Hallo,
wir sind seit Jahren zufriedene O2 Kunden.
Doch die neue „Politik „ bei O2 kann ich nicht verstehen.
Plötzlich kann man nur das iPhone 12 pro Max nur mit Vertrag bestellen. Wurde ich ja sogar machen aber mein Vertrag läuft noch 8 Monate, warum soll ich so lange umsonst 2 Verträge bezahlen?
Ich habe angerufen und gebeten ob ich das Max nun ohne Vertrag bestellen kann und ich hätte wenn mein alter Vertrag ausläuft einen neuen Vertrag bei ihnen abgeschlossen!
Doch man bot mir an das normale 12 pro zu bestellen , ich würde es in 2-3 Tagen bekommen.
Das habe ich getan doch aus 2-3 Tagen wurde natürlich nichts und ich habe keine Ahnung wann ich es nun bekomme. Laut o2 online wäre das Max lieferbar ( mir wäre auch Farbe und gb egal) . Doch o2 lässt sie lieber im Lager liegen anstatt es treuen Kunden zu verkaufen.
Sorry verstehen die neue Firmen Politik nicht.
Hätte gerne das iPhone 12 pro Max , es ist auch bei o2 auf Lager, nur bestellen darf ich es nicht !
Lösung von o2_Ines
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