iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

So, habe gerade mt einem Mitarbeiter gechatet, und ich sagte ihm dass ich über 5 Tagen den Status in Bearbeitung habe. Dann sagte er mir, es wird entweder heute oder morgen rausgeschickt. Naja, schauen wir mal. 

@oneS doch sie  bringen mich weiter!

 

Weiter insofern als wenn es o2 scheinbar nicht mehr wert ist diese enorme summe innerhalb der nächsten 2 jahre von mir zu verdienen!

 

ich kaufe mit dem geld nicht nur mobilfunkverbindungen von a nach b sondern such service, der hier derzeit katastrophal ist!

 

nicht dass das iphone nicht pünktlich kommt ist schlimm sondern die kommunikation, daher der service!

 

bei mir kommt noch dazu dass mir am telefon etwas zur 10jährigen vvl zugesichert wurde, was jetzt nicht gebucht wurde und worüber angeblich keiner mehr etwas wissen will!

 

um auf die reine hw lieferung zurückzukommen, wenn leute die nach einem bestellt haben die ware in der gleichen spezifikation aber schon erhalten haben, dann ist auch das inakzeptabel aber wie bereits erwähnt garnicht so der grosse stein des anstosses

Roxelchen schrieb:
@oneS doch sie  bringen mich weiter!

 

Weiter insofern als wenn es o2 scheinbar nicht mehr wert ist diese enorme summe innerhalb der nächsten 2 jahre von mir zu verdienen!

 

ich kaufe mit dem geld nicht nur mobilfunkverbindungen von a nach b sondern such service, der hier derzeit katastrophal ist!

 

nicht dass das iphone nicht pünktlich kommt ist schlimm sondern die kommunikation, daher der service!

 

bei mir kommt noch dazu dass mir am telefon etwas zur 10jährigen vvl zugesichert wurde, was jetzt nicht gebucht wurde und worüber angeblich keiner mehr etwas wissen will!

 

um auf die reine hw lieferung zurückzukommen, wenn leute die nach einem bestellt haben die ware in der gleichen spezifikation aber schon erhalten haben, dann ist auch das inakzeptabel aber wie bereits erwähnt garnicht so der grosse stein des anstosses

Das sehe ich genauso. Wenn es wenigstens noch eine sinnvolle Begründung dafür gibt, warum Besteller vom 15.09., die genau das selbe Telefon wie ich einen Tag vorher bestellt habe, ihr Telefon schon bekommen haben, würde ich gar nicht meckern. Aber hier scheint es ja offensichtlich, dass hier nur geschaut wurde, wer ist Neukunde, wer ist Bestandskunde. Und wenn man noch 100 Iphones hat, schickt man diese scheinbar lieber den Neukunden zu.

 

Auch das verstehe ich noch, aber seit 14.09. überhaupt keine Info, Status "Rückstand", keine Erklärung, was das bedeutet. Der ITunes Voucher interessiert mich hier auch nicht, mir reicht eine eMail oder SMS mit dem Stand der Dinge. Selbst wenn O2 mir sagen würde, in KW 42 wird das Handy geliefert wäre das noch immer mehr Info als jetzt. 

Bin gerade im Chat.

 

Der antwortet gar nicht mehr...

 

so habe am 15.09 bestellt..

eben gechattet und hier ist die Antwort..

 

Die Nachfrage für das iPhone 5 ist enorm hoch. Sie erhalten das von Ihnen vorbestellte Gerät innerhalb der nächsten 2-3 Wochen. Bitte Gedulden Sie sich, wir informieren Sie über den aktuellen Status regelmäßig per E-Mail.

@o2_stefan: Heißt das KW 40 oder die momentane Woche. In der Entschuldigungsmail war ja von KW 39 die Rede.

o2_Stefan schrieb:
Hallo Zusammen,

 

da es wohl nicht alle gefunden haben, hier noch einmal ein Link zu einer Info unserseits.

 

http://forum.o2online.de/t5/iPhone/I-Phone-5-Vorbestellung-Versandinformationen/m-p/310568#U310568

 

Gruß

Stefan

Nicht jeder hat eine Mail bekommen, um es mal erwähnt zu haben.

 

Bei mir ist nie auch nur eine einzige Mail angekommen...

o2_Stefan schrieb:

Hallo Zusammen,

 

da es wohl nicht alle gefunden haben, hier noch einmal ein Link zu einer Info unserseits.

