iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

Habe gerade mit einer sehr netten Dame am telefon geredet (Bin selber noch auf 'Vorbestellung' - Bestellt am 17. gegen 17Uhr) und sie meinte das Sie jeden Tag einen großen Schub an iPhones losschicken und dass man sogar evtl noch diese Woche mit einer Lieferung rechnen könnte trotz 'Vorbestellung'

Naja mal schaun...

Frinababa schrieb:
Und hat die Auftragsnummer was zu bedeuten???

 

Also wenn da VORBESTELLUNG steht, ist die Boni noch nicht durch? Aber warum bekomm ich dann schon die Nano-SIM?

Mit der Bearbeitung der bestellten Nano SIM sind sie eben schneller, weil es davon zig auf Vorrat gibt. Beides wird getrennt bearbeitet. Der Status 'Vorbestellung' bezieht sich nicht auf die SIM, sondern ausschließlich auf das iPhone.

Ich habe das schwarze Iphone 5 mit 16 GB bestellt.
Gestern habe ich bestellt. Ich weiß, dass es noch dauern kann.

 

Würde eigentlich nur zu gerne wissen, ob man durch die BONI kommt. Der Vertrag ist wohl durch und abgeschickt.

Frinababa schrieb:
Und hat die Auftragsnummer was zu bedeuten???

 

Also wenn da VORBESTELLUNG steht, ist die Boni noch nicht durch? Aber warum bekomm ich dann schon die Nano-SIM?

 

Wenn das Gerät für deine Bestellung auf Lager ist dann geht es in den Status in Bearbeitung dort wird erst die Boni geprüft

 

Ach du meine Güte.

Wenn der Vertrag durch ist, denkt ihr das das Handy dann auch durchgeht?

NEIN! Darum wurde ja geschrieben du sollst die Nano SIM NICHT aktivieren

Nein das werde ich um Himmelwillen auch nicht aktivieren.

Ich wollte für mich nur gern wissen, wielange das dauert bis die BONI durch ist.

Oder was dann da steht, wenn man sicher sein kann.

Frinababa schrieb:
Ach du meine Güte.

Wenn der Vertrag durch ist, denkt ihr das das Handy dann auch durchgeht?

Die Bearbeitung und Überprüfung zur Nano SIM hat rein gar nichts mit der Bonität bezüglich des iPhones zu tun!

Frinababa schrieb:
Nein das werde ich um Himmelwillen auch nicht aktivieren.

Ich wollte für mich nur gern wissen, wielange das dauert bis die BONI durch ist.

Oder was dann da steht, wenn man sicher sein kann.

Wirklich sicher sein kannst du dir erst, wenn es auf 'Auslieferung' steht. Leider erzählt der o2 Support einem jedesmal etwas anderes. Mal sagen sie, die Boni ist durch und dann ein anderer sagt dann wieder, das befindet sich noch in der Prüfung.

Sicher ist die Boni durch wenn dort steht "in Auslieferung"

Also kann es heißen, dass ich 2-3 Wochen warte, dass die die Boni prüfen?

Ist ja eigentlich auch doof. Warum die das nicht erst machen, bevor sie die Aufträge alle bearbeiten.

 

Ich fliege am 07.10. nach Tunesien, dachte vielleicht, dass ich es vorher noch bekomme oder wenigstens beshceid weiß, ob es durch ist. :frowning

 

Frinababa schrieb:
Also kann es heißen, dass ich 2-3 Wochen warte, dass die die Boni prüfen?

Ist ja eigentlich auch doof. Warum die das nicht erst machen, bevor sie die Aufträge alle bearbeiten.

 

Ich fliege am 07.10. nach Tunesien, dachte vielleicht, dass ich es vorher noch bekomme oder wenigstens beshceid weiß, ob es durch ist. :frowning

 

Bis dahin kann noch viel passieren. Kopf hoch. Ansonsten viel Spass im Urlaub, bin eben erst zurück aus Tunesien  😀

Ok... na mal sehen.

