iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges

so, 18:08, seit 18:07 gestern sind die Daten an DHL übermittelt...Status immer noch 20%...wird wohl heute nix mehr, DHL Fahrer werden vermutlich schon längst Feierabend haben....

Gute Nachricht für die mit den Kratzern/Dellen!

Es ist anscheinend nur eine bestimmte Charge betroffen und Apple tauscht diese kostenfrei um oder gibt einen Nachlass (ob die das auch für extern gekaufte Geräte machen weiß ich nicht).

 

Weiteres hier: http://www.appdated.de/2012/09/iphone-5-scuffgate-kunden-berichten-uber-kratzer-nur-eine-charge-betroffen/ (letzter Teil der News unter "Update")

am 18.09 einen Neuvertrag mit iPhone 5 16gb in weiß gemacht.  Der Mobilvertrag ist durch und auch schon da .. supi.  Nun habe ich nachgefragt wie lange ich auf das Phone warten muss den was nützt mir der Vertrag und die Nano Sim wenn ich sie nicht benutzen kann. Aussage von der Hotline war das die Boni für das iPhone noch nicht gemacht wurde und es noch auf vorbestellung ist. Und ob ich das Phone bekomme ist auch nicht sicher da die Boni ja auch negativ aus fallen kann .. geil oder.. vertrag ja Phone nur vieleicht ..

Auftragsnummern habe ich sowohl für den Tarif als auch für das iPhone erhalten aber online funktionieren die nummern nicht .. ganz toll... Aber was solls Tarif und SIm hab ich ja schon was brauch ich da ein iPhone .. danke O2

hättest mal paar Seiten vorher gelesen, du bist nicht der Einzigste und wärst nich der 1., der seine Sim bekommen hat und das Iphone dann abgesagt, wegen der Boni. Ich selbst bin ohne Probleme durch, obwohl ich nicht immer unbedingt alles pünktlich bezahlt hab Keine Ahnung wo nach die gehen...?!

So, ich selber habe gerade auch bei Apple angerufen und bin eigentlich positiv gestellt. Leider hat laut Mitarbeiter die Abteilung die dafür zuständig ist schon Feierabend und nur noch der Support ist da, aber der nette Herr hat sich meine Daten inkl. Seriennummer notiert und registriert und mir auch gleich versichert, dass ich Montag nochmals anrufen soll und dann auch mit Sicherheit ein neues Austausch-Gerät erhalte. Ich glaube bei o2 hätte ich die 4 Wochen bestimmt warten müssen (ob ich das nun bei Apple direkt auch muss, werde ich Montag ja erfahren, werde dann hier berichten, falls noch mehr dieses Problem haben 😄 ).

 

Ich wünsche dann auch gleich allen die es noch nicht bekommen haben viel Glück, dass es am Montag kommt oder versendet wird - und dann auch ohne Kratzer, Dellen oder Schönheitsfehlern ankommt.

Es geht mir nicht um das iPhone 5. Darauf kann ich getrost noch n Monat warten!

 

Es geht um die Tatsache, dass aufgrund schlechter Logistik Vorbesteller länger warten müssen als Leute die sich "eben mal das iPhone kaufen/bestellen". Und sowas gibt es nicht nur bei o2. Das ist dem Kunden gegenüber absolut unfair (vor allem den Bestandskunden)

 

 

ich habe das iPhone und Vertrag im packet bestellt und erwarte dann auch beides zu erhalten und nicht nur den Vertrag der ja ohne positive Boni prüfung auch nicht durchläuft

Immer noch 40% lieferstatus was da loooooos bei DHL

Das finde ich auch! 15. bestellt schwarz 16 GB. Seit gestern in Bearbeitung. Letzte Aktivität laut Service Ticket am 21. gestern Abend Email "willkommen, ist in Bearbeitung" sonst nix.

