iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

@Black-candy13

 

wann hast du den bestellt und welches Modell in welcher Farbe ?

@lodur

 

Ich habe erst am 24.09. bestellt 64 GB in schwarz

Grade kamm die Email rein. 

 

Wir bestätigen hiermit Ihre Bestellung vom 27.09.2012 und freuen uns, Sie als Kunden bei O2 begrüßen zu dürfen.

 

AGB und so war als pdf dabei. 

bauigel

wenn das Handy bei dir schon drin steht ist schon das Gerät reserviert und durch die Bonität ist es auch schon.

du wirst voraussichtlich heute Abend SPÄTESTENS morgen die Versandsbestätigung bekommen mein Status steht sicherlich wie deiner in Bearbeitung und ich habe Versandsbestätigung erhalten

gestern Abend bestellt Du hast heute Nachmittag bestellt darum kannst du vielleicht heute schon damit rechnen

@Black-candy13

 

Geh mal so von ner Woche aus.

Die schwarzen Modelle sind sehr gefragt, aber die 64GB Variante etwas weniger.

 

Ich schätze mal das du es ende nächster Woche bekommst.

@ lodur

ja das wäre ja sehr schön aber irgendwie muss ich ja noch durch die Boni! Trotz arbeit und keiner Kredite soll ja o2 recht streng sein... naja da kann man wohl nur gespannt sein!

ja leider ist das so... Ich bin das erste mal durchgefallen trotz 96,95% Score.. Jetzt muss ich aufs zweite mal warten

Die Status Mail gestern war reine Verarsche, es hat sich bei kaum jemanden was getan. Die meisten stehen immer noch auf Vorbestellt und ich denke das wird bei den meisten vorerst auch so bleiben.

Ich war gerade im Apple Store in Berlin und die Aussage da macht mir sehr sehr wenig mut.

Mir wurde gesagt das Apple alle Provider ( Telekom, Vodafone und O2) erst wieder mitte Oktober beliefern kann und wird.

Ich hätte mal eine andere Frage: Kann man die Lieferadresse nachträglich noch ändern? Wenn ja, wie geht das? Mein Status ist immer noch auf "Rückstand", nix mit Bearbeitung oderso.

Das sind aber keine guten Nachrichten!!!

bauigel123 schrieb:
Grade kamm die Email rein. 

 

Wir bestätigen hiermit Ihre Bestellung vom 27.09.2012 und freuen uns, Sie als Kunden bei O2 begrüßen zu dürfen.

 

AGB und so war als pdf dabei. 

 

bei mir eben so endlich 😀

Auftragsnummer:
WEHW1334xxxx

Auftragsdatum:
19.09.2012

Auftragsstatus:
Vorbestellung

 

Leider nichts neues.


32GB in weiß

endlich zugestellt an Nacbarn aber welche hahaha ☺️

bin auf der Arbeit muss noch abwarten ☺️

@spoony

 

Das würde sich mit der Email von o2 decken das mein am 20.09.2012 bestelltes IPhone erst ab KW 42 ausgeliefert wird. Auch die Anpassung der Lieferzeiten auf 4-5 Wochen deutet auf sowas hin.

 

Aber ich denke das die Leute die in den ersten Tagen bestellt haben noch nach und nach beliefert werden. Aber Ausnahmen bestätigen die Regel. Ich denke Apple wird nach und nach immer an o2 liefern nur einen richtigen Schwung wird es wohl vorerst nicht geben.

Bin total am verzweifeln......

habe am 17.09 morgens ein Iphone 16g schwarz bestellt! Die Auftragsnummer lautet: TEHW133220XX

Seit zwei Tagen ist ein Ticket offen für Hardware Bestellung! Mein Status zeigt ebenfalls seit Tagen: erstmals komp. Picked an! Kann mir einer weiterhelfen was passiert sein kann und was komp. Picked bedeutet? Eine Email oder Sms habe ich für den gesamten Bestellvorgang noch nicht erhalten. Wer weiß rat??????????

Das heisst du bekommst es bald. Schätze Samstag oder Montag

@ Cobi

 

komp. Picked bedeutet das den IPhone in kürze auf den Weg geht.  Denke das du damit in kürze rechnen kannst.

