Hallo liebe O₂ Community,
es ist wieder soweit😉☺️
Die neuen iPhone Modelle wurden vorgestellt. Hier findet ihr alles zur Bestellung und Lieferung.
Zum Austausch schreibt bitte genau um welches Modell es sich handelt, samt Farbe und Speicher. Bitte keine persönlichen Daten und Auftragsnummern hier veröffentlichen.
Viel Spaß 🤩
LG Vilureef
Edit 08.09.22/14:00: Vorbestellung ab 9. September 2022 um 14 Uhr
Edit by o2_Jennifer: 20.09.22/12:29 - Vollständigen Namen entfernt
Sodele, ich hatte am 09.09.2022 um ca 20 Uhr das Pro 128GB in Schwarz und in Gold Bestellt. Am Samstag kam das Gold per DHL. Das Schwarz steht seit dem Dienstag dem 13 auf “in Bearbeitung”.
Jetzt wurde das Schwarze in den “Abgeschlossen” Bereich Verschoben, und seit etwa 10 Min komme ich beim Schwarzen auch ins Logistik Center rein. Eine IMEI ist aber leide noch nicht ersichtlich.
Am Vergangenen Sonntag (18.09) habe ich dazu noch ein Pro 128 GB in Lila Bestellt, das ist seit gestern in Bearbeitung, und da komme ich seit eben auch ins Logistik Center rein. Leider noch ohne IMEI. Mal sehen ob diese Woche wenigstens noch eines von den Verbliebenen 2 ankommt.
Also bei mir tut sich auch heute wieder nix.
Langsam wird es echt nervig und lästig.
Wie schon von vielen vor mir geschrieben, … Warum wird man von O2 als Kunde NICHT per eMail oder Anruf informiert das es zu Verspätungen kommt und eine Lieferung dann und dann zu erwarten ist? Als Kunde fühlt man sich SO nicht “abgeholt”.
Auch das die armen Mods hier immer nur ausweichende und pauschale Antworten geben, ist nicht der richtige Weg. Ich verstehe das so, das hier “Kopftätcheln” betrieben wird zum deeskalieren. Das ist sicherlich der Weg den die Mods in der Schulung vermittelt bekommen haben, aber nicht ein zufriedenstellender Weg für die Kunden, die was die Lieferung betrifft, im Stich gelassen werden.
Ich würde mich freuen, wenn allen Kunden mit ehrlichen Worten gesagt wird, wann sie mit dem Gerät rechnen können, anstelle hingehalten zu werden.
Grüße
So nach langem mitlesen habe ich mir jetzt doch noch ein Konto erstellt. Hallo zusammen! Ich habe am 12.09 ein PM 128GB Schwarz als Neukunde bestellt. Status natürlich wie bei euch anderen noch auf Vorbestellung.
Ach ja und die Probleme mit dem Logistik Center Code bzgl. @icloud Mail habe ich leider auch für meinen Auftrag mit der Sim Karte.
Hoffe das die ganzen Aussagen im Chat alle nur der Unwissenheit der Mitarbeiter geschuldet sind und diese einfach nur die Lieferzeit von der Shop Seite nehmen und deshalb von 3-4 Wochen sprechen…
Was mich allerdings wundert, ist das meine Sim immer noch nicht angekommen ist. Die ist laut Mail seit letzte Woche Donnerstag im Versand. Kommt die als Päckchen oder wird die direkt in den Briefkasten geworfen?
Dankeschön 🫶🏼🥰
Wann genau deine Bestellungen bei dir ankommen bekommst du per E-Mail mitgeteilt. 😊
Vielen Dank für die Glückwünsche Leute 🐚❤️
So geschafft.
Ich hatte wohl etwas Glück.
14 Pro lila 256 - Bestellt am 15.9, In Bearbeitung 15.9, 16.9 IMEI und Versand, dann hing es etwas in Bielefeld und heute die Zustellung. Jetzt fehlt noch die Apple Watch.
Ich drücke weiterhin allen die Daumen für eine schnelle Lieferung. Das Problem mit dem Code fürs Logistikcenter hatte ich auch. Hab mich dann über Safari eingeloggt.
Ja war auch Zeit 😅
sobald es ankommt wird gespammt 😂
Also zur Info für die anderen, ich komme auch in die Logistik, stehen jedoch keine Dokumente, nur Lieferscheinnummer.
Also zur Info für die anderen, ich komme auch in die Logistik, stehen jedoch keine Dokumente, nur Lieferscheinnummer.
War bei mir auch ne ganze Weile so.
Dann war das Begleitschreiben bei Dokumente und nochmal später die IMEI.
Also zur Info für die anderen, ich komme auch in die Logistik, stehen jedoch keine Dokumente, nur Lieferscheinnummer.
bei mir das selbe.
Sowohl bei dem Schwarzen Pro was ich bereits am 09.09 Bestellt habe, als auch beim Dunkellila, da sich erst Vorgestern Bestellte.
Guten Tag zusammen,
ich habe eine Pro Version mit 128 GB vorbestellt und habe mich tatsächlich jetzt doch eher für die 265GB Variante entschieden. Gibt es eine Möglichkeit, dass Gerät noch mal zu stornieren und die größere Version zu ordern? Ich hab dann mit der Wartezeit natürlich pech, aber damit kann ich leben.
Lg Dominik :)
😂😂😭😭
😓😓😓
+4Guten Tag zusammen,
ich habe eine Pro Version mit 128 GB vorbestellt und habe mich tatsächlich jetzt doch eher für die 265GB Variante entschieden. Gibt es eine Möglichkeit, dass Gerät noch mal zu stornieren und die größere Version zu ordern? Ich hab dann mit der Wartezeit natürlich pech, aber damit kann ich leben.
Lg Dominik :)
machs am besten über den Kundenservice (Chat oder anrufen), du wirst stornieren und dann neu bestellen müssen...
Ich wohne 2 Stunden Autofahrt vom o2 Lager entfernt. Denke daran liegt es nicht. Und hier im Thread ist hauptsächlich vom Pro Max die Rede. Und noch sinnloser ist, dass mein Beststellstatus seit dem 10.09. bei ‘in Bearbeitung’ ist, obwohl das bis zum 16.09. garnicht hätte möglich sein können. Man fühlt sich einfach so verarscht.
also mir wird gesagt mein Gerät ist da und es wird nur auf den Versand gewartet. Wieso bekomme ich dann keine IMEI oder an sich mal eine Mail mit irgendeiner Info. Hab halt das Gefühl, dass bei mir irgendwas falsch gelaufen ist. Wieso warten die denn die ganze Zeit mit dem Versand, wenn das Gerät doch da ist. Komme auch nicht in das Logistik Center.
Kann es immer noch nicht glauben dass es in Bearbeitung ist 😂 gestern in der Nachtschicht direkt wieder wach geworden 😅
Hallo
danke dir und ich habe hier mal geschaut, weil es bei dir ein außergewöhnlicher Fall ist. 🤔 Du bekommst gleich eine PN von
Viele Grüße
Jennifer
Ich verabschiede mich für heute bei euch, verteile noch virtuell 🥞☕🍵🍰🍪🍫 und ganz viel 🍀🍀🍀
Viele Grüße
Jennifer
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