iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

Immer dieses gewechsele ... Leute damit geht es auch nicht schneller.. Im Gegenteil... O2 muss dann schon wieder ein neues Gerät bestellen....

Wie gesagt heute auf weiß 64gb gewechselt und bin schon auf "in Bearbeitung"

Vielleicht verarschen die mich auch nur :frowning

Hi @ all, 

 

ich möchte in Sachen Versandzeit mal versuchen etwas Klarheit zu schaffen.

 

Die Versandwochen-Angaben basieren auf den von Apple angekündigten Lieferungen für das iPhone 5. Leider haben diese sich in der Vergangenheit kurzfristig geändert. Daher kann der Versandtermin für euer iPhone 5 von dem bislang kommunizierten abweichen. In der Regel bekommt jeder noch eine gesonderte Mail, die über den genauen Liefertermin informiert. Zusätzlich könnt Ihr den aktuellsten Lieferstatus immer auf unserem o2online Portal einsehen. Sollte euer iPhone 5 früher verfügbar sein, dann werden Ihr gesondert informiert. 

 

Gruß,

Marc

 

Danke Marc! Das winzigste was bei mir komisch ist, dass DHL mein Paket mit meinem iPhone nicht einspannt.. Seid Freitag auf 20%... Aber ich hab gehört die haben grad technische Probleme...

@ firestar

 

Die Aussagen aus dem Chat würde ich nicht so ernst nehmen, wie schon gepostet hat man mit heute gesagt, dass mein iPhone (auch 64gb sw) noch nicht im Versand sei und auch noch nicht dafür vorgemerkt. Als ich später meine e-Mails gecheckt habe, hatte ich eine Versandmitteilung von O2 drin, die mir schon vor Chatbegin zugestellt wurde. Mein Status ist auch noch in Bearbeitung.

fury321 schrieb:
@ firestar

 

Die Aussagen aus dem Chat würde ich nicht so ernst nehmen, wie schon gepostet hat man mit heute gesagt, dass mein iPhone (auch 64gb sw) noch nicht im Versand sei und auch noch nicht dafür vorgemerkt. Als ich später meine e-Mails gecheckt habe, hatte ich eine Versandmitteilung von O2 drin, die mir schon vor Chatbegin zugestellt wurde. Mein Status ist auch noch in Bearbeitung.

Wann hast du bestellt?

Man wird doch wohl noch träumen dürfen  ☺️

Das System von O2 ist kein Echtzeit System wer heute eine Versandsmail bekommen hat der kann heute Abend ca 22uhr den Sendungsstatus bei DHL 40% sehen

Ich hab die Mail schon Freitag bekommen

@ firestar

 

Am 22.09. wie Du. Denke Du bekommst heute auch noch ne Versandmitteilung. Die gehen immer gesammelt zu bestimmten Uhrzeiten raus. Bei meinem iPhone 5 (musst ich retournieren) kam sie um 19 Uhr und am nächsten Tag hatte ich es.

Darfst also getrost träumen 😉

Es scheint so als ob noch keine Geräte 16 Gb sw/w eingegangen sind! Es heißt weiter warten und nicht aufregen, dadurch geht es auch nicht schneller.

@ BergF: bei mir und meinem Freund ist es genau das gleiche..

 

...hoffe es geht heut abend/nacht weiter..

Dann Träume ich auch davon, dass es morgen noch kommt 😀

 

Hauptsache diese Woche noch dann ist alles gut

@Angel257: ja hoffe ich auch und ich bete, dass mein iphone unversehrt ankommt xD

Oh ja, hoffen wir es mal 😉

hi @BergF 

 

wie kann das Normal sein ?

 

zitad:@BergF

 

 

1. das ist normal... Iphone und Tarif wurde getrennt bearbeitet

 

2. das ist auch zu erklären: da war ein O2 Mitarbeiter schneller als ein anderer xD außerdem brauche. Die weißen Geräte eh länger!...

 

 

1.Mein Bruder hat ja auch am 21.09.12 Bestellt und bei denn steht ja auch der 21.09.12 drin und nicht aufeinaml ein anders datum wie bei mir .

 

das Kann doch nicht Normal sein das einfach das Datum um 7 Tage geändert wird von 21.09.12 auf 28.09.12  ohne was ich was geändert habe sond wäre das ja bei jeden so .

 

2.  Und wo steht das die Weisse geräde länder dauer soll wie die Schwarzen ? 

 

und zudäm hätte das mir ja auch der Mittarbeiter sagen können das es  über 8 Wochen dauern kann bis ich mein Iphopne bekommen kann in  Weiss oder so un nicht was von 2- 3 Wochen dann hätte ich meinen Vertag erst in 2 Monaten oder so Verlänger mit Iphone 5 . oder Hätte gleich in Schwarz Besttelt wenn das schneller gehen sollte .

 

 

 

 

 

Bin ja schon 12 Jahre bei O2 und nun sowas.

Da wird sicher kein Unterschried gemacht ob du 1, 2 oder 12 Jahre bei O2 bist, wenn dann werden die nur Neukunden bevorzugen denke ich mal, die "alten" werden eh bleiben 😉

Hi logdogmk,

 

selbstverständlich kann ich nachvollziehen dass es ärgerlich ist wenn man eine längere Zeit auf ein neues Smartphone warten muss, jedoch habe ich in meinem vorherigen Post bereits erläutert womit dies zusammenhängt. Bei der Lieferzeit ist es auch relevant, welches iPhone 5 wann bestellt wurde

 

Gruß,
Marc

 

Artikel wurde verschickt ☺️ na endlich ☺️  

Ich war seit Freitag Abend bei DHL auf 20% aber nun hat sich eben endlich etwas getan. 40% 🙂 juhu es geht vorran.

Seit Samstag früh immenroch *in Bearbeitung*...

 

Hoffe die Versandmail kommt dann bei mir auch gleich an ☺️

Hallo

 

Warte auch noch auf Versandmail. Habe ein Offenes Ticket Hardware Lieferung seit Samstag. Hat sich bei jemanden der auf in Bearbeitung seit Samstag ist heute noch was getan? Bestellt habe ich ein 64 Gb weisses Model.

 

 

Frank111 schrieb:
Hallo

 

Warte auch noch auf Versandmail. Habe ein Offenes Ticket Hardware Lieferung seit Samstag. Hat sich bei jemanden der auf in Bearbeitung seit Samstag ist heute noch was getan? Bestellt habe ich ein 64 Gb weisses Model.

 

 

Bei mir noch nicht  :frowning

So grad mal bei Saturn nachgefragt, die haben zwar grad keine da, aber verkaufen welche ohne Vertrag *happy*. Dann schau ich da wohl öfters vorbei (;

Wie vertrauenswürdig sind die MA im Onlinechat?

xxxx: Geben Sie mir bitte die Bestellnummer. Ich schaue dann gerne für Sie nach.

xxxx: MDHW13356830

xxxx: Einen Moment bitte...

xxxx: Das iPhone ist heute verschickt worden und sollte somit morgen bei Ihnen sein.

xxxx: haben sie richtig nachgesehen? habe keine email bekommen

xxxx: Ja, das Handy wurde am 06.10.2012 für Sie verpackt und heute verschickt. Eine E-Mail bekommen Sie, wenn uns die Paketnummer von DHL vorliegt. Diese kann ich momentan leider noch nicht einsehen.

 

EDIT LMSMDK: Namen entfernt.