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Warum O2
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Hallo liebe O₂ Community,

es ist wieder September, und Zeit für neue iPhones.🥹🤗
Die neuen Geräte wurden eben vorgestellt.  
Hier findet ihr alles zur Bestellung und Lieferung. 
Für den Austausch, schreibt bitte genau um welches Modell es sich handelt, samt Farbe und Speicher. Wenn ihr jemanden ansprechen wollt, verwendet keine Vollzitate, sondern nutzt das @ Zeichen. So lässt es sich auch für Smartphone User besser lesen und es bleibt alles schön übersichtlich.
Und bitte keine persönlichen Daten und Auftragsnummern hier veröffentlichen. 

Und jetzt viel Spaß. ☺️😍

LG Vilureef

Edit: Vorbestellung ab 15.09. 14:00 Uhr, erhältlich ab 22.09   
Edit 2: um es weiter ordentlich zu halten und unnötige Nachfragen zu umgehen, beachtet was @jsc geschrieben hat: 
Kleiner Vorschlag, schreibt in eure Signatur das bestellte iPhone Modell und wann die Auftragsbestätigung eingetrudelt ist. Erspart sehr viele Nachfragen, wann und was habt ihr bestellt…🤷🏻‍♂️😉

Edit: o2 Michi, 19.09.2023 FAQ hinzugefügt

@Làgon  hoffentlich.  Mir haben sie auch gesagt diese Woche geht’s raus 


Es ist endlich da #teamNatur kann das morgen abend in meinen eigenen Händen halten und ausprobieren.

Wünsche allen viel glück das ihr es so schnell wie möglich in den Händen halten könnt.

Wann bestellt ?

Edit by o2_Steffen: Screenshot aus Vollzitat entfernt


Füllt doch einfach eure Signatur aus, wie im Beitrag 1 vorgeschlagen, dann braucht man nicht immer nachfragen, wann und was bestellt. Danke 👍🏻😊


@LDN bitte darauf achten, dass du keine Vollzitate nutzt, sonst wird es hier zu unübersichtlich, vielen lieben Dank. 😊💙

Ich verlinke hier noch mal die Netiquette und gebe einen Hinweis auf Punkt 3.3.

LG Steffen


@o2_Steffen Was bedeutet „Wartend auf Versand“ Im Status steht nach wie vor „Vorbestellt“


@ulmerlebedeutet einfach nur, dass die Bestellung durchgegangen ist und nun auf den Versand des Geräts gewartet wird, je nachdem ob es bereits auf Lager ist oder aber auch nicht. 😊


@ulmerle wo steht bei dir der Status/Info „Wartend auf Versand“. Ich komme aktuell weder ins LC. In der App steht es als vorbestellt  


@ulmerle  @Làgon  wartend auf Versand ist das gleiche wie Vorbestellung oder Rückstand 


@NambaWan okay das ist echt komisch dann 😅

Wann hast du denn dein Handy bestellt falls ich fragen darf? 


.@Nachi habe am 20.09 bestellt und AB direkt danach bekommen 


@NambaWan Ah okay, einen Tag früher als ich. Na dann hoffe ich mal, dass es bei mir nächste Woche mal vorangeht 🥲

Aber das mit dem Status bei dir ist echt komisch, ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen das dein Gerät noch heute rausgeht 😁


@Làgon Ich gehe dem Service Live Chat seit Tagen auf die Nerven. Sie sagen dass das iPhone „wartend auf Versand“ ist. Auf meine Nachfrage was das bedeutet sagen sie das es im Lager ist und auf Versand wartet, das könne bis zu sieben Tagen dauern. @o2_Steffen Die Qualität der Auskunft schwankt je nachdem mit wem man kommuniziert. Ich habe spasseshalber mal die Telekom Community Seite inspiziert, die Leute da warten auch auf ihre Geräte, bekommen aber präzisere Angaben wann das Gerät verschickt wird.


@ulmerle das kann sehr gut sein. 😊

Natürlich würde ich persönlich auch ganz gerne super präzise Angaben machen, kann aber auch nur mit den Infos arbeiten, welche uns vorliegen.

Auf jeden Fall ganz liebe Grüße von mir und ich drücke die Daumen, dass du dein Gerät so schnell wie nur möglich erhalten wirst. Ich hoffe, ich darf dann auch einen kleinen Testbericht von dir lesen , bin schon ganz gespannt auf die ersten Erfahrungen zu dem Gerät aus der Community.


@Gaznok24 @Blosh @Joelk90 @Alessandro.59 

@ZoLe1819 

Wir trinken weiterhin Kaffee ☕️.

Viele Grüße 


Wer ist hier alles dessen iPhone Sendung seit letzten Donnerstag bei DHL festhängt? in meinem fall ist es Hamburg..


Wer hat mit der gleichen Konfiguration und Bestelldaten wie ich sein iPhone bereits bekommen? Seit ihr Neukunden oder habt, so wie ich, euren Vertrag „verlängert“? 


@ulmerle in deinem Fall ist es die AB am 18. das verzögert, glaube vom #TeamNatur wurden mit diesem Datum noch nicht beliefert…


@gabi1672 eskaliert das bei o2 schon? O2 muss sich jetzt  um die Nachforschung kümmern 


@jsc 

Ich hatte heute Vormittag mal im Chat angefragt. Dort empfahl man mir noch ein paar Tage zu warten.

Ich habe daraufhin neu Bestellt und lasse das eine zurück gehen..falls es dann irgendwann mal kommen sollte. Falls sich aber bis Montag noch etwas bei der DHL tut, Stoniere ich das andere sofort wieder. 


Nachdem ich schon eine Weile mitlese, melde ich mich auch Mal. Bei mir leider auch noch Vorbestellung. Bin gespannt wann es weiter geht. Hoffe ich hab das mit der Signatur richtig ausgefüllt. Aktuell hab ich ein 12 Pro, vorher hatte ich immer die Plus Varianten (bis auf X, das gab es ja nur in einer Größe) aber ich erhoffe auf bessere Akkulaufzeit mit einem Max Gerät… schauen wir Mal ob das sich erfüllt. 😅


@ulmerle ich hab das gleiche bestell Szenario wie du. Bei mir auch noch nichts. Kommst aus Ulm? Ich ja, mal schauen wann die iPhones  in Ulm ankommen. 


@gabi1672 ,
ich drücke die Daumen, dass es mit der Auslieferung noch klappt. 🍀
Gruß, Solveig 


@ulmerle , @Lunares und  @Hol_83 ,
wie jsc schon schreibt, sind die Geräte noch nicht in den Versand gegangen. 
Ich wünsche euch ein schönes Wochenende 🌞
Gruß, Solveig 


An #TeamWeiß

Hat jemand schon neuerungen?


@Ollimuschkorrektbleibe 

Nein, leider noch nichts Neues…


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