 

http://forum.o2online.de/t5/iPhone/I-Phone-5-Vorbestellung-Versandinformationen/m-p/310568#U310568

 

Gruß

Stefan

 

 

Genau hat nicht jeder erhalten ich zum Beispiel auch nicht....

ich auch nicht...

ich auch nicht.

 ick fühl mir sowas von verarscht 😖

Dann besser keine Aussagen als falsche.....

Ich habe auch keine Mail erhalten.  

Bin immer noch im Chat und jetzt bekomme ich auch den Voucher

 

@toto

 

wann hast bestellt?

am 17.

 

 

Ok ich am 16. allerdings immer noch Vorbestellung.... und von wegen alle die bis 11 Uhr bestellt haben, bei denen ist es bis Freitag, SAmstag gekommen? Welches Jahr denn?

Angeblich lt. Chat sind 1000 Stück frei die bei den Vorbestellungen nicht ausgeliefert oder berücksichtigt werden konnten...

 

Beim Apple Zulieferer und iPhone 5 sowie iPad 3 Produzent Foxconn hat gestern Abend eine Massenschlägerei zum Produktionsstillstand geführt.

Der Streit sei laut Polizeiangaben in einem Schlafsaal eines Wohnheims ausgebrochen, dabei soll sich ein kleiner Streit zu einer Massenschlägerei entwickelt haben wodurch letztendlich die Polizei mit einem Großaufgebot mit mehr als 5.000 Mann anrücken musste.

Das Werk in Taiyuan beschäftigt über 79.000 Menschen, davon sollen insgesamt 2.000 Menschen an der Prügelei beteiligt gewesen sein. Der Konflikt zwischen den Arbeitern soll darüber hinaus bis in die Morgenstunden angehalten haben, erst Montagmorgen konnte die Polizei die Massenschlägerei unterbinden. Die Produktion musste dadurch stillgelegt werden. In dem Werk werden unter anderem Teile für Apple, Sony, Dell und HP hergestellt.

Laut Polizeiangaben sind bei der Schlägerei 40 Menschen verletzt worden und mussten ins Krankenhaus eingeliefert werden. Foxconn gab derweil an, dass das Werk vorerst für die Ermittlungen geschlossen bleibt. Die Angestellten rechnen damit, dass die Produktion in den nächsten drei Tagen ruht.

Sox schrieb:
@o2_stefan: Heißt das KW 40 oder die momentane Woche. In der Entschuldigungsmail war ja von KW 39 die Rede.

 

Sorry, ist ja schon wieder Montag. Hab gerade "nächste Woche" in "diese Woche" geändert. Sorry.

 

Gruß

Stefan

Ich glaube mehr als abwarten und eventuell Tee trinken bringt derzeit gar nix.

Habe am 15. bestellt und stehe auf V-Bestellung.

Mein Ticket, was ich eröffnet habe, erscheint nicht einmal.

Entweder es kommt unverhofft bis spätestens Mittwoch oder ich überlege es mir wirklich noch einmal.

Mittlerweile kann ich sogar die Kunden verstehen, die sagen "never o2".

 

PS: Es geht mir in erster Linie nicht um das Phone, sondern um eine einfache Benachrichtigung.

 

Ich finde das ist krass das leute die am 14.9 bestellt haben noch nicht mal eine Tracking Nummer haben sondern nur "in Bearbeitung" stehen wirklich dreist

So, ein Mitarbeiter sagte, dass man den iTunes Voucher mit den versandbestätigung bekommt. 

Und bei mir, ist es immer noch in Bearbeitung. 

 

Habe am 15.09. bestellt. 

Wenn es wirklich diese Woche kommt, reicht mir das. Tasche und Folie kommen auch erst morgen 😀

Ich hoffe mal, dass sich der Status auch irgendwann mal von Vorbestellung auf was anderes ändert.

Ich habe am 19.09 bestellt, 1-2 Wochen Wartezeit sollte ich einkalkulieren.

iPhone 5 64GB in weiß

Heute morgen sprang der Status auf "ausgeliefert" um, ich habe eine Trackingnummer, das Paket ist gescannt. In MyHandy war der Vertrag schon am Donnerstag zu sehen, der Status war "in Bearbeitung".

 

Ich hatte keine Schufa-Prüfung, bin allerdings seit 10 Jahren Kunde bei o2 und hatte nie Zahlungsprobleme. Die Nano-SIM ist Samstag schon gekommen. Ich freu mich nun auf morgen  ... :-))