@spoony1978: für den Vertrag an sich wird max. kurz abgefragt ob du nen negativen Schufaeintrag hast und ich glaub das hatten die Anderen auch nicht, die das Iphone abgelehnt bekommen haben. Das hat mit dem Vertrag so eigentlich nix zu tun, mein Iphone 5 64Gb schwarz kostet mich 989€ bei o2, und das zahlst du ab, wie ein Kredit o.Ä.! Deshalb eine seperate Boni-Prüfung! Aber du hast Recht, Den Vertrag zu genehmigen und die Sim zu verschicken ohne Boni-Prüfung für das Iphone ist dumm!!! Die haben dann den Ärger, weil die Leute ihre Verträge anschließend stornieren...

Hab am 17. bestellt und grad ne Versandbestätigung bekommen mit FUNKTIONIERENDER DHL Nummer 🙂

gibt es eigentlich eine Aussage, ob die n.i.O. Telefone 16, 32 oder 64Gb sind? Oder spielt das keine Rolle...?

aso, Status immernoch in Bearbeitung (seit Mittwoch)

Und in welchem Forum kann ich mich über die Katastrophalen Zustände bezgl. der Nano Sim aktivierung auskotzen? 

auch hier, oder? Hab meine gestern aktiviert mit Adapter im Iphone 4, hat ca. 8St. gedauert...

@Mr_Bademeister , es ist nicht dumm sondern kunden verarsche . Glauben die das nur ein Kunde den Vertag ohne Phone behält ???

Für alle noch iPhone 5 losen Berliner: Im media Markt Berlin Tegel gibt es noch 3Stück 😉 2x weiß und 1x schwarz ☺️  

@spoony1978: die hoffen es wahrscheinlich! Aber das komische ist, das es glaub ich fast nur Bestandskunden, sogar langjährige, sind!!!

ich bin Neukunde und bin mal zuversichtlich das es kommt @Mr_Bademeister

Aha_Ein_Keks_ schrieb:
Und in welchem Forum kann ich mich über die Katastrophalen Zustände bezgl. der Nano Sim aktivierung auskotzen? 

http://forum.o2online.de/t5/iPhone/Nano-SIM/td-p/296222

denk schon, ich hab im chat die freudige Nachricht bekommen

Sparky0180 schrieb:
Nun ist auch meins eingetrudelt ☺️ Bestellt am 15.09 um 18:05 Uhr Schwarz 32GB

WIESO? Nichts gegen dich, aber ich verstehs nicht..
Hab meins am Samstag, genauso wie du, 32gb, schwarz bestellt.
Und das ca 3-4 Stunden vor dir und bei mir ists seit gestern Abend erst auf Bearbeitung.
Das ist doch nicht normal..

 

Status seit gestern Abend auf 40% von rodgau nach Speyer also in den Süden und es soll nach Berlin. Kann mir jemand die Logik erklären?

frogiih schrieb:

Sparky0180 schrieb:
Nun ist auch meins eingetrudelt ☺️ Bestellt am 15.09 um 18:05 Uhr Schwarz 32GB

WIESO? Nichts gegen dich, aber ich verstehs nicht..
Hab meins am Samstag, genauso wie du, 32gb, schwarz bestellt.
Und das ca 3-4 Stunden vor dir und bei mir ists seit gestern Abend erst auf Bearbeitung.
Das ist doch nicht normal..

 

ich habe auch das 32 schwarz am samstag 18 Uhr und noch bestellt und bei mir kam heute die mail das es engpässe vom hersteller gibt und sie nicht wissen wann es wieder geliefert wird. na super....

Mein STatus noch immer auf Vorbestellung; Mail von o2 das sie Lieferengpässe haben und auf Nachschub vom Hersteller warten. Wann sie es liefern können, können sie nicht sagen. 

Ab Montag bin ich erstmal im Urlaub - dann können sie von mir aus damit machen was sie wollen. evtl. storniere ich ja auch noch - mal schauen. mein 4s läuft noch .... 

 

100%   Datum/Uhrzeit Ort Status Fr, 21.09.12 16:44 UhrRodgauDie Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.Fr, 21.09.12 18:07 Uhr--Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.Sa, 22.09.12 02:30 UhrKitzingenDie Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.Sa, 22.09.12 07:14 Uhr--Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.Sa, 22.09.12 10:23 Uhr--Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.