 

Ach echt? War schön? Ich fliege nach Skanes! Bin schon aufgeregt...war 10 Jahre nicht mehr soweit im Urlaub. ☺️

Normalerweise ist es so wenn es umspringt auf in Bearbeitung dann ist es in der Boni Prüfung so war´es beim iPhone 4 und 4s. Die prüfung die idR nicht länger als ne stunde ABER weil soviel ansturm ist bzw soviel anträge bei der boni sind kann das auch gut schonmal 5 tage dauern

Im Laden ging es ja sonst eigentlich auch schnell! DAher wundert mich das.

Vorbestellung heist ja soviel wie dein Gerät ist bestellt und wenn es eintrifft im Wareneingang bei O2 wird es deiner bestellung zugeordnet und geht in die boni

weil er im Laden die "Bearbeitung" macht und bei der Bearbeitung wird der Antrag geprüft, genehmigt und den Artikel für den Versand vorbereitet, sprich ausgehändigt.

 

 

Im Moment stehst Du aber noch in der Schlange an und solange Du anstehst wirst Du auch nicht bearbeitet (wie im Laden)

Meins ist gerade gekommen. Schwarz, 32GB, am 14.09. um 6.00Uhr bestellt.

 

Lasst euch sagen, ich war auch total sauer dass ich nicht am Freitag schon beliefert wurde.

Seit ich weiß dass es am Samstag in Auslieferung ging war ich schon wesentlich beruhigter.

 

Ich musste mir auch manchmal selber sagen: "Es ist nur eine Telefon" weil ich manchmal fast durchgedreht bin und ständig den Status aktualisiert habe.

 

Kopf hoch es bekommt jeder eins, der will.

 

over and out!

Na gut, dann MUSS ich wohl abwarten!!!!!!! Na mal gucken was da so kommt. 

Aber vielen Dank für eure Antworten

Ich habe das erste Wochenende überstanden...nun folgen die letzten 10 Tage warten

Frinababa schrieb:
Ok... na mal sehen.

 

Ach echt? War schön? Ich fliege nach Skanes! Bin schon aufgeregt...war 10 Jahre nicht mehr soweit im Urlaub. ☺️

Ich war auf Djerba. 37C und eine Woche ohne Internet. Das muss auch mal sein  😉

und dann kannst du dich nach deinem Urlaub auf dein neues Telefon freuen  ☺️

musst es positiv sehen, wenn Du Dein 5er erhälst (ca. 2-3 Wochen) hast Du eines aus der neuen Charge (hoffentlich ohne Macken). Wenn Dein Gerät komplett eingerichtet ist, ist ein Großteil der Erstbesteller immer noch frustriert, weil die Ihr Gerät wegen Kratzer usw. umtauschen müssen oder auf Ihr Ersatzgerät warten.

Hallo Obiphone

So ging es mir auch. 3x telefonisch bestätigt, dass das Handy auf mich gelistet ist.

Dann am 20.09 war meine Bestellung plötzlich verschwunden und ich musste neu bestellen

(Zum Lesen markieren)

Obiphone schrieb:
die Hotline sagt mir immer die Bestellung ist angekommen und es wäre normal das ich noch nichts sehen könnte. Das ist es aber ja offensichtlich nicht, da wird halt jedem was anderes erzählt. Nur, die Warterei ist so schon nervig, die fehlende Transparenz macht das ganze jedoch noch schlimmer...

Obiphone schrieb:die Hotline sagt mir immer die Bestellung ist angekommen und es wäre normal das ich noch nichts sehen könnte. Das ist es aber ja offensichtlich nicht, da wird halt jedem was anderes erzählt. Nur, die Warterei ist so schon nervig, die fehlende Transparenz macht das ganze jedoch noch schlimmer...

Es ist da  😀

 

nun ersteinmal auspacken.

@firestar

wann hast du bestellt?