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iphone 5 - Sammelthread rund um die Bestellung, Auslieferung und Sonstiges


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9868 Antworten

lamyluu
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  • September 20, 2012
soo update,

 

so wie ich das sehe IST ES UNTERWEGS morgen :/

 

dhl zeigt nix an, aber bissle im internet rumfroschen,

 

ist ein schwarzes 32 gb

bestellt am 14. um ca 0:30

 

 

 


Martin2705
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  • September 20, 2012
Galaxy 3!!!!!! SORRY


DaveGahan_101
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  • September 20, 2012
hier mein ebend geführtes Gespräch im O2 Chat.

 

Doreen: hallo

J.xxxxx: Herzlich willkommen beim Bestellservice für Neuverträge von o2 und Alice DSL.

J.xxxxx: Hallo

J.xxxxx: Was kann ich für Sie tun?

Doreen: hab da mal ne Frage die sie sicher schon sehr oft in den letzten Tagen gehört haben

J.xxxxx: Haben Sie eine Auftragsnummer?

Doreen: aber ich muss trotzdem nochmal nachfragen - ich habe das neue Iphone bestellt - nun wollte ich wissen ob bei der Vertragsverlängerung die Nano Sim dabei ist

Doreen: Moment

Doreen: OHW1328XXX

Doreen: Kennwort: XXXX

J.xxxxx: Ja eine NANO Sim ist dabei

J.xxxxx: Und

J.xxxxx: Ihr neues iPhone wird gerade für den Versandt vorbereitet. Sie bekommen das Gerät voraussichtlich am 21.09.2012 bzw. spätestens Anfang kommender Woche.

Doreen: das ist gut :-)

Doreen: also werden die heute noch von DHL abgeholt

Doreen: gibts auch ne Trackingnummer?

J.xxxxx: Leider noch nicht

J.xxxxx: Diese erhalten Sie noch

Doreen: ok - vielen Dank - ich wünsche ihnen einen schönen Feierabend

J.xxxxx: Danke

J.xxxxx: Auf Wiedersehen

Doreen: und irgendwann wieder ein paar stressfreiere Tage

J.xxxxx: Danke =)

 

Name anonymisiert


________
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  • September 20, 2012
marthadom schrieb:
Karuso schrieb:
Hey Leutz, hatte grad eben auch eine sehr freundliche Dame am Telefon, dass alles in Ordnung sei, nur dass das System total überlastet sei und man sich nicht mehr an den Status halten könne!!! Daraufhin habe ich Sie auf die Lieferung angesprochen und Sie meinte ernsthaft zu mir: Allerspätestens Weihnachten wird das Gerät bei Ihnen sein!!! Da kann man mal sehen, wie sehr diese armen Mitarbeiter von Anrufen geplagt und belästigt werden, dass man schon solche Antworten bekommt und man merkt, wie heftig genervt diese sind!!!
Was ist denn das für eine unverschämte Kuh???? Ich habe meinen Beruf doch auch selbst ausgewählt und muss freundlich bleiben!!!

Was ist daran unverschämt? 


frogiih
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  • September 20, 2012
Hardware Lieferungsdauer 20.09.2012, 20:13:41 Uhr
ID: 63557xxxxgeschlossen was bedeutet das "geschlossen"?

Kraudi
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  • September 20, 2012
lamyluu schrieb:
soo update,

 

dhl zeigt nix an, aber bissle im internet rumfroschen,

 

ist ein schwarzes 32 gb

bestellt am 14. um ca 0:30

 

 

 

Welche Website is das? ☺️


holaaaa85
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  • September 20, 2012
@dave..

was und wann hast du bestellt? hab auch ne ohw nummer.


Zwegart
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  • September 20, 2012
Vertrag stoniert??????? WARUM ???

Nachto
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  • September 20, 2012
Ich finde es komisch, dass beim normalen DHL Standart und Express national nichts angezeigt wird im Tracking-Status aber im DHL Express International?

 

http://www.dhl.de/content/de/de/express/sendungsverfolgung/express-suchergebnisse.cache.html?lang=de&searchType=tracking&trackingEngine=international&AWB=P16341XXXXXXX

 

Sendungsnummer bei &AWB= angeben oder auf "Zurück" und International auswählen.

 

Allerdings wird bei mir beim Zielort Dortmund angezeigt, obwohl ich nichtmal in NRW wohne. Die fortlaufenden Nummern haben allerdings alle den Herkunftsort gemeinsam: FRANKFURT - Karlstein - GERMANY

 

Oder ist mit Zielort einfach nur die nächste Zielstation gemeint? :d


cypria
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  • September 20, 2012
wie ist denn der link zum o2chat? ich hab den noch nie gesehen?!


marthadom
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  • September 20, 2012
Ich kann mich gerade nicht mehr halten vor lachen.... Oh man ..... 😀


benni91
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  • September 20, 2012
Hab gerade bei Dhl angerufen wegen meine Lieferung. O2 hat mir eine falsche Sendungsnummer gegeben, die nicht an mich adressiert ist.