Cobi schrieb:
Bin total am verzweifeln......

habe am 17.09 morgens ein Iphone 16g schwarz bestellt! Die Auftragsnummer lautet: TEHW133220XX

Seit zwei Tagen ist ein Ticket offen für Hardware Bestellung! Mein Status zeigt ebenfalls seit Tagen: erstmals komp. Picked an! Kann mir einer weiterhelfen was passiert sein kann und was komp. Picked bedeutet? Eine Email oder Sms habe ich für den gesamten Bestellvorgang noch nicht erhalten. Wer weiß rat??????????

 

komp.picket heißt das es zum Versand geht das dauert idR keine 24 Std bis du versandbestätigung bekommst. Ich würde du mal anrufen möglich das dein auftrag durch irgendwas auf der strecke liegen geblieben ist

 

Danke, bedeutet das auch das mein Handy verfügbar ist oder dauert es so lange, weil kein 16 Modell vorrätig ist?

Denke mal, das ist schon verfügbar! Die 16 GB Geräte sind sehr begehrt, da dauerts etwas länger, bis was vorwärts geht! ;D

Hab grade meine Lieferadresse im Chat ändern lassen (war eine freundliche Mitarbeiterin), jetzt aktualisiere ich schon dauernd meine Bestellstatusseite. Bis jetzt noch keine Änderung...mal sehen, wie lange das dauert!

 

EDIT: Aha! Lieferadresse hat sich grade geändert, ging ja zackig!

Ich bin begeistert...
"erstmal komp. picked"

DHL ist so ein dämlicher sch.... Laden!

 

09.04 Uhr - das Paket befindet sich im Zustellfahrzeug (Status 80 %)

15.36 Uhr - "DHL ist zu dämlich das Paket zuzustellen, da ein Voll Onk von DHl es auf den falschen Wagen gepackt hat"

 

Kann ich sowas glauben????

Habe am 20.09. zwei iPhone5 32GB bestellt. Beide stehen noch auf Vorbestellung.....kann mir mal einer erklären, was das zu heißen hat??????????????? 😖

 

Ach ja.......KEINE Mail erhalten, trotz mehrfachem Anruf bei der Hotline......auch keine Angabe der Lieferzeit...... 😠

Also jetzt muss ich mal so richtig Dampf ablassen! Am 14.09 habe ich das iPhone vorbestellt Auftragsnummer erhalten, konnte diese jedoch nie einsehen. Auf Nachfrage bei der Hotline wäre das ja ganz normal.. Gut man wartet. Am 24. kams mir dann doch komisch vor das sich auch so gar nix tut. Also o2 angeschrieben das ich um bearbeitung bitte. Plötzlich am 25.09 ablehnung des myhandy vertrags. Ich schreibe also wieder hin, was denn los sein es gibt bei mir keine Bonitätsprobleme. 

 

Also schreibt die Boni mich plötzlich direkt an, schick mal deinen Ausweis und Bankkarte. ich schreibe zurück hier mein Ausweis, Bankkarte gibts nicht ist doch ein Geschäftskonto, bin doch Bestandkunde solltet Ihr eigentlich wissen!

 

Kommt ne Email zurück, siewurden als privat gelistet und daher von der Boni abgelehnt, bitte lassen Sie den Auftrag neu als geschäftskunde erfassen. Mach ich das also erneut am 25.09. über die Telefonische Hotline -damit nichts schief läuft-....

 

Neue Auftragsnummer kommt, E-Mail kommt das ich in Bearbeitung bin.Nun merke ich heute dass ich wieder meinen Status nicht abrufen kann, also wende mich an die Chathotline und bestehe hartnäckig darauf das wir zusammen meine Auftragsdaten durchgehen... was kommt raus? Personummer falsch, Geburtsdatum falsch, Ablaufdatum falsch. Gut, denke ich noch dann müsste ja jetzt alles seine Wege gehen...

 

Was kommt? eine neue bestätigungmail über einen Auftrag mit heutigem datum und 5 wochen Lieferfrist. Das ist eine echte unverschämtheit! AUch wenns sonst nicht meine Art ist, aber jetzt habe ich ein beschwerdeschreiben an den vertragsservice geschickt. Die können doch nicht erwarten das ich deren fehelr aussitze!

Hat eigentlich schon jemand seinen iTunes Voucher bekommen?