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iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂

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9254 Antworten

V
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Hallo @Enidala,

dass kann ich nicht sagen. Ich kann nur den Hinweis geben, es später nochmal zu versuchen.

LG

-
V
Rang

Hallo @AntonFerdi,

korrekt. Siehe auch meine Signatur.

LG

-
E
Rang

Hallo zusammen,

 

ist es eigentlich irgendjemand aufgefallen das dass IPhone 15 Pro Max 100€ teurer ist wie bei Apple oder auf anderen Seiten?

Ich habe um Punkt 14 Uhr das IPhone bestellt und sofort eine Bestätigung bekommen, Nachdem ich dann den Preis von 1549€ gesehen habe, wurde der Auftrag wieder storniert…. o2 wie kann das sein dass ihr gleich 100€ mehr als jeder anderer im Internet für das Gerät haben wollt? Und das sogar nur mit einer Verlängerung bzw. ein Zusatztarif was ich sowieso vor 1 Monat verlängert habe?

 

Ich kann das leider nicht verstehen….. 

 

LG

A
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Benutzerebene 7

@Enidala 

ich glaube, das wird dir keiner sagen können. Einfach immer und immer wieder versuchen. Hast es denn schon an einem Rechner versucht? Oder versuchst du es die ganze Zeit über ein Smartphone? 

iPhone 15 Pro Max 256GB Titan Natur AB 15.10 / in Bearbeitung 26.10 / Zugestellt 28.10
Terence
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Benutzerebene 5

Bin mal gespannt, bei meiner MM Bestellung steht

“Lieferung bis Freitag, 22.09.2023“ wäre ja ein träumchen 

iPhone 15 Pro Max 256GB Weiß - 15.09. - 14:10 Uhr MediaMarkt
nepheliis
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Muss nun auch meinen Senf abgeben.

Ich bin etwas enttäuscht dass es das iPhone nur mit Vertrag gibt. Ich bin bereits Bestandskundin und super zufrieden mit meinen Tarif. Eine VVL lohnt sich für mich nicht, habe mir das mal interessehalber angeschaut und der mir angebotene Vertrag wäre schlechter und teurer als was ich bereits habe. Somit steht das für mich natürlich nicht in Frage. 

Ich habe es über den Chat versucht, saß seit 14:30 Uhr im Chat und man wurde einfach ignoriert, es kam bis 20 Uhr niemand der sich bei mir zurück gemeldet hat. Zudem man dann auch irgendwann einfach rausgeschmissen wurde. Weder im Browser, noch im Whatsapp Chat kam ich durch.

Es kann doch nicht so kompliziert sein, dass Handy direkt in der Vorbestellung auch OHNE Tarif anzubieten? Tarif und Smartphones laufen doch so oder so unter getrennte Verträge.

Nadine28187
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Benutzerebene 7

@Evio87 das erwähnt vielleicht keiner, weil o2 schon immer einen Aufschlag auf die iPhones hatte. 

IPHONE 15 PRO MAX 256GB, TITAN SCHWARZ 🥳 (AB: 15.09 - 15:20Uhr) / Status: meins ❤️
bs0
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Evio87 Auch wenn dein erster Satz ein Widerspruch ist und du vermutlich schreiben wolltest, dass es bei o2 teuerer als bei Apple direkt ist: War schon immer so - weil du das Handy auf Raten kaufst und der Aufschlag dafür im Preis enthalten ist.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Nadine28187
Rang
Benutzerebene 7

Der einfachste und unkomplizierteste Weg für o2 Kunden, die keine VVL machen wollen/können oder einen neuen Handytarif abschließen möchten, ist den günstigsten Datentarif zu wählen, iPhone dazu und entweder den Tarif zu widerrufen bzw. nach vier Wochen zu kündigen. Macht knapp 15€ mehr aus. 

IPHONE 15 PRO MAX 256GB, TITAN SCHWARZ 🥳 (AB: 15.09 - 15:20Uhr) / Status: meins ❤️
bs0
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@nepheliis o2 ist ein Mobilfunkanbieter. Du kannst auch woanders bestellen wenn du nur das Gerät möchtest. Das hat nichts mit kompliziert oder einfach zu tun, sondern ist ganz einfach eine Unternehmensentscheidung.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Nadine28187
Rang
Benutzerebene 7

Was wir vielleicht alle nicht vergessen sollten, dass o2 ein Mobilfunkanbieter ist, denen ihrer Hauptaufgabe ist es Verträge zu verkaufen, dass sie Smartphones und Co anbieten ist ein netter Zusatz, aber es läuft nunmal nicht so, wie bei Apple, MM, Saturn, Gravis oder Ähnliches. Das sollte uns auch allen bewusst sein, bevor wir hier bestellen, dass o2 es mit Verträgen zur Vorbestellung verkaufen möchte (ist ja auch nicht das erste Jahr so) und natürlich rutscht der ein oder andere vielleicht durch und bekommt es ohne Vertrag oder mit VVL. In den nächsten Wochen wird das sicher umgestellt werden, aber o2 nimmt den Hype mit und wenn man es mal ganz nüchtern betrachten und wir damit unseren Lebensunterhalt verdienen würden, würden wir es nicht anders machen. 
Ich war auch nicht happy, dass es mit meiner VVL nicht geklappt hat, aber ich hab eine Lösung genommen, die für mich vertretbar war, ansonsten hätte ich bei den oben genannten Shops bestellen müssen. 

