Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

iPhone 15 wird nicht versendet

  • April 24, 2025
  • 2 Antworten
  • 30 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

vor mehr als zwei Wochen habe ich ein iPhone 15 bestellt, das laut Website verfügbar und sofort lieferbar war. Seitdem ist der Status meiner Bestellung "vorbestellt - warte auf Wareneingang". Am Telefon konnte mir keiner helfen. Wie lange muss ich noch auf den Versand warten? Oder muss ich in einen Shop gehen, und mir das Gerät aushängen lassen.

Lösung von Bumer

Niemand kann dir sagen wann es versendet wird wenn der Bestellstatus Vorbestellung lautet. Im Shop wird dir nichts ausgehändigt. Sobald der Status auf in Bearbeitung springt, hast du dein Gerät 2-3 Tage später.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • April 25, 2025

Niemand kann dir sagen wann es versendet wird wenn der Bestellstatus Vorbestellung lautet. Im Shop wird dir nichts ausgehändigt. Sobald der Status auf in Bearbeitung springt, hast du dein Gerät 2-3 Tage später.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 25, 2025

Hallo ​@Vabadus,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Aktuell haben wir noch keine genauen Informationen zum Liefertermin. Sobald die Ware am Lager ist, wird sie aber an dich rausgehen. Eine entsprechende Benachrichtigung erhältst du vorab natürlich auch.
Liebe Grüße Bianca