Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges



Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

9868 Antworten

Benutzerebene 2
Darkmage2012 schrieb:
@Sparky0180

 

Hat sich bei dir eigentlich bezüglich deiner Bestellung wieder was getan? Nem Freund ist das gleiche passiert wie dir. Was steht denn bei dir im Bestellstatus?


Nee, aber laut Chatmitarbeiter befindet sich mein Gerät in Auslieferung.

Das ist schon echt krass:


-kein Ticket offen


-kein Eintrag in der o2 app


-seit 48h "in Bearbeitung"


 

...und nun wird es wohl geliefert 😮


 

Mein Fazit: Verlasst euch nicht auf den Status oder die Mail etc etc. Fragt den DHL-Mann/Frau 😀


Hat überhaupt schon jemand ein iPhone bekommen?

 

Habe auch soeben eine Mail von O2 bekommen, das das Paket nicht zugestellt werden konnte von DHL. DHL sagte mir, das die Tr. Nr. nicht stimmen und das den ganzen Tag schon Anrufe von O2 Kunden mit falschen Nummern eingehen. Meine Nummer lässt sich definitiv nicht zuordnen und existiert nicht.

 

Was läuft da alles falsch??? Nie wieder per Post ein Telefon!!!

 

 

@ ferry

geht mir genau so ☺️

Mdnche sind wie kleine KInder. Wenn es morgen konmt lsngt es doch auch. Wenn ohr es sicher heute haben wolltet warum seit ihr net in de Apple Store ausserdem o2 hat genug Pzu tun. Und wenn ich lese wenn ichs heut net krieg geh ich woanders hin.
Sodele, um 11:59 kam es hier in Stuttgart an. Jetzt nix wie Heim und WEIH-NACH-TEN ☺️

DHL versandstatus immer noch für den Popo, scheinbar wurde es zum zweiten mal in Nordirgendwas zugestellt. Auf dem Paket steht : "Postexpress 12:00 Uhr"

Viel Glück an alle anderen. Lustig war's hier. Wir sehen uns nächstes Jahr 😃
@ susi

 

ja, ich, meine Freundin und laut meinem DHL-Boten viele andere auch, weil heut ALLE zu Hause waren wie er meinte 😀

Kann doch nicht sein, bei mir steht immernoch in Bearbeitung!

Benutzerebene 3
mues schrieb:
@ ferry

geht mir genau so ☺️

Ich könnte gerade echt gerade :womansad:

Davon erholt, muss es doch irgendwie möglich sein, irgendetwas zu erfahren und nicht ständig etwas anderes zu hören. 

Heute morgen wurde mir noch gesagt, sieht gut aus hat alles funktioniert.

Dann hieß es wieder nächste Woche aber man ließt von Bestellern am 19.9 mit dem 5er am spielen:-)

Ich muss gerade selber wieder lachen, wie bekloppt man doch wird. Gerade nochmal schnell von der Arbeit aus nach Hause Gefahren um Zu Gucken. Nichts da.. extra Zettel  an die Türe gepappt. dann aus lauter Verzweiflung alle Nebenstraßen abgefahren um nach dem gelben Bomber Ausschau zu halten und tatsächlich gefunden.Aber... Nichts dabei für mich :-((

 

Habe bis heute nicht eine Email oder sonst was erhalten, keine Trackingnummer oder Bestellbestätigung. Kann es lediglich wie tausend andere über my Handy sehen. 

 

kommt wenn nur mit DHL oder haben wir noch andere Lieferdienste in der Lotterie?

meins ist heute morgen angekommen,

tracking von dhl stimmt nix.. verlasst euch nicht darauf,

meins ist von frankfurt nach bremen 

gleichzeitig von frankfrut nach stuttgart

und gleichzeitig in beiden zugestellt worden nach hamm.. 😀

ich wohne in stuttgart,

ein mitbewohner hat es angenommen, scheinbar ein kleinen makel oben links an der fase..

mal sehn obs schlimm ist oder nicht..

 

Benutzerebene 5
alpaycal schrieb:
Kann doch nicht sein, bei mir steht immernoch in Bearbeitung!

 

Jap, bei mir auch.

 

64 GB Schwarz?

 

Da einer sein 64 GB in weiß schon bekommen hat.

Benutzerebene 3
atze schrieb:
Mdnche sind wie kleine KInder. Wenn es morgen konmt lsngt es doch auch. Wenn ohr es sicher heute haben wolltet warum seit ihr net in de Apple Store ausserdem o2 hat genug Pzu tun. Und wenn ich lese wenn ichs heut net krieg geh ich woanders hin.
Moins Atze,

 

ich meine das es den meisten einfach nur darum geht, einen realistischen Satus zu erfahren.

3-4 verschiedene Aussagen (heute, morgen, nächste Woche ööhhh neee doch erst in 2-3 Wochen) ist schon nervig.

