iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

Mir hat man gerade mitgeteilt, das für die, die Status "erstmals komp.picked" haben, z. Zt. auch keine Geräte zur Verfügung stehen....... 😠

Immernoch im Paketzentrum bei 60%, hoffentlich wird das noch was. Bin eigentlich schon davon ausgegangen da auch paketda.de die Zustellung heute erwartet...

Black-candy13 schrieb:
hallo alle zusammen ich habe auch das 64GB in schwarz bestellt und bei mir tut sich nix, es steht immer noch auf Vorbestellung ich hab irgendwie keine Hoffnung mehr das es in der nächsten zeit kommt und werde mich wetzt auch anders orientieren und es sicher irgendwo dDent kaufen denn mir vergeht langsam die Lust drauf und erstrecht wenn ich lese das die teilweise echt richtig kaputt sind... Da istmir das Geld und die Wartezeit echt zu schade

Ich kann deinen Ärger verstehen, aber man darf auch nicht vergessen, dass der Großteil der Leute die sich hier aufhalten eben nur deswegen hier sind, weil etwas bei der Bestellung nicht optimal läuft. Okay, ein paar wenige sind auch hier um sich die Zeit zu vertreiben. ☺️ Die Sache mit den Beschädigungen kannst du woanders ganz genauso haben. Zudem war es, wenn ich mich richtig belesen habe, tatsächlich ein Problem der ersten gelieferten Charge. Und die ist garantiert schon raus... Wenn du dich wirklich woanders orientierst wünsch ich dir natürlich viel Erfolg!!! ☺️

@candy13

 

 

Sehe ich genauso. Die Lieferzeit ist zu lange. Nachher fällt man durch die Boni-Prüfung hat 2 Monate umsoonst gewartet

Bei mir auch seit 5:30 im Zielpaketzentrum...soll laut DHL wohl heute zugestellt werden. hoffe nur, dass es dann bald auch mal ins Fahrzeug geladen wird ☺️

 18.9. im shop bestellt mit VVL, 16gb schwarz

grey007 schrieb:
Mir hat man gerade mitgeteilt, das für die, die Status "erstmals komp.picked" haben, z. Zt. auch keine Geräte zur Verfügung stehen....... 😠

BITTE !?! 

Gestern war noch die aussage von einem MA von O2 wenn es gestern nicht versendet wurde dann heute ! Mein Status ist auch noch auf ERSTMALS KOM PICKED....und ein offenes Ticket seit gestern Hardwarelieferung...

Senad07 schrieb:

grey007 schrieb:
Mir hat man gerade mitgeteilt, das für die, die Status "erstmals komp.picked" haben, z. Zt. auch keine Geräte zur Verfügung stehen....... 😠

BITTE !?! 

Gestern war noch die aussage von einem MA von O2 wenn es gestern nicht versendet wurde dann heute ! Mein Status ist auch noch auf ERSTMALS KOM PICKED....und ein offenes Ticket seit gestern Hardwarelieferung...

Versucht doch einfach mal nicht jeden Kommentar hier auf euch zu beziehen. Irgendwie sagt doch eh jeder andere Mitarbeiter im Kundenservice was anderes und im Chat sowieso. Wartet einfach mal ab bis 15 Uhr, dann wird bei euch schon was passieren. Wahrscheinlich bei den Personen, dir "nur" auf Vorbestellung sind nicht, aber alle anderen ab "in Bearbeitung" werden bestimmt auch heute bearbeitet, bzw. verschickt. Das war hier bisher immer so. Da man direkt nen Gerät zugeteilt bekommt, sollte es ab "in Bearbeitung" auch schon vorhanden sein und wird versendet. Also ruhig Blut! 😉

yay, jetzt ist es im zustellfahrzeug ☺️

@libero2604: das war leider keine reaktion auf ein kommentar, sondern die Aussage der o2-MA: auch für in Bearbeitung stehende Aufträge gibt es keine verfügbaren Telefone, man warte auf eine Apple-Lieferung n. Wo.

Ich hoffe auch das dies nicht der Wahrheit entspricht. Hätte schon gerne n. Wo ein neues Iphone....

grey007 schrieb:
@libero2604: das war leider keine reaktion auf ein kommentar, sondern die Aussage der o2-MA: auch für in Bearbeitung stehende Aufträge gibt es keine verfügbaren Telefone, man warte auf eine Apple-Lieferung n. Wo.

Ich hoffe auch das dies nicht der Wahrheit entspricht. Hätte schon gerne n. Wo ein neues Iphone....

Ja das hoffe ich auch... Wie gesagt, gestern hieß das alles noch ganz anders. Ich warte jetzt einfach mal ab... Wenn heute tatsächlich nichts mehr passiert heißt es wohl wirklich wieder warten.. Und da es bei meiner Bestellung am 18.09. hieß - 2-3 Wochen Lieferzeit wusste ich das eigentlich auch schon vorher... Aber schön wärs trotzdem. Hab mir das 5er gestern bei nem Kumpel angeschaut und es ist soooo verdammt leicht! und schnell! und überhaupt... 😉 Ich renn jetzt erstmal mit meinem alten 2g rum, da ich das 4er verkauft habe. Das wird nen Umstieg auf das 5er mit voller Breitseite! ☺️

 

- außerdem hat ramazotti gesagt dass es heute rausgeht. und ramazotti hat immer recht! 😛 -

@libero2604:

Dein und ramazottiiis Wort in Gottes Ohren.... 😀

Also meine NANO-SIM ist da, nun halt "nur" noch auf das iPhone warten.
Aber alles wie gehabt:

Apple Online Store (1X schwar 16 GB, 1X weiß 16 GB)
Bestellt am 20. September via Kreditkarte
Bestellung wird bearbeitet Versandfertig in: 3 - 4 Weeks Liefert 19 Oct, 2012 - 25 Oct, 2012

Das Einzige was der MA mir gerade geschrieben hat ist folgendes :

 

 

MA O2: Aktuell befindet sich Ihr Gerät noch in Bearbeitung. Ich kann veranlassen, dass Sie per Mail über die Auslieferung informiert werden.

