iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

 Bis nächste woche muss ein Lieferung kommen( IP 16 GB ) 22.09 bestellt.
wird aber auch zeit warte schon seit 4 wochen -.-

Aha, sehe grad in den Nachrichten, dass O2 an die Börse geht! Interessant, interessant! 😉 58 Milliarden € Schulden haben, aber Kunden mit einwandfreier Boni mittels Computer ablehnen. ;D

Drücke uns allen die Daumen, dass es keine Probleme gibt! ☺️

Muss sagen ich finds eigentlich gar nicht so schlecht, dass es jetzt etwas länger dauert, bis das Iphone ausgeliefert wird. Habe die Hoffnung, dass sich dem Problem bez. Kratzern usw. angenommen wurde!

@Matteo

 

Ja also gestern habe ich ja gewechselt von 16GB auf 64Gb und wurde direkt in Boni prüfung geschickt gestern abend und nun wird das Paket auf den Versand vorbereitet vlt hab ich ja glück und ich darfs morgen in der hand halten ☺️ ) und für 10€ mehr im monat is es verkraftbar bei mir war Boni etc alles tipp topp und bin erst seid dem 24.09    18 das heißt mann muss nicht 20sein bin aber schon in ner ausbildung im 2. Lehrjahr als Fachinformatiker vlt liegts daran ☺️ ) ich melde mich auf jeden fall wenns da is ☺️ ) und für 10€ würde ich es einige auch empfehlen ☺️ )

 

Stand es bei Dir auch direkt auf Bearbeitung? wenn ja, wann hat sich denn wieder etwas geändert?

wenn man allerdings schon 4 wochen darauf wartet lohnt sich es nicht zu wechseln. Man könnt auch am anfang 64 gb bestellen und die wartezeit sparen ! ☺️

Hallo miteinander,

 

so, da ich am 22.09 zwei iPhone schwarz 16gb bestellt habe und die immer noch auf "Wareneingang" warten hatte ich mir heute gedacht ich ändere eines auf Weiss 64gb.

 

Die nette Dame schreib im Chat das es vorraussichtlich 2 Wochen dauert bis das weisse da ist.

 

Das war mir eigendlich egal und ich wollte es einfach Riskieren.

 

und siehe da.

 

Auftragsnummer:
TEHW13536xxx

Auftragsdatum:
17.10.2012

Auftragsstatus:
Die Bestellung wird in der Bonitätsprüfung bearbeitet.

 

Innerhalb von 3 Stunden bin ich jetzt in diesem Satus, mehr als mit dem 16 er in 1 Monat :-D

Also ich habe jetzt endlich mit dem Mitarbeiter im Chat gesprochen. Ich habe eine neue Auftragsnummer erhalten, die alte bleibt wohl doch nicht bestehen. Habe direkt mein Status geprüft und da steht:

Auftragsnummer:
TEHW135XXXX

Auftragsdatum:
16.10.2012

Auftragsstatus:
Die gewünschte Ware ist nicht verfügbar. Es wird auf Wareneingang gewartet.

 

Hätte jetzt eigentlich gedacht, die hätten die 32GB vorrätig. Zum Lieferzeitpunkt konnte der mir jetzt nichts sagen, aber gestern abend meinte der andere ca. 7Tage. Mal schauen.

...würde gerne meine iphone 5 Bestellung von 16Gb auf 64Gb ändern. Wie kann ich das online machen?

 

Bei mit steht in Bearbeitung! 

Das geht im Chat! ☺️

Oooooh, supi 🙂 Dankeschön jetzt hab ichs grad gefunden, aber sind natürlich alle Mitarbeiter beschäftigt

:´(

 

Jep, da musst du einfach dranbleiben! Bei mir hats ganz schnell geklappt! (Wollte meine Lieferadresse ändern)

Was heist den jetzt in Bearbeitung?

Ja da musst du dran bleiben am Chat.

 

Ich habe das Iphone 5 geändert und die Lieferadresse.

 

Habe dann auch gleich eine neue Auftragsnummer bekommen und wie gesagt nach 3 Stunden gleich in die Bonitätsprüfung.

 

Vor der Prüfung habe ich jetzt schiess, naja warten und Tee trinken :-D

Wie lange standest du in Bearbeitung! ☺️

In Bearbeitung heißt, soweit ich weiß, dass deine Bonität geprüft wird. Du hast auch am 16.10. bestellt oder ? Stand bei dir am Anfang auch, dass die Ware nicht verfügbar wäre ?

Nein, stand dort nicht. Bei mir stand der Auftrag wird bearbeitet. Und jetzt warte ich halt, das es weiter geht. ☺️

Habe dieses soeben gefunden!

Onlinestatus

Beschreibung

Vorbestellung/Rückstand

Die gewünschte Ware ist nicht verfügbar. Es wird auf

Wareneingang gewartet.

eCRM in progress

Die Bestellung wird in der Bonitätsprüfung bearbeitet.

in Bearbeitung/ Order in progress

Die Bonitätsprüfung wurde positiv abgeschlossen.

erstmals komp.picked

Das Paket wird zum Versand vorbereitet.

in Auslieferung/ausgeliefert/abgeschlossen

Das Paket ist an den Paketdienst übergeben worden.

Auftrag storniert

Der Auftrag wurde storniert. Dies kann z. B. bei einer

Ablehnung aufgrund fehlender Bonität passieren.

Hi zusammen,

 

ich hab hier auch mal ne frage wegen der Bonität 😄 Das macht einen ja verrückt. Ich habe gestern mein iPhone 5 erhalten und es war wie viele andere leider defekt. Hatte ne kleine Macke. Jetzt habe ich die hotline angerufen und mich wegen nem Austausch informiert. Alles kein Problem, Gerät geht in 10-14 Tagen raus. Ich wurde noch einmal weitergeleitet und habe gefragt wie das aussieht wenn ich weiterhin Geräte mit Defekten erhalte. Der Typ meinte das das erst einmal kein Problem sei und die Geräte austauschen kann, aber wenn irgendwann meine Bonität nicht mehr gegeben ist ists vorbei. Aber habe ich nicht als Kunde das Recht ein einwandfreies Gerät zu erhalten?!

Also ich bin direkt von dem Status " Ihre bestellung ist bei uns eingegangen" nach 3 Stunden ind den Status "Ihre bestellung ist in der Bonitätsprüfung"

Also ich glaube das kann nicht sein, dass wenn du eine Schlechte Boni hast das gerät nicht mehr umtauschen kannst.

 

Vielleicht musst du es dann aber direkt zu Apple schicken und nicht mehr zu O2

@ Ewald, warst du nicht in Bearbeitung?

ja das wäre blöd, Apple vergibt nämlich leider nur refirbished Produkte an Kunden die das iPhone nicht direkt bei Apple gekauft haben. Ausnahme hierbei sind die T-Mobile Kunden

Ohhhh man.... Bearbeitung kommt nach der Bonitätsprüfung!!!!!!!!!
Wenn bei dir In Beareitung steht bist du durch die Boni durch!!!

Barbossa schrieb:
ja das wäre blöd, Apple vergibt nämlich leider nur refirbished Produkte an Kunden die das iPhone nicht direkt bei Apple gekauft haben. Ausnahme hierbei sind die T-Mobile Kunden

Ist das nicht verboten?