IPHONE 15 PRO MAX 256GB, TITAN SCHWARZ 🥳 (AB: 15.09 - 15:20Uhr) / Status: meins ❤️
jsc
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@Duelli_forum Über Lagerhaltung und Logistik bzw. wieviele Geräte am 22. rausgehen, kann dir hier keiner antworten , nicht mal die Mods wissen das…

nepheliis
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@bs0 Das Handy habe ich mittlerweile auch woanders direkt bestellt. Ändert dennoch nichts daran dass o2 keinen Mehraufwand hätte, es auch ohne Tarif direkt anzubieten wie sie es bei jedem anderen Gerät auch tun. Wie bereits erwähnt, Tarif und Smartphone sind so oder so immer getrennte Verträge.

So muss ich halt jetzt zwischen zwei Anbietern wechseln statt alles in der o2 App auf einen Blick zu haben. 

B
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Benutzerebene 3

Hallo zusammen, ich habe das iPhone 15 mit einem Vertrag heute bei Ihnen gekauft. Ist es möglich nur den Tarif zu stornieren und das Handy ganz normal zu behalten? Ich denke ja, dass es 2 verschiedene Dinge gibt. 
 

Danke und liebe Grüße, 

  1. Friedl
iPhone 15 256GB Grün - AB: 15.09.23 - 14:14 Uhr
Enidala
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Benutzerebene 4

@Alekskiel 

Ich habe an 2 Rechner probiert- an einem Mac und an einem Windows Rechner…und am Handy,  nix geht. Ich mag einfach nicht mehr. Kauf mir glaube ich das Handy nun so über Apple. Dennoch bin ich enttäuscht, weil ich 5 Verträge habe und die Verlängerung genau geplant habe. 

iPhone 15 Pro Max Titan Natur | 256GB | Bestellt 16.09. | 01:30 Uhr | AB 18.09. | 11:32 Uhr | Auf Bearbeitung seit 10.10. 16:05 Uhr I Geliefert am 12.10
Ic3Gx
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Benutzerebene 2

Schauen wir mal. Wollte erst bei Apple Bestellen da bin ich aber bis 15 Uhr nicht durchgekommen.

Dann einfach VVL über o2 etwas spät.. dafür werde ich wohl das ding nicht am Freitag in den Händen halten können. Schade 9 Jahre hat es geklappt. Dieses Jahr wohl nicht

derProfessor84
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Benutzerebene 3

Also Heute Morgen um 08:00 Uhr im Chat, MyHandy Vertrag iPhone 15 Pro Max 256GB Titanblau für 1548€ also 99€ mehr, kein Thema O2 muss ja auch was verdienen :) der freundliche Mitarbeiter hat mir gesagt bestellbar erst um 14 Uhr, um 14 Uhr Bestellbestätigung und um 15:00 Uhr die Auftragsbestätigung :) alles gut :) wenn euch die 100€ Zuviel sind bestellt doch bei Apple :)

jsc
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Benutzerebene 7
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@Battlefield33 versuche es über den Chat, den Mobilfunkvertrag zu stornieren, aber immer darauf hinweisen NUR den Mobilfunkvertrag…🤷🏻‍♂️😉

Ansonsten kannst du es in einer Woche nur noch mit einem Widerruf versuchen…

B
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Benutzerebene 3

@jsc Danke für den Tipp. Den Widerruf habe ich per Mail schon erstellt. In dem Widerruf eben nur den Tarifvertrag erwähnt. Das müsste doch so passen oder? Danke!

iPhone 15 256GB Grün - AB: 15.09.23 - 14:14 Uhr
jsc
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Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Ja, das passt , trotzdem würde ich es noch über den Chat mit einer Stornierung versuchen, da bekommst dann gleich das Ergebnis per EMail. Bei einem Widerruf dauert die Bearbeitung immer ein bisschen 😉

S
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Benutzerebene 5

@Ic3Gx bei mir steht Vorbestellung, habe um 14:15 ca bestellt warum steht bei dir Rückstand?

iPhone 15 Pro Max - 256GB - Titan Natur (AB 15.09. um 14:15 Uhr | IMEI 21.09. um 11:26 Uhr)
ostan12312
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Benutzerebene 4

Würde mich auch interessieren… Rückstand und Vorbestellung müsste aber das gleiche bedeuten oder ? 

iPhone 15 Pro Max 256GB Titan Natur/AB: 15.09/In Bearbeitung 19.09/IMEI: 21.09 um 08:49 Uhr
jsc
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Benutzerebene 7
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…bedeutet das gleiche, warten auf Wareneingang…

derProfessor84
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Benutzerebene 3

@ostan12312 Nein Rückstand bedeutet, O2 bekommt soviel Geräte bei der ersten Lieferung zb. 500 und Du stehst an 501. Stelle und Vorbestellung bedeutet das Deine Bestellung an 498. Stelle steht als Beispiel.

Die Provider bekommen auch unterschiedliche Mengen, an 1. Stelle steht Apple selbst, Telekom, O2, Vodafone,…..

jsc
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Benutzerebene 7
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Quatsch

https://hilfe.o2online.de/o2-my-handy-finanzierung-31/informationen-zu-deiner-o2-my-handy-bestellung-und-lieferung-609657#Bedeutung%C2%A0der+Statusmeldungen

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