 

Ich:  Gestern war noch folgende Information von Ihrem Kollegen aktuell: "..wenn es gestern noch nicht versendet wurde dann spätestens Heute. !

 

MA O2: Da haben Sie eine falsche Information bekommen. Es ist aktuell noch kein Lieferstatus zu sehen.  Aktuell können aber auch die Kollegen nicht sagen, wann die Bestellung rausgeht. Bitte haben Sie noch etwas Geduld."

 

Kein Zeitfenster gennant nichts, nur das wir per Mail Informiert werden wenn es soweit ist. ,((

 

UND JETZT !?!?!?!?!?!?!?!?

RAMAZOTTIII WO BIST DUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU   ,-)))))))))))

 

 

 

 

 

so wie ich vorhin geschrieben habe hat mir der MA gesagt dass die leute wo noch in bearbeitung sind es auch bekommen nur die wo auf vorbestellung stehen oder jetzt erst bestellen werden erst in 4-5 wochen damit rechnen können da ihr lager leer ist egal ob 16, 32, 64 gb modelle vorher gäbe es keine lieferung

Da die Boni erst geprüft wird wenn das Gerät da ist werden alle die in Bearbeitung stehen und My Handy unter den Verträgen stehen haben nach meiner Meinung auch beliefert. Jetzt warten wir mal bis heute Nachmittag ab und sehen wer alles eine Versandbestätigung bekommt.

 

Alle anderen müssen sich sicher noch gedulden. Aber ob es wirklich jetzt noch 4-5 Wochen werden wage ich zu bezweifel. Die Mitarbeiter haben in der Vergangenheit immer was anderes erzählt. Das sollte man bedenken.

Das sind alles nur irgendwelche Sprüche mit denen die Kunden hingehalten werden. Definitiv ist apple hat Lieferschwierigkeiten und ohne Geräte keine Lieferung, daher werden die meistens von usn warten müssen. Es gibt jedoch einige wenige die bedingt durch Rücksendungen und Stornierungen von Kunden Ihre Geräte doch etwas frühre erhalten.

Die Aussage das lager ist Leer habe ich am Mittwoch auch schon erhalten dabei wurde Mittwoch und Donnerstag versendet wie doof, denn es waer eine neue Lieefrung da...

Ein Mitarbeiter meinte das spät Ende nächste Woche es wieder weiter geht mit Lieferungen und das O2 in Gegenseits zu D2 noch mit einer Lieferzeit von bis 3 Wochen besser ist den bei D2 sollen es angeblich bis zu 8 Wochen sein.!

So ich klink mich aus bis 15 Uhr- diese Stimmungsschwankungen nach dem Lesen der Kommentare machen mich kaputt!  😀

 

An alle wartenden Leidensgenossen: TOI TOI TOI!

So ich gehe erstmal Schlafen, hatte Nachtschicht, von 00 uhr bis 9 uhr gearbeitet, seit 2 Std. glotze ich alle 5Min. Bestellstatus 😆 .

@depperschmidt

 

Dann nenne mal den Namen des MA, auf den man sich nächsten Freitag beziehen kann, falls nichts kommt

@ramazotttiiii..........................

Senad07 hat Recht...............

wir brauchen Dich und Deine Glaskugel................. 😀

Telefonischer kontackt leider hab ich seinen Namen nicht erfragt junger Kerl.
Er sagte das wir zurzeit mit O2 am besten fahren

grey007 schrieb:
@ramazotttiiii..........................

Senad07 hat Recht...............

wir brauchen Dich und Deine Glaskugel................. 😀

Warum hat Senad07 recht?

Na, da bin ich ja mal gespannt, wann es dann weitergeht! Apple hat auf jeden Fall Lieferschwierigkeiten, aber das ist ja nichts Neues mehr, wenns ums Iphone geht ;D

Bei mir tut sich zwischenzeitlich null komma null! Status unverändert, hab am 24.09. ein 16 GB in weiß bestellt. Bisher nur E-Mail mit Auftragsnummer erhalten. In den Tickets ist der Tarifwechsel seit dem 25.09 verzeichnet, sonst geht sich nichts vorwärts.

Habe gestern die Lieferadresse über den Chat ändern lassen, dabei hat sich seltsamerweise auch das Auftragsdatum auf den 27.09 aktualisiert...weiß nicht, was ich davon halten soll. o.O Naja, wir werden sehen!

ich denke auch dass man es einfach abwarten muss ☺️ weil wie schon gesagt wurde wird jedesmal was anderes erzählt und ich denke die MA sagen lieber 4 wochen anstatt 1 woche oder 2 wochen weil sonst die Beschwerden wieder gröser sind wenn der kurze zeitraum abgelaufen ist und wieder nix da ist 😀 Ich bin mir sicher die MA tuen alles mögliche um die Handys zu verschicken, klar ist es auch etwas doof wenn manche leute vor anderen dran kommen obwohl man früher bestellt hat aber ändern kann man es dennoch nicht 😄