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Warum O2 Service

iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂


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9262 Antworten

  • Neuling
  • 27 Antworten
  • 20. September 2023

Ganz kurz vorhin seit dem nicht mehr 🤔

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 20.9.23/11:20 


  • Neuling
  • 109 Antworten
  • 20. September 2023

@Leonie Rachovitsas hast du denn schon im Shop nachgefragt, wie dir die o2 Mitarbeiter gestern empfohlen haben?


Leonie Rachovitsas
Neuling

Bei uns steht das...aber schon seit der Bestellung so. 😐


AntonFerdi
Lehrling
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  • 20. September 2023

@Leonie Rachovitsas du musst das mit deinem Shop bei dem du es gekauft/in Auftrag gegeben hast, klären, hier kann dir da keiner weiterhelfen unglücklicherweise 


  • Neuling
  • 118 Antworten
  • 20. September 2023

Ist in Bearbeitung eigentlich schlechter als wird bald Versand ? Also derBestellstatus  bei mir steht in der App Wird bald Versand und auf der Internetseite Rückstand 


Alfie83
Neuling
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  • 20. September 2023

@Leonie Rachovitsas 

Hast du ne Auftragsbestätigung bekommen?


Leonie Rachovitsas
Neuling

@MrJayJay mein Partner erreicht da seit 10 Uhr niemanden … rufen ganze Zeit schon an


Leonie Rachovitsas
Neuling

@Alfie83 ja siehe signatur ^^


jsc
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  • 20. September 2023

@Nadine0887  nochmals, keine Vollzitate bitte, du kannst den User vor dir direkt ohne Zitat antworten oder einfach den User mit @ ansprechen. Danke!


sgraewe
Lehrling
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  • 20. September 2023

@Leonie Rachovitsas Bis gestern Abend stand da bei mir genau das gleiche, also einfach etwas Geduld haben :)


  • Neuling
  • 109 Antworten
  • 20. September 2023

@Leonie Rachovitsas telefonisch sind so Shops auch eher nicht gut erreichbar, gerade vor einem iPhone Release nicht - da sollte man am besten schon persönlich hin, wenn es geht…


Libertas
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  • 20. September 2023
MrNuki schrieb:

Ist in Bearbeitung eigentlich schlechter als wird bald Versand ? Also derBestellstatus 

@MrNuki in Bearbeitung bedeutet, dass dein Gerät zum Versand vorbereitet wird.


AntonFerdi
Lehrling
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  • 20. September 2023

@Leonie Rachovitsas war es denn auch ein offizieller o2 Shop? 
Wenn du aber ne AB hast ist der Rest egal denke ich! Denn dann wurde ja dein Auftrag angenommen und ist halt in Bearbeitung, denke das o2 Shop zu o2 immer ne schwierige Sache ist was die Kommunikation angeht untereinander 

@MrNuki in Bearbeitung ist der erste richtige Schritt - „Wird bald versandt“ bedeutet nichts weiter als das die Ware noch nicht bei o2 eingetroffen ist.


cHriZ44
Neuling
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  • 20. September 2023

@MrNuki 

Hier ist alles schön zusammengefasst: Information zum Bestellstatus


  • Neuling
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  • 20. September 2023

ok also ist meins noch nicht bearbeitet dann hoffen wir mal das es heute was wird 

 


Leonie Rachovitsas
Neuling

@AntonFerdi Ja natürlich :)

 

@MrJayJay Wir haben gestern nachdem ich hier schrieb, bereits angerufen, ca 19:30 Uhr und dann hat der Typ nur gesagt rufen sie morgen nochmal an, systeme sind schon aus… 🤣 also ganz komische nummer 


jsc
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  • 20. September 2023

@MrNuki wird bald versandt ist schlechter als der Status in Bearbeitung, bedeutet eigentlich das gleiche wie Vorbestellung oder Rückstand.

wird bald versandt = in 1 oder 2 Tagen oder erst in 2 Wochen…🤷🏻‍♂️😉


AntonFerdi
Lehrling
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  • 20. September 2023

@Leonie Rachovitsas dann geht doch direkt vorbei in den o2Shop und macht Dampf die sollen euch die Daten verfügbar machen, schließlich müssen die euch da helfen wenn sie denn können 


Leonie Rachovitsas
Neuling

@AntonFerdi Ja sind wir kurz davor… Leider lange Strecke, aber reicht langsam 🙄


  • Neuling
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  • 20. September 2023

Bin ich ja mal gespannt … auf der Internetseite steht Rückstand und in der App wird bald Versand 

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 20.9.23/11:32


  • Neuling
  • 109 Antworten
  • 20. September 2023

@Leonie Rachovitsas dann drück ich weiterhin fest die Daumen - wird schon klappen 😊


Einbischemer
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  • 20. September 2023

Bestellt 15.09 AB 15.31 Uhr und ....Nixe stentVorbestellung 

Das wird nix. 

Mmmmm


AntonFerdi
Lehrling
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  • 20. September 2023

@MrNuki beide Formulierungen bedeuten das gleiche - dein iPhone ist noch nicht als Ware bei o2 angekommen


  • Neuling
  • 118 Antworten
  • 20. September 2023

@Einbischemer 

Bei Bestellstatus ? Ist nichts ?

edit jsc: Vollzitat entfernt 20.9/11:35


jsc
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  • 20. September 2023

…kann immer noch klappen…


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