 

Wer morgen damit rechnen kann, sollte sich natürlich nicht beschweren  😉

Da hat sich aber was getan 😀 , hoffe es kommt morgen mit der Post + Nano Sim 😉

Wenn nicht dann einfach nächste Woche 😀

 
Hardware Lieferungsdauer
21.09.2012, 11:26:15 Uhr
ID: 635755850
geschlossen
Hardware Bestellung/Lieferung O2 Gerät
21.09.2012, 08:10:23 Uhr
ID: 635699140
offen
Aktivierung O2 Vertrag
20.09.2012, 21:16:06 Uhr
ID: 635596868
geschlossen
Aktionen O2
18.06.2012, 21:05:16 Uhr
ID: 612921836

 

 
I PHONE 5 16 GB SCHWARZ !!
 

Auftragsnummer:
TEHW13305***

Auftragsdatum:
15.09.2012

Auftragsstatus:
Order in progress
so schnautze voll vom warten ich besorg mir jetzt nen IPad  😉

 

I LOVE O2 !!!!!!!

 

 

 

 

 

 

 

nicht

SupaBasti schrieb:
 
Ich hatte auch keine Tracking id und nen ähnlichen Chat. De Mail kam erst, als es bereits zugestellt war

Ok... das lässt hoffen. Hast du auch die Aussage bekommen, das es noch net verschickt ist?

Benutzerebene 3
Turboschlumpf schrieb:
So, warte auch immer noch, bestellt am 15.09 (schwarz 32GB).

Status seit 3! Tagen auf: "in Bearbeitung" 😠

Dafür kommen von O2 laufend Mails wie: Juhu das neue iPhone ist da, bestellen Sie gleich noch heute....

Ahhhhhhhhhh, könnte kotzen!

Vorher klingelt`s, ich hin wie der Blitz, DPD: "... habe da eine Paket für Nachbar..."

Wann hast du am 15. bestellt? Ich habe am gleichen Tag bestellt und mein STatus ist noch immer Vorbestellung. Da bist Du schon wesentlich weiter....

@ Fery

 Das sehe ich ganz genauso! Das ist ne riesen Sauerei das es Leute erst am 19. bestellt haben und schon in den Händen halten. Ich hab jetzt nochmal ne Anfrage bei o2 gestartet, will wirklich mal wissen wann ich ungefähr damit rechnen kann. Chat brachte bisher nur ungenaue Aussagen, also jetzt n Service Ticket eröffnet, vielleicht bringt das ja mehr! 

Benutzerebene 3
Minde schrieb:
@ Fery

 Das sehe ich ganz genauso! Das ist ne riesen Sauerei das es Leute erst am 19. bestellt haben und schon in den Händen halten. Ich hab jetzt nochmal ne Anfrage bei o2 gestartet, will wirklich mal wissen wann ich ungefähr damit rechnen kann. Chat brachte bisher nur ungenaue Aussagen, also jetzt n Service Ticket eröffnet, vielleicht bringt das ja mehr! 

Ich denke nicht - ich habe diesbezüglich seit gestern ein offenes Ticket! Geht mir genauso.....

Hat schon jemand seine Sim aktiviert bekommen?

Hab meins seit 11Uhr und direkt die Sim aktiviert, aber bisher ist nix passiert.

 

Achja der Fahrer hatte für den nördlichen Dortmunder Raum alleine 186 Pakete von O², das kann also etwas dauern bis alle ausgeliefert sind.

Benutzerebene 3
@Minde

 

Aus dem Chat werde ich auch dauern "gekickt". Ich versuche es erst gar nicht mehr.

Wie gesagt, telefoniert habe ich schon.

Keine Änderung.

 

Wenn du magst, kannst du es ja posten..positiv wie negativ-ich drücke die Daumen;-)

 

PS: Klare Ansagen kann jeder machen-auch o2!

Ich seh gerade, dass ich bereits eine IMEI Nummer habe. Dass heisst doch dann, das die bereits einen Karton gescanned haben müssen - die Nummer kommt doch von Apple, oder?

Benutzerebene 4
Abzeichen
gerade email erhalten das das paket nicht zugestellt werden konnte da keiner da war..... Unfassbar... meine mutter sitzt förmlich neben der Klingel damit sie es auf jedenfall hört!!!!
Keine Karte im Briefkasten.....
 
DHL angerufen : bla bla bla gibt riesenprobleme da nummern mehrfach vergeben wurden... aber in diesem fall hat es wirklich meine Sendung betroffen :-(
Er hat dann eine Meldung gemacht und mir versichert das die Zustellung heute noch erfolgt!
 
ich bin echt geladen grad........ da dies zwischen 12 und 12.30 Uhr passierte stellt sich mir nun die Frage : WURDE MIT ABSICHT EMPFÄNGER NICHT  ZUHAUSE GESCANNT WEIL ER DIE SENDUNG NICHT MEHR VOR 12 UHR WIE VORGEGEBEN ZUSTELLEN KONNTE?
 
Oh man...... wenn ich das Teil hab brauch ich erst mal Urlaub! Meine Nerven!
 
Ich werd euch berichten wenn ich genaueres in Erfahrung gebracht habe.... kann sich ja nur um Jahre handeln! 

Auftragsnummer:
TEHW13284797

Auftragsdatum:
14.09.2012

Auftragsstatus:
erstmals komp.picked

 

seit gestern keine änderung wird wohl nit mehr kommen oder jemand das gleiche problem?


So endlich die eMail mit meiner Sendungsnummer bekommen ☺️

 

Hab das Handy jetzt zwar schon 2 Stunden aber besser jetzt als nie ;D