iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

@Senad du hast doppelte Freude 😀

@neno
;- )

So Freunde ich bin auch raus!!!!!!

am 17 ein 16g in schwarz bestellt, gerade eben die Versandbestätigung bekommen! 

Dhl ist schon bei 40%

Endlich hat das warten ein Ende!

Freu

@Senad ein mal für die Tasche von deine Frau und dann noch für Iphone5 http://www.3d-smilies.de/smiley.php?bild=ZnJvZWhsaWNoZS1zbWlsZXlzLXNtaWxpZXMtM2Qvd3NfM2Qtc21pbGllXzEwLmdpZg==

Abend alle,

 

also ich hab mit nem Chat MA geredet und der meint, dass mein iPhone zwar durch die Bonitätsprüfung ist, allerdings keine mehr vorrätig seien und nächste

@ Neno

HaHaHa .....so hat sich meine Frau gefreut als die Tasche kam .-)

und ich werde sehr wahrscheinlich genauso vorm Paketboten stehen ,))))))))

Nach langen hin und her, weil meine erste bestellung vom 17.9 gestern aus internen gründen nicht machbar war. wurde jetzt meine bönität nochmal geprüft und ohne probleme durch. Jetzt heißt es hinten anstellen. Neue auftragsnummer erhalten mit Bestelldatum 27.9 -.-

Heisst das jetzt die Boni ist durch und kommt ??

 

Guten Tag xxxx,
Wir bestätigen hiermit Ihre Bestellung vom 19.09.2012 und freuen uns, Sie als Kunden bei O2 begrüßen zu dürfen.
Ihr Auftrag wird bei uns gerade bearbeitet und Ihre Auftragsnummer lautet WEHW13343xxx. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung geben Sie bitte diese Auftragsnummer immer mit an.
ArtikelübersichtAnzahl   Artikel 1 IPHONE 5 16GB, WEISS     Hinweise:   Weitere Details zu Ihrem O2 My Handy-Kaufvertrag mit Ratenplan entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung, die Sie innerhalb der nächsten Tage erhalten. In Kürze erhalten Sie weitere Informationen, in welchem Bearbeitungsstatus sich ihr Paket bei unserem Lieferanten gerade befindet.     AGB und Widerruf:   Ihre Bestellung erfolgte auf Grundlage unserer AGB, die Sie im Anhang zu dieser E-Mail finden. Ihnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung finden Sie im Anhang zu dieser E-Mail.  Freundliche Grüße, Ihr O2 Team    

libero2604 schrieb:
Wollte auch kurz ein Update zu meinem Status bringen.

 

32gb schwarz bestellt am 18.09. um 12:30 Uhr.

Heute 12:50 Uhr Änderung von Vorbestellung auf in Bearbeitung (inkl. E-Mail).

Seit 17:51 Uhr offenes Ticket Hardware Bestellung / Lieferung.

 

Meint ihr das geht heute noch an DHL?

Hab gerade mit einem Chat-Mitarbeiter gesprochen der meinte, die Lieferzeit beträgt 2-3 Wochen in meinem Fall. Habe gefragt, wann ich nun mit dem Versand rechnen kann. Ist das ne Standard-Antwort auf diese Frage? Oder realistisch? Bei anderen gings dann doch eigentlich auch recht flott... Ich bin durcheinander.  😐

Soo, habe heute meine o2 Loop Freikarte erhalten und gleich mal probiert das iPhone 5 64GB weiss zu bestellen, ob das schneller geht als mein 16gb weiss.

 

Bisher ist mein Status noch auf Vorbestellung. Kann ich irgendwo sehen ob sie die Bonität schon prüfen? 

 

 

Am 21.9. bestellt. Gestern geliefert. 64 Gb weiß. MIT MACKEN!!! bin seit 28 Minuten bei O2 in der Warteschleife. Hat schon jemand erfolgreich bei O2 Austausch veranlasst? 

 

Und nun haben Sie mich aus der Leitung geschmissenen!!!!!!!!!

 

Ok jetzt bin ich scheiße drauf. Grade wurde mir gesagt Boni sei durch und ich wollte den MA noch wegen der Nano-SIM fragen, ob die jetzt was für Premiumkunden kostte oder nciht. Er konnte es mir nciht beantworten und hat mich weiter geleitet. Die Kollegin wusste es auch nciht, hat mir aber auch gesgat, dass bei meiner Bestellung noch rein gar nichts gemacht wurde. Immernoch in Vorbestellung, keine Boni und Lieferzeit 2-3 Wochen. Wenn das alles stimmt, dann hatte die Mail bei mir nichts zu bedeuten.

(Zum Lesen markieren)Ok jetzt bin ich scheiße drauf. Grade wurde mir gesagt Boni sei durch und ich wollte den MA noch wegen der Nano-SIM fragen, ob die jetzt was für Premiumkunden kostte oder nciht. Er konnte es mir nciht beantworten und hat mich weiter geleitet. Die Kollegin wusste es auch nciht, hat mir aber auch gesgat, dass bei meiner Bestellung noch rein gar nichts gemacht wurde. Immernoch in Vorbestellung, keine Boni und Lieferzeit 2-3 Wochen. Wenn das alles stimmt, dann hatte die Mail bei mir nichts zu bedeuten.Ok jetzt bin ich scheiße drauf. Grade wurde mir gesagt Boni sei durch und ich wollte den MA noch wegen der Nano-SIM fragen, ob die jetzt was für Premiumkunden kostte oder nciht. Er konnte es mir nciht beantworten und hat mich weiter geleitet. Die Kollegin wusste es auch nciht, hat mir aber auch gesgat, dass bei meiner Bestellung noch rein gar nichts gemacht wurde. Immernoch in Vorbestellung, keine Boni und Lieferzeit 2-3 Wochen. Wenn das alles stimmt, dann hatte die Mail bei mir nichts zu bedeuten. 

o2eben 

 

 

:womanmad:

So nun Versandbestätigung erhalten (16 GB schwarz, bestellt am 17.)

Hoffe es ist morgen da  ☺️

Die iphones sind doch eh in Massen kaputt. Sei froh, das du noch keines hast...ich rege mich nun auf und komme nicht durch.... Seit nun bald einer Stunde geht bei O2 keiner dran

 

@ Libero

was an der Hotline gesagt wird ist täglich wechselnd, und die haben auch nicht wirklich Ahnung! Hatte den selben Status wie du und die Hotline hat mir heute mitgeteilt das es keine iphones mehr da sind und nächste Woche erst die neue Lieferung eintrifft, jedoch habe ich vor 1 Stunde eine Versandbestätigung erhalten! 

Dein Status beim Ticket bedeutet das dein Handy verpackt ist und morgen Abend von Dhl abgeholt wird! Das Ticket wird nämlich nur eröffnet wenn die Ware vorhanden ist!

Glaub mir morgen Abend bekommst du eine Versandbestätigung!!

Faboh657 was für ne Auftragsnummer hast du gehabt ☺️ ?

 

Viel Erfolg beim Versand 😀

Bei O2 geht keiner dran. Wie habt ihr das gemacht :womanfrustrated:

Wisst ihr Leute mich regt nicht die Lieferprobleme auf den da kann O2 nix für.
Mich regt auf das die nicht in Stande sind über Neukunden Antrag mitzuteilen ob es mit der bonität klappt oder nicht.
Den wüsste ich das alles passt würde ich nicht hier ständig mich verrücktmachen lassen und warten bis ich dran bin eines zu bekommen.
Und wen es nicht klappt weiter schauen aber dir werden alle Optionen genommen traurig echt war

Cobi schrieb:
@ Libero

was an der Hotline gesagt wird ist täglich wechselnd, und die haben auch nicht wirklich Ahnung! Hatte den selben Status wie du und die Hotline hat mir heute mitgeteilt das es keine iphones mehr da sind und nächste Woche erst die neue Lieferung eintrifft, jedoch habe ich vor 1 Stunde eine Versandbestätigung erhalten! 

Dein Status beim Ticket bedeutet das dein Handy verpackt ist und morgen Abend von Dhl abgeholt wird! Das Ticket wird nämlich nur eröffnet wenn die Ware vorhanden ist!

Glaub mir morgen Abend bekommst du eine Versandbestätigung!!

Vielen Dank für die Antwort Cobi. Dann bin ich mal gespannt. Vielleicht sollte ich nicht alle 5 Minuten den Bestellstatus checken 😉 Ich wünsche dir viel Spass mit deinem iPhone!

Status immer noch auf in Bearbeitung, Ticket mit Gerät immer noch offen. Sieht schlecht aus mit Versand heute :frowning

Ich werde wohl noch eine weile warten müssen.

Habe erst am 24.09 16GB Weiss bestellt.

 

 

@Speed - hast du gestern denn die Email erhalten, dass dein Auftrag gerade bearbeitet wird?

ich hatte bis vor Ca 20 min einen 40% SendungStatus jetzt hab ich einmal 20%...hmm