Genau. Immer nur über DHL. Die Versandmail kommt meist 48 Stunden zu spät. 

Steht zwar Montag, kommt aber morgen. War immer so. 

@marvipet Also ich glaube mein Paket ist verloren. Ich habe immer noch nur die Ankündigung drin aber bei mir wurde keine Info über Weiterverarbeitung geschaltet und ich hatte die Ankündigung sogar vor dir..

Ich verzweifel noch, so kurz vorm Ziel :-(

@Bladebrother41 Das ist so super frustrierend. 
Hoffe, dass morgen DHL plötzlich klingelt & es da ist. 

Steht zwar Montag, kommt aber morgen. War immer so. 

@marvipetAlso ich glaube mein Paket ist verloren. Ich habe immer noch nur die Ankündigung drin aber bei mir wurde keine Info über Weiterverarbeitung geschaltet und ich hatte die Ankündigung sogar vor dir..

Ich verzweifel noch, so kurz vorm Ziel :-(