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Gelöst

Iphone 13 pro Max Bestellung

  • November 12, 2021
  • 6 Antworten
  • 153 Aufrufe

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Hallo, ich habe am 31.10.2021 per Vertragsverlängerung ein IPhone 13 Pro Max graphit bestellt. 

Es stand dort 2 Tage "in Bearbeitung" und ist dann auf

"Vorbbestellt" gewechselt.

Seitdem verharrt es auf den Status "Vorbestellt"

Kann man sagen wie lange es noch dauert bis es versendet wird?

Auftragsnummer lautet xxxxxxxxxxxx

 

Vielen Dank.

 

Edit Vilureef: Auftragsnummer unkenntlich gemacht! 

Lösung von Swen79

Hallo, ja ich habe das Handy seit einer Woche. 
Hat alles super geklappt.
vielen Dank ☺️ 
 

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 12, 2021

Hallo,

vorbestellt bedeutet, dass es für den Versand vorbereitet wird. Mit Daumen drücken hast du es im Laufe der nächsten Woche.

LG


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  • Autor
  • Stammgast
  • November 15, 2021

Was ich merkwürdig finde ist dass es anfangs auf bearbeitet war und jetzt schon seit 3 Wochen auf Vorbestellt steht. Seitdem hat sich nichts mehr getan, obwohl genau das Handy laut O2 letzte Woche sofort verfügbar war.

Normalerweise hätten die es ja dann auch verschicken können, wenn es verfügbar ist. 

Kann man den Vertrag wieder rückgängig machen, wenn das Handy nicht in der angegebenen Zeit (3 bis 4 Wochen) kommt, aufgrund Nichteinhaltung von Fristen seitens o2? 

Habe eine Vertragsverlängerung mit Handy gemacht und nicht ohne.

Vielen Dank. 


Vilureef
Legende
  • November 15, 2021

Hallo,

du kannst beides widerrufen.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • November 24, 2021

Hallo @Swen79 ,

bitte entschuldige die Wartezeit hier. 

Wie siehst es dann aktuell aus?
Hast du das Handy schon erhalten, oder hast du doch widerrufen?

Liebe Grüße Maria


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  • Autor
  • Stammgast
  • Lösung
  • November 27, 2021

Hallo, ja ich habe das Handy seit einer Woche. 
Hat alles super geklappt.
vielen Dank ☺️ 
 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 7, 2021

Hallo @Swen79,

super, das freut mich zu hören und viel Freude weiterhin mit dem Handy.
Das ist der perfekte Zeitpunkt um an unserem Adventsgewinnspiel teilzunehmen.

Gruß
Antje