dir verkniffen. 

Mit iOS 6 kommt in der Tat ein solches Feature. Hat mich wärend der Beta Phase gut was an Datenvolumen gekostet bis ich den Schalter gefunden habe. 

FRECHHEIT !!!!

Tim1987 schrieb:
Wurde euch eigentlich auch bei der Hotline gesagt, das man das Datenvolumen im ersten Monat auf 1GB erhöhen sollte, weil bei der ersten Einschaltung des Gerätes alle Updates gezogen werden? (Das würde für einen Monat 9,99 € Extra kosten.)

 

Darüber habe ich hier nämlich noch nichts gelesen. ☺️  

 

Und auch weiterhin heißt es: Versand Freitag, wahrscheinlich sogar erst Samstag/Montag... 

diese aussage ist quark, updates gehen auch per WLAN und schädigen nicht das trafiicvolumen der SIM.. glaubst du im ernst, dass es für iOS6 so viele updates geben wird im moment??? für die apps wird es auch nicht mehr sein als jetzt..

 

lasst doch einfach die hotline mal in ruhe arbeiten. mit den ständigen anrufen beschleunigt ihr garnichts.

abcdefg1233 schrieb:
(...)

Max Jäger: Und durch diese bin ich dann schon erfolgreich druch? Okay. Was kommt denn nach (9) ?

M.Sowicz: 10 😉

Max Jäger:  😀

Max Jäger: und das heißt?

M.Sowicz: Versand

Max Jäger: Okay.
(...)

Hahahaha Stark 😀

EifelNerd schrieb:

Tim1987 schrieb:
Das mit dem WLAN habe ich der auch gesagt (ich nutze das iPhone zuhause nur mit WLAN), sagt sie "Die Hersteller haben das so gemacht, dass das gerät zuerst auf die Internetflat des Anbieter zugreift".... Gott, ich musste mir echt das lachen verkneifen 😀

Zum glück hast du es dir verkniffen. 

Mit iOS 6 kommt in der Tat ein solches Feature. Hat mich wärend der Beta Phase gut was an Datenvolumen gekostet bis ich den Schalter gefunden habe. 

Nutze die Beta mit meinem iPhone4 von anfang an, wo finde ich denn den Schalter? hab davon nichts mitbekommen.