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Iphone 17 Pro Max kommt nicht. Verschiebung der Lieferzeit?

  • January 23, 2026
  • 76 Antworten
  • 599 Aufrufe

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Hallo,

 

Ich habe am 04.01 ein IPhone 17 Pro max bestellt. Lieferzeit war damals 2 Wochen.

 

Jetzt habe ich den Kundenservice gefragt, dieser meine AKTUELL sind die Lieferzeiten bei 4 bis 6 Wochen deswegen sollte ich mich gedulden.

 

Meines Erachtens nach gilt für mich die Lieferzeit nachdem ich direkt bestellt habe und nicht eine Aktualisierung der Lieferzeit 3 Wochen später…

 

Finde das wirklich unseriös wenn man nach 3 wochen die info bekommt "die Lieferzeiten sind 4 bis 6 wochen" obwohl mam ja schon 3 wochen wartet und das handy schon längst ankommen sollte.

 

Da ich bald in den Urlaub fliege kündige ich sonst den vertrag.

 

Hat jemand hier ähnliche Probleme gehabt?

 

LG

Lösung von jsc

Momentan wird nichts mehr ausgeliefert, auch wenn das Gerät auf Lager ist, es geht erst ab dem 27. weiter…

Versandpause durch die O₂ Jahresinventur | O₂ Community

@GannLu normalerweise gelten für dich die 2 Wochen, die 4-6 Wochen für die Neubesteller. Das du jetzt in die Versandpause rutscht, ist unglücklich, kann man aber leider nicht ändern.

Wer nicht warten will, widerrufen, und woanders bestellen…

@Jey98 beachte die Schreibweise von Widerruf ;)

76 Antworten

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  • January 23, 2026

Bevor jemand fragt Status ist: Vorbestellung seit 3 Wochen


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  • January 23, 2026

Hab das gleiche problem konntest du was erreichen 


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  • January 23, 2026

Bei mir auch seit 2 wochen  o2 shop meint ja das kommt bald bla bla ich denk mir ist das betrug wofür zahlen wir denn dann 


Bumer
Legende
  • January 23, 2026

Was gefällt dir daran? 🙄

Da ich bald in den Urlaub fliege kündige ich sonst den vertrag..

Vorbestellung = o2 wartet auf Wareneingang. Wenn du keine Lust hast weiter zu warten, widerrufe die Bestellung!


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  • January 23, 2026

Ne die haben gesagt 4 bis 6 wochen obwohl ich vor 3 wochen bestellt habe und damals hieß es 2 wochen

 

Man kann ja nicht einfach für alte Bestellungen das Lieferdatum anpassen 😂


Bumer
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  • January 23, 2026

@Jey98 

du bezahlst erst wenn dein Gerät bei dir ist!


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  • January 23, 2026

@Bumer du musst meinen Kommentar lesen. 

Das Problem ist dass es damals hieß 2 Wochen und nach 3 wochen heist es plötzlich 4 bis 6 wochen... man kann ja nicht einfach das Lieferdatum anpassen


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  • January 23, 2026

Seit ihr sicher ich wollte es wiederufen er sagt nein geht nicht ob wohl ich in der frist bin er sagt das handy wird bald kommen und so ich traue labgsam keinem mehr von o2  ich hoffe echt das man erdt zahlt wenn das handy da ist 


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  • January 23, 2026

@Jey98 O2 könnte wenigstens wenn sich der lieferzeitpunkt verschiebt eine Mail senden. Wenn ursprünglich 2 Wochen dastand und jetzt 4 bis 6 Wochen plötzlich weis keiner was sache ist 


Bumer
Legende
  • January 23, 2026

@Jey98 

wer ist er?

Selbstverständlich kannst du widerrufen. Die Frist beginnt erst mit Erhalt vom Gerät.

Schreibe eine E-Mail an: widerruf@cc.o2online.de 


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  • January 23, 2026

Oki ich schreib eine email 


jsc
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  • Lösung
  • January 23, 2026

Momentan wird nichts mehr ausgeliefert, auch wenn das Gerät auf Lager ist, es geht erst ab dem 27. weiter…

Versandpause durch die O₂ Jahresinventur | O₂ Community

@GannLu normalerweise gelten für dich die 2 Wochen, die 4-6 Wochen für die Neubesteller. Das du jetzt in die Versandpause rutscht, ist unglücklich, kann man aber leider nicht ändern.

Wer nicht warten will, widerrufen, und woanders bestellen…

@Jey98 beachte die Schreibweise von Widerruf ;)


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  • January 23, 2026

@jsc Das ist mal ne gescheie Antwort. 👍👍👍 Danke dir 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 23, 2026

Guten Morgen ​@GannLu,

ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 🙂

Sehr ärgerlich, dass du schon so lange auf dein bestelltes Iphone 17 Pro Max wartest 😔 Verständlich, dass du dir von uns eine Information der Verspätung per E-Mail gewünscht hättest. Den Wunsch haben viele, es konnte bisher nicht umgesetzt werden.

jsc hat es gut zusammengefasst, die 4-6 Wochen gelten für Neubesteller. Bei dir sollte es nun nach der Versandpause auch weitergehen. Wann genau es an dich verschickt wird, können wir von hier aus leider auch nicht einsehen. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden 😊


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  • January 23, 2026

@o2_Kathi Vielen Dank, dann warte ich mal noch ab (:


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 23, 2026

Auch an dich einen Guten Morgen ​@Jey98 👋

Toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast und dich hier im Beitrag drangehangen hast. Willkommen in unserer Community.

Schade, dass du nun dadurch so einen schlechten Eindruck von o2 bekommen hast. Die 1. Rate vom Handy wird immer erst nach Erhalt abgebucht, nicht vorher. Du bist auch immer noch in der Widerrufsfrist. Entschuldige bitte, wenn du dazu vorher andere Aussagen bekommen hast. Möchtest du bis nach der Versandpause abwarten oder hast du schon per E-Mail widerrufen?


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  • January 23, 2026

Ich möchte mein handy mein mann hat vor 1 woche bestellt ubd bekommt das selbe handy von o2 zugeschicnt heute und ich nicht 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 23, 2026

@Jey98 ​@o2_Kathi  o2 hat doch geschrieben dass gerade Inventur ist und es am 27 weitergeht 😅


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  • Einsteiger:in
  • January 23, 2026

Oh hab es erst jz gesehen 🤣🤣🤣na dann wart ich ich hoffe es 


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  • January 23, 2026

@Jey98 😂😂 Hoffe auch, warte seit 04.01 😅😅😅


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  • Einsteiger:in
  • January 23, 2026

Ich auch um den dreh ungefähr 🤣🤣🤣


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  • Autor
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  • January 23, 2026

@Jey98 Kanns nichtmehr aushalten 🤣🌑🤣


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  • Einsteiger:in
  • January 23, 2026

Ich aich nicht dad ist das schlimmste wenn man etwad haben will und warten muss wie kleine kinder 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤦‍♀️


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 24, 2026

Guten Morgen ​@GannLu und ​@Jey98 😊

Das ihr schon so lange wartet und wir nun auch noch eine Versandpause haben, ist wirklich doof gelaufen 😔 Ich bin genauso - wenn ich mir etwas bestelle, was ich unbedingt haben möchte, kann ich es auch kaum abwarten. Vor allem bei einem neuen Handy. Das tröstet nun niemanden aber Vorfreude soll ja aber bekanntlich die schönste Freude sein 😀


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 26, 2026

@Jey98 ja echt so 😂😂 heute ist ja der 26 da sollte sich evtl der Status ändern. Wir sollten nach fast einem Monat die nächsten sein.. Wohl gemerkt hieß es 2 wochen😭😭