________
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  • September 20, 2012
Zwegart schrieb:
Vertrag stoniert??????? WARUM ???
Da schrei' ich doch glatt zurück: WIE OFT DENN NOCHT?!?!?!11einself


Sumisu12
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  • September 20, 2012
DaveGahan_101 schrieb:
hier mein ebend geführtes Gespräch im O2 Chat.

 

Doreen: hallo

J.Pxxxxx: Herzlich willkommen beim Bestellservice für Neuverträge von o2 und Alice DSL.

J.Pxxxxx: Hallo

J.Pxxxxx: Was kann ich für Sie tun?

Doreen: hab da mal ne Frage die sie sicher schon sehr oft in den letzten Tagen gehört haben

J.Pxxxxx: Haben Sie eine Auftragsnummer?

Hehe na das ist ja Geil ☺️ Die haben bestimmt so dermaßen die Schnauze voll ☺️

marthadom
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  • September 20, 2012
marthadom schrieb:
Ich kann mich gerade nicht mehr halten vor lachen.... Oh man ..... 😀

Hier läuft auch alles schief....


jhhms
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  • September 20, 2012
iPhone 5 sind bereits unterwegs!

 

Sendungsverfolgung jetzt möglich:

http://forum.o2online.de/t5/iPhone/iPhone-5-Sendungsverfolgung-iPhone-5-unterwegs-Update/td-p/304632


DianaHH81
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  • September 20, 2012
@frogiih

 

du warst sicher grad im chat oder am telefon und hast dich erkundigt... nur darum geht es. das thema wurde geschlossen...


DaveGahan_101
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  • September 20, 2012
hatte ca. 7:30Uhr bestellt am 14.09.12 ein 32er in schwarz.

 

was hat es denn mit den Buchstaben auf sich - hat das irgendeine Bedeutung?


frogiih
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  • September 20, 2012
Hardware Lieferungsdauer 20.09.2012, 20:13:41 Uhr
ID: 63557xxxxgeschlossen was bedeutet das "geschlossen"?.

Zwegart
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  • September 20, 2012
Jaaa wenn keiner darauf antwortet : 😢 ((

Daniel020a
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  • September 20, 2012
Wo findet man den Chat? Finde den irgendwie nicht


________
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  • September 20, 2012
Zwegart schrieb:
Jaaa wenn keiner darauf antwortet : 😢 ((
Ernsthaft, was für eine Antwort erwartest du von uns?

 


gaydayhe
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  • September 20, 2012
So, 

ich gebe es auf. 

 

HAbe am Samstag bestellt, 32GB schwarz, STatus noch immer auf Vorbestellung.....

 

NAchdem ich heute drei unterschiedliche Aussagen bekommen habe zum aktuellen Bearbeitungsstand hatte ich jetzt abschließend eine sehr nette Dame am Telefon die mir sagte, dass noch nichts bearbeitet wurde. Der Status noch auf Vorbestellt steht....morgen wird also bei mir definitiv nichts passieren. 

 

Die 1. Dame im Chat erzählte es wäre in Bearbeitung...sie könne aber den aktuellen STand nicht einsehen weil es Systemfehler gibt. 

Die 2. Dame am Telefon sagte, es ist alles durch nur wäre das 32er schon aus und ich müsste auf die Nachlieferung warten

Die 3. sehr, sehr freundliche Dame jetzt erklärte mir am Telefon, dass noch nichts bearbeitet ist. ICh stehe nach wie vor auf Vorbestellung und werde es morgen defintiv nicht erhalten. 

 

Dazu sind bereits am Freitag ab 0 Uhr viel zu viele Bestellungen eingegangen die jetzt nach und nach abgearbeitet werden. Und ich wäre noch nicht an der Reihe...

 

Somit kann ich beruhigt schlafen und wie hat es einer meiner Vorredner im Chat gesagt: Weihnachten werde ich es dann wohl haben........

 

 


lamyluu
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  • September 20, 2012
http://www.paketda.de/paketverfolgung.php

 

nur stimmt das datum kein stück, laut dem angezeigten kommts am 24


holaaaa85
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  • September 20, 2012
DaveGahan_101 schrieb:
hatte ca. 7:30Uhr bestellt am 14.09.12 ein 32er in schwarz.

 

was hat es denn mit den Buchstaben auf sich - hat das irgendeine Bedeutung?

 

online hardware vvl oder so 😀

 

mensch hab 20min nach dir..dann sollte es ja auch klappen..kein bock die armen mitarbeiter jetzt noch zu nerven