Mein iPhone 13 ist von heute auf morgen heiß geworden und hat sich nun in den Schutzmodus abgeschalten. Da es vier Monate über die Apple Garantie hinaus ist, will O2 nur die Beweislast Umkehr anbieten, um eventuell eine Reparatur zu beauftragen. Für den Gewährleistungsanspruch brauche ich nun ein Gutachten. Kann mir jemand sagen, was o2 für Gutachten anerkennt und wo ich sowas erstellen lassen kann?
Lösung von o2_Steffen
Zur Antwort springen