iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

Scheint so als wäre das mit den internen Ablehnungen bei o2 myHandy kein Einzelfall mehr...könnte gerade echt ausrasten

Stef1984 schrieb:
32 gb

schwarz

gib mal bescheid was die gesagt haben. habs auch schon probiert, aber komm bei der hotline nicht durch :,-(

 

eigentlich ne frechheit das die einen so lange warten lassen und dann erst ne absage geben! so kann man nirgends mehr sonst eins ordern. ma gucken was bei mir ist. noch immer bearbeitung

KingCrab schrieb:
Es ist daaaaaa :-)

Ein Hoch auf die Kooperation mit Adidas!

Was ein geiles Teil!

Oh ha.....haben wir hier etwa die erste Auslieferung ?.....   Wenn ja....herzlichen Glückwunsch 

Ich könnt heulen wenn ich das hier mit den Ablehnungen lese :frowning

Urteil1979 schrieb:

Stef1984 schrieb:
32 gb

schwarz

gib mal bescheid was die gesagt haben. habs auch schon probiert, aber komm bei der hotline nicht durch :,-(

 

Bei mir hieß es, dass ich doch am besten schriftlich nachfragen sollte -.- d.h. per Support-Ticket, welches eine Bearbeitungsdauer von max. 5 Werktagen hat...der Support ist schon fast so schlecht wie bei 1&1

Bei mir auch :frowning

 

Hatte am 14. bestellt ip5 16GB weiß + Vertrag als Neukunde...

Heute früh kam DPD mit dem "Starterpaket" inkl NanoSim und tolles Begrüßungsschreiben und jetzt die Ablehnung für das Telefon aufgrund automatisierter Einzelentscheidung per Mail!

 

Also habe ich jetzt ein o2 Vertrag ohne das passende Telefon  😖

Hoffe der Vertrag beginnt erst wenn ich die Karte aktiviere... muss mir ja das ip5 nun erstmal irgendwo besorgen und das wird ja jetzt ne weile dauern!

na klasse....

die wissen an der hotline es auch nicht - soll schriftlich nachhacken.

 

o2 kann wenn denen etwas nicht passt entscheiden wie die wollen

 

mein reserviertes gerät hat jemand anders jetzt

Was steht den bei denjenigen, die abgelehnt wurde, unter der Auftragsnummer? Also steht dort abgebrochen und verweigert?

 

 

Ruft bei der Hotline an......
Wenn auch bei der Hotline gesagt wird das myhandy abgelehnt wird.......sagt denen das ihr doch immer eure Rechnung bezahlt schon lange Kunde seit usw.
Hat bei mir auch geklappt........
Schon zwei mal.....
Wurde im Shop abgelehnt....hotline angerufen....und es hat geklappt.

Hallo Ihr!

 

Bei mir steht immernoch dieses doofe --> erstmals komb. picked.

 

 

Wie lange steht das da noch? Bekomme ich morgen mein Iphone ? :frowning

 

Seit gestern 18 Uhr "in Bearbeitung"

 

traurig mit den Bonitätsprüfungen

Da steht immer noch "in Bearbeitung"

TEHW13307xxx
32Gb Schwarz
Samstag ganz früh bestellt.

Vvl..

Bislang immer noch: "Vorbestellung"

Gummel666 schrieb:
Hatte am 14. bestellt ip5 16GB weiß + Vertrag als Neukunde...

Heute früh kam DPD mit dem "Starterpaket" inkl NanoSim und tolles Begrüßungsschreiben und jetzt die Ablehnung für das Telefon aufgrund automatisierter Einzelentscheidung per Mail!

 

Also habe ich jetzt ein o2 Vertrag ohne das passende Telefon  😖

Hoffe der Vertrag beginnt erst wenn ich die Karte aktiviere... muss mir ja das ip5 nun erstmal irgendwo besorgen und das wird ja jetzt ne weile dauern!

automatisierter Einzelentscheidung= durch die boni gefallen ..

 

Oswilde schrieb:
Was steht den bei denjenigen, die abgelehnt wurde, unter der Auftragsnummer? Also steht dort abgebrochen und verweigert?

 

 

Bei mir steht nachfolgendes:

Auftragsnummer:
WEHW133037xx

Auftragsdatum:
15.09.2012

Auftragsstatus:
in Bearbeitung

 

Obwohl ich abgelehnt wurde...aus internen Gründen natürlich


 

Bei mir steht auch Vertragsabschluss 18.09.2012 und der Status ist in Bearbeitung.

Bin beim Chat durchgekommen, aber der Mitarbeiter kann nicht wirklich Auskunft geben

Gummel666 schrieb:
Hatte am 14. bestellt ip5 16GB weiß + Vertrag als Neukunde...

Heute früh kam DPD mit dem "Starterpaket" inkl NanoSim und tolles Begrüßungsschreiben und jetzt die Ablehnung für das Telefon aufgrund automatisierter Einzelentscheidung per Mail!

 

Also habe ich jetzt ein o2 Vertrag ohne das passende Telefon  😖

Hoffe der Vertrag beginnt erst wenn ich die Karte aktiviere... muss mir ja das ip5 nun erstmal irgendwo besorgen und das wird ja jetzt ne weile dauern!

Hammer, ich würde deinen Vertrag stornieren.. Und bei einem anderem Provider bestellen...

sollte bei der hotline gerade weiterverbunden werden - als das freizeichen kam wurde aufgelegt

seit 18 uhr gestern bearbeitung bis jetzt keine e-mail mit durchgefallen.

Also das ist echt ne Schweinerei von o2.... 

:frowning

KingCrab schrieb:
Es ist daaaaaa :-)

Ein Hoch auf die Kooperation mit Adidas!

Was ein geiles Teil!

Tatsächlich da?! Welches hast du (Model)?

 

bei denen, die durchgefallen sind? erstmal tut mir leid!

stand das iphone 5 schon bei euch im o2 app???