iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

Aber mach erstmal einen normalen Reparaturauftrag. Wenn du morgen anrufst, kommt der UPSmann am Freitag. Und ca. am Dienstag hättest du dein neues.

 

nicht dafür  :-)

 

MfG

Brauch man IMMER eine Kreditkarte bei ein Austausch mit Apple oder ist dies nur wenn Mann Express Versand macht

ramazottiii schrieb:
Brauch man IMMER eine Kreditkarte bei ein Austausch mit Apple oder ist dies nur wenn Mann Express Versand macht

Nein, aber bei Expressaustausch ja.

 

Weil du mit Expressaustausch ein neues Gerät von Apple bekommst, und Apple muss sich doch absichern, falls das alte Iphone 5 nicht zurückversendet wird.

Wenn man kein Expresszausch macht bekommt man KEIN NEUES Gerät ? Habe ich das jetzt richtig verstanden, oder dauert es nur länger und man bekommt trotzdem ein neues?

Bei Express bringt dir der UPS Mann gleich ein Iphone mit.

 

Bei normal nimmt er deins mit und in paar Tagen bekommst du ein neues.

Danke für die Info euch beiden

Wenn sich bei jemandem etwas tut bei der Auftragsnummer OHW1340xxxx Bitte mal schreiben

Egal welche Variante, bekommst du ein NEUES Iphone 5.

 

nach halben oder einem Jahr werden es vielleicht Geräte geben, den z.B. das Display bei Apple ausgetauscht wurde.

 

Aber da es jetzt alles frisch auf dem Markt ist, gibt es keine gebrauchten Iphone 5 zur Zeit.

Ich habe da so nach ein Jahr an ein Tausch gedacht bezüglich des Akkus!

Das iPhone ist absoluter Schrott es können alle froh sein die es noch nicht haben!!! Kratzer und Klappern an der Kamera sind echt das geringste übel!! Ich habe bei Apple angerufen und das Problem geschildert doch was ich da hören dürfte hat das ganze noch abgerundet. Apple hat nix damit zu tun da ich es bei O2 bestellt habe die konnten mir lediglich eine reperatur anbieten aber ein Umtausch ist ausgeschlossen ich solle mich doch bei O2 melden. Gesagt getan dieser Typ war so nfreundlich ich solle es zurück schicken und neu bestellen Wartezeit 6-8wochen ich glaub echt ich spinne!!! O2 kann nicht mal aus Kulanz eine Gutschrift machen !! Ich weiß echt gerade nicht was ich tun kann um ein besseres iPhone zu bekommen ..989€ für ein verkratztes kaputtes Handy was ich frisch aus der Verpackung genommen habe einfach nur traurig :frowning und das beste ist das sich niemand verantwortlich fühlt 

14 Tage Umtauschrecht/Rückgabrecht!

 

Sie müssen dir entgegenkommen.

Ja sie wollen das ich es zurückgebe und dann eine NEUE Bestellung tätige!! Nix mit Umtausch ich war heute den halben Nachmittag dran das zu klären da geht einfach kein weg rein ich weiß nicht warum ich soll 6-8 Wochen warten das kann echt nicht sein

Apple Care Protection Plan für 69€ einmalig...ist ein MUSS

Und dann kann ich ein UmtauschGerät bekommen? Trotz das ich es über O2 abgeschlossen habe??

mach es über apple 😉 die reparieren nicht..... s.o. bechrieben

Apple hat zu mir gesagt sie tauschen es nicht um darum muss sich 02 kümmern da dies dass nicht machen kann ich nur eine raeperatur von Apple in Anspruch nehmen!! Ich versteh nur noch BahnhofBahnhof

Black-candy13 schrieb:
Apple hat zu mir gesagt sie tauschen es nicht um darum muss sich 02 kümmern da dies dass nicht machen kann ich nur eine raeperatur von Apple in Anspruch nehmen!! Ich versteh nur noch BahnhofBahnhof

Papalapap.

 

Du musst auch am Telefon nicht mit Gewalt reden. Bleib Sachlich. Hast du dein Iphone 5 bei Apple Registriert?

 

Egal von wo man seinen Iphone 5 kauft, hast du 14 Rückgaberecht und in der Zeit kannst du immer ein Reparaturauftrag erstellen.

 

Ohne Probleme.

 

Ich habe am 19.9. die Bestellung für ein iPhone 5 aufgegeben, inzwischen mehr als 3 Wochen gewartet um zu erfahren, ich käme aufgrund mangelnder Bonität nicht in Frage.

 

Wenn ich das von vorne herein gewusst hätte hätt ich woanders bestellt, bzw anders gerechnet und müsste nicht wie jetzt nochmal 4 Wochen warten. Ich halte das für eine absolute Frechheit Ihrerseits, zumal ich meine Bonität nicht in geringstem Gefährdet sehe. Wie kommen Sie da eigtl drauf.

 

Man muss sich das wirkl mal auf der Zunge zergehen lassen, das sind 23 Tage, die ich warte, für nichts und wieder nichts. Die Sim-KArte habe ich bereits, mti der ich im Übrigen nichtmal was anfangen kann. Hätte ich die Karte etwa freischalten sollen, nur um Sie zufriedenzustellen? Nur um einen Monat lang 55 Euro Grundgebühr für einen Dienst zu zahlen, den ich nicht wahrnehmen kann.

 

Ich bin fassungslos.

Ich könnte Kotzen! Anscheinend haben die meine Bestellung gelöscht!
Bestellstatus " Zu ihren eingegebenen Daten konnte keine Bestellung gefunden werden "

21.09 I5 16gb

Hurra es tut sich was

 

Auftragsnummer:
TEHW13379xxx

Auftragsdatum:
24.09.2012

Auftragsstatus:
Das Paket wird zum Versand vorbereitet.

Infos zum Liefertermin

  Ihre Bestellung:

IPHONE 5 32GB, SCHWARZo2 HW Only VertragPOSTPAID NANO-SIM BRIEF ERSATZIhr Vorteilsangebot von VistaprintHANDYRECYCLINGTUETE 04/2012IPHONE INSTALLATIONSKURZANLEITUNGBEGLEITSCHREIBEN WIDERRUF EKLRETOURENSCHEIN EKLBEGLEITSCHREIBEN EKL LIEF-DOKUMENTE ONLANSCHREIBEN NANO-SIMKARTEN AKTIVIERUNGANSCHREIBEN FÜR o2 MY HANDY Gerät & VertragsinfosModellname | IMEI

IPHONE 5 32GB, SCHWARZVertragsnummer

20xxxxxDatum des Vertragsabschlusses

11.10.2012Vertragsdauer

24 MonateZahlungsart

Per Bankeinzug

mneustadt schrieb:
Ich habe am 19.9. die Bestellung für ein iPhone 5 aufgegeben, inzwischen mehr als 3 Wochen gewartet um zu erfahren, ich käme aufgrund mangelnder Bonität nicht in Frage.

 

Wie wäre es, wenn du mal ein wenig im Forum liest?

 

Dann hättest du festgestellt, dass es einigen so geht und weiterhin wären dir die Antworten dazu aufgefallen. U.a. wird hier berichtet, dass das automatisierte Verfahren bei o2 nach einem Scoring-Wert geht, der sich nicht nur aus der Schufa zusammensetzt. Auch eine Wohnanschrift kann da ausschlaggebend sein.

 

Weiterhin hättest du mit Hilfe des Lesens festgestellt, dass man jedem empfiehlt, sich schriftlich an o2 zu wenden und um manuelle Einzelprüfung zu bitten. Viele User berichten, dass die Bonität dann anders ausgefallen ist.

60% nach 48 stunden!

Kann ich mein iphone5 noch stonieren hab es vor 3 tagen bestellt? finde nichts auf der hp dass mir hilft!

Hotline oder Chat!

Sivas58 schrieb:
60% nach 48 stunden!

Ich bin immer noch auf 40%  :frowning