iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂

Auftragsbestätigung nun auch da. Und in den Bestellungen taucht es auch schon auf. Iphone 15 Pro Max 256GB Titan Black 😀

@Wanne09 Das ist wirklich ärgerlich. Erst hatte ich das Problem, dass mir im Chat ein Neuvertrag verkauft werden sollte, obwohl ich eine vvl wollte und dann der Hotline das mit dem Flex Tarif trotz vvl. Bin ich eigentlich nicht von o2 gewohnt. War die letzten 6 Jahre eigentlich sehr zufrieden.

Hallo @Wanne09 ,
herzlich willkommen und danke für deinen ersten Post. 🌸
Du kannst widerrufen. Bitte einfach die Widerrufsbelehrung ausfüllen und an widerruf@cc.o2online.de senden.
Gruß, Solveig 
 

Um 14.20 uhr Bestellung abgegeben durch Telefon und myhandy bestellt ohne Vertrag und Auftrag bestätigt um 14.56 Uhr und jetzt abwarten Iphone 15 pro 256gb Titan Black wünsche andere Leute viel Erfolg 

nach 1,5 Stunden über o2 App und über Chrome auf dem MBP versucht hat es mit Vertragsverlängerung endlich funktioniert und nicht wie 5 bis 6 mal vorher kurz vor Schluss abgebrochen. iPhone 15 Pro 256GB Titan natur.

@o2_Sven 

War am Schwanken zwischen Titan Natur und Titan weiß, hab mich dann doch für Natur entschieden. Ist schön mal etwas anderes zu haben🥰🥰

Hallo Solveig, ich hab noch keine Auftragsbestägigung über meine eigentliche VVL. Nur für das iPhone 15 pro und dem Flex Tarif. Bei der VVL nur die Bestellbestätigung. Soll ich da erstmal warten mit dem Widerruf? 

Moin und Glückwunsch an alle die erfolgreich bestellen können. 
 

Ich habe um 13:58 Uhr heute das iPhone 15 pro Max 256GB in natur bestellt. Die Agentin meinte sogar ich sei der erste bei O2 @o2_Jennifer  könnt ihr das bestätigen? 😎

Und was bedeutet der Auftragsstatus:
Rückstand ?

lieben Dank 😊 

PS: ich komme sehr stolz vom iPhone XS Max als damaliger Vorbesteller. Und das XS Max tut es immer noch hervorragend. Alle 5 Jahre ist denke ich ein guter Schnitt. Danke O2

bei mir hängt es seit 14:30 hier :-( 

@SchokiM3rcy2303 

Hallo @Wanne09 ,
ja. Warte, bis du die Vertragszusammenfassung per Mail erhälst. 
Da ist die Widerrufsbelehrung angehängt. 
Du findest das Formular auch hier 
Gruß, Solveig 

Wie lange wird es dauern, bis man das IPhone 15 Pro Max ohne Vertrag bei O2 kaufen kann? Wir haben seit Jahren 4 Verträge (Mann + Kinder), haben erst im April wieder verlängert. Und jetzt können wir keine neuen Habdys bestellen. Das nervt echt an! 🤨 Sind wir als jahrelange Kunden, die immer wieder verlängern weniger wer? 

Endlich, eine super nette Dame am Telefon gehabt, dafür vorab erstmal ein großes Lob, nachdem es der Kollege vorher verkackt hat und das falsche iPhone bestellt hat 🙄

mir wurde in beiden Gesprächen gesagt, dass es über eine VVL erst ab Montag geht und bis dahin nur über neu Verträge, dann halt über o2 Free Starter Flex abgeschlossen. Leider zeitlich häng ich dann hinter vielen anderen. 
 

bestellt: IPHONE 15 PRO MAX 256GB, TITAN SCHWARZ

Autragsnummer: WSHW491XXXXX

Ich konnte es ohne Probleme mit Vertragsverlängerung bestellen :-) 

Hallo Solveig,

danke für die schnellen Antworten. Die Vertragszusammenfassung für die VVL habe ich. Aber noch keine Auftragsbestätigung. Kommt da keine? Ebenso sehe ich die VVL noch nicht in der APP under “Bestellungen”. 

💙💙💙 

@o2_Michi @o2_Steffen  @o2_Ines  @o2_Solveig @o2_Jennifer @o2_Antje  @o2_Bianca

Hallo @Julicorn ,
konntest du die Bestellung inzwischen abschließen ? 
Gruß, Solveig 
 

Ja danke :-) LG

edit jsc: Vollzitat entfernt 15.09/16:58

Also insgesamt, finde ich das gebahren in den Chats sehr merkwürdig. Man tippt 20 Minuten mit einer Agentin namens xxxxxxxx. Ich weise auf diese Secret Deals hin die wir im Briefkasten hatten und letztlich kommt dann:

Verstehe Matthias. Ich habe schon guten Rabatt bekommen :) ich kann leider aktuell höheren Rabatt nicht anbieten

und ich mache mein bestes für Dich.
 

Letztlich ist das Iphone teurer und unsere Verträge werden es auch...ich solle Sie aber in der SMS unbedingt super gut bewerten weil es wichtig für SIe ist…

Wir haben abgelehnt...schade hätten unsere 2 Verträge gerne verlängert aber wenn dann insgesamt alles teurer wird macht das ja keinen Sinn. Vielleicht kann ja ein Moderator mal mit mir Kontakt aufnehmen! :)

Edit o2_Ines/16.09/8:39/ Name Agent:in entfernt.

Ich hab dann auch mal bei Apple direkt zugeschnappt. 512 Pro Max Titan Schwarz. 

Cya next Year!

Habe mit Tarifwechsel zugeschlagen und das 15 Pro 256GB in Titanblau genommen. Mitternachtgrün wie beim 11 Pro wäre mir lieber gewesen, wollte aber nicht wieder schwarz nehmen wie bei meinem 13 Pro :D

Hat auch schon jemand die Mail erhalten “ Ihre Hardware kommt bald”? 

Hallo @DowJones ,
du warst wahrscheinlich um diese Uhrzeit im Gespräch mit der Hotline. Eine tatsächliche Bestellung konnte erst ab 14.00 Uhr vorgenommen werden. 
Ob du dann tatsächlich der Erste warst, können wir nicht sehen.
Ich bin gespannt, wie du die Änderung vom XS auf das 15er empfindest 😊
Gruß, Solveig 

Ich konnte erfolgreich  meinen Vertrag verlängern mit dem IPhone 15Pro Titan Natur