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Hallo zusammen,



ich habe heute morgen das iphone 5 16GB und die entsprechend notwendige Nano SIM bestellt.



Bisher habe ich weder für das Handy noch die SIM die nach Abschluss des Bestellvorgangs benannte Bestätigungsmail bekommen. Bei den Hotlines kommt man aktuell ja nicht durch.



Wann bekommt man denn die Bestätigung über die Bestellung?



Vielen Dank



Grüsse



Edit: Ich habe den Betreff mal erweitert.



Ich hatte heute nichts im Briefkasten, womit verschicken die? deutsche Post? dann müsste ich meine morgen haben



Ist doch ganz normal, das man nach seiner Bestellung fragt, ich denke das nennt man SERVICE.



 



tb3004 schrieb:

Ist doch ganz normal, das man nach seiner Bestellung fragt, ich denke das nennt man SERVICE.



 



Normal? Wenn ich hier die Emails so lese, dann stand da doch alles drin.



In den anderen Foren, telefon treff und iphone ticker wird  berichtet, dass die nano sim, heute im briefkasten war, angeblich gerade bei denen, die am 14 in der nacht oder früh morgens bestellt haben. Einem Kollegen soll die Business Hotline bestätigt haben , dass die Wahrscheinlichkeit dann auch groß ist, sein iphone am 21. 9 in den Händen zu halten. Ein Tipp noch soll es noch von der Hotline gegeben haben. Man erwartet, dass am 21.09 wenn alle zeitgleich ihre nano-sims online oder über hotline aktivieren, es zu Engpässen bei den servern kommen kann, so dass man sich angeblich in jedem o2-shop mit einem kostenlosen nano-micro-sim adapter eindecken kann und bereits jetzt schon (sofern man die nano sim schon hat) die neue sim aktivieren und bis zum (hoffentlich) Freitag in seinem 4 oder 4s benutzen kann.



 



 



Ich weiß ja nun aus eigener Erfahrung, das es nichts bringt irgendwas nachzufragen, was die Bestellung angeht, die können einen nicht helfen, erzählen nur irgendwas was denen gerade einfällt. Nun haben Sie ja die Zeit, sich um die "wirklichen" Probleme zu kümmern, hoffen wir mal nur, das Ihnen das besser gelingt!



also meine nano-sim lag heute einfach gegen 11.30 Uhr in meinem Briefkasten, wer die nun da reingeworfen hat weiß ich nicht, bei uns laufen hier früh Deutsche Post, Citipost aber auch alle Packetzusteller (DPD, UPS ) rum. Ich denke es war ganz normal die Deutsche Post, da auch andere Briefe dabei waren.



hab auch meine versandbestätigung für die nano-sim erhalten. wenn ich es mir aber recht überlege, dann wärs doch eigentlich schwachsinn die nano-sim zu verschicken wenn man dann eventuell durch die boni-prüfung rasselt. weil dann brauch ich auch keine nano-sim....



naja ich denke, weil die nano sim und die my Handy Geschichte dort separat laufen, juckt die das nichts besonders, ob Du dann die nano sim hast ohne das iphone.



 



Werden sich jedoch auch genug "verrückte" o2 Kunden Do nacht bei den Shops anstellen um eins direkt am 21. 9 früh zu kaufen. Wäre ja blöd wenn man dann nach durchgezechter Nacht nach Hause kommt das Ding auspackt und merkt, dass man keine nano-sim im Haus hat. ☺️



naja gut, aber die nano-sim und das iphone 5 sind ja quasi voneinander abhängig. das eine funktioniert ohne das andere nicht und umgekehrt....



also da sagt echt jeder im O2-Chat was anderes, habe eben nochmal nebenbei nachgefragt und das als Antwort bekommen:



"Alle Anbieter in Deutschland haben die Vorgabe, dass das Gerät erst am 21.09.2012 das Lager verlassen darf"



top story....



es soll halt bloß nicht vor dem 21.09. beim kunden geliefert werden



Das witzige ist meine Nano-Sim ist laut Auftragstatus auch im "Rückstand", also ich denke in 2-3 Wochen klappt es dann auch bei mir.



Das stimmt nicht. Sonst dürfte o2 nicht diese email schreiben.



 



Bitte beachten Sie:

Die Zustellung ihres neuen iPhone 5 erfolgt voraussichtlich zum 21.09.2012.



SupaBasti schrieb:

also da sagt echt jeder im O2-Chat was anderes, habe eben nochmal nebenbei nachgefragt und das als Antwort bekommen:



"Alle Anbieter in Deutschland haben die Vorgabe, dass das Gerät erst am 21.09.2012 das Lager verlassen darf"



 



Meinst du wirklich dass die Leute an die Hotline oder Chat nicht wichtigeres zutun als eierphone Bestellstatus zu nachschauen



Adem schrieb:

Das stimmt nicht. Sonst dürfte o2 nicht diese email schreiben.



 



Bitte beachten Sie:

Die Zustellung ihres neuen iPhone 5 erfolgt voraussichtlich zum 21.09.2012.



Ihr überlest alle das voraussichtlich oder?



Dieser eine satz sagt so viel wie "Es wird versucht es am 21.09.2012 zuzustellen, wenn nicht, pech". 



Ich hab meine Nano-SIM schon am 14. im O2 Shop mitbekommen!

Da hab jetzt mal keine Angst...

Ich bibber bloß, dass das iPhone nicht am 21. Kommt!? 😞
ja aber wenn es erst ab dem 21. Versendet werden darf, darf o2 auch nicht voraussichtlich zum 21. schreiben. Sondern LIEFERUNG erfolgt erst ab dem 21. müsste da stehen.



Adem schrieb:

ja aber wenn es erst ab dem 21. Versendet werden darf, darf o2 auch nicht voraussichtlich zum 21. schreiben. Sondern LIEFERUNG erfolgt erst ab dem 21. müsste da stehen.



Basierend auf der Annahme das ich den Chat oder Hotlinemitarbeitern auch nur ein Wort glaube, ja, tue ich aber nicht. 



Schont die Nerven ☺️ . 



neno schrieb:

SupaBasti schrieb:

also da sagt echt jeder im O2-Chat was anderes, habe eben nochmal nebenbei nachgefragt und das als Antwort bekommen:



"Alle Anbieter in Deutschland haben die Vorgabe, dass das Gerät erst am 21.09.2012 das Lager verlassen darf"



 



Meinst du wirklich dass die Leute an die Hotline oder Chat nicht wichtigeres zutun als eierphone Bestellstatus zu nachschauen



natürlich haben die wichtigeres zu tun, hatte ja auch nur nebenbei nachgefragt. Abgesehen davon hat Telekom die Formulierung ja auch entsprechend abgeändert in "Lieferung ab dem 21.". Kann ja sein, dass diese Vorgabe neu ist.



Ja stimmt auch wieder! 😉 hab zwar von Do auf Fr Nachtschicht, aber werd die Klingel mal vorsichtshalber mal auf VOLLGAS stellen! 😃 falls es nich klingeln sollte, werde ich halt gemütlich ausschlafen! Wann es kommt ist ja egal, aber Hauptsache, es kommt überhaupt! 😛
Es gibt Leute mit viel wichtigeren Sachen und Problemen und die kommen nicht durch an die Hotline wegen dem Bestellstatus das ist echt SCHADE



"Lieferung ab dem 21." heißt nicht  "Versand ab dem 21."! :-)



SupaBasti schrieb:

also da sagt echt jeder im O2-Chat was anderes, habe eben nochmal nebenbei nachgefragt und das als Antwort bekommen:



"Alle Anbieter in Deutschland haben die Vorgabe, dass das Gerät erst am 21.09.2012 das Lager verlassen darf"



 



So Stimmt das nicht ganz. Aus zuverlässigen Quellen von Apple Deutschland (sage nur Familie Arbeitet da) habe ich erfahren das kein iPhone 5 vor dem 21.09.2012 dem Empfänger zugestellt werden darf. Das betrifft nicht nur O2 sondern auf Vodafone und die Telekom. Wer über Apple direkt bestellt hat, kann mit der Auslieferung zum 21.09.2012 rechnen.



 



Nun zum voraussichtlichen 21.09.2012 von O2 in der Email:



Jeder Carrier (zu deutsch: Mobilfunkanbieter) kann das schreiben, es ist kein widerspruch. Vodafone und die Dt. Telekom machen es ebenfalls so.



stimmt 🙂 also gehe ich davon aus, dass da mal wieder Unsinn verzapt wurde, rein aus Unwissenheit natürlich.



Ist doch logisch das es VOR dem 21ten nicht eintreffen darf oder? 😀

AM 21ten werden aber manche o2 kunden ihr gerät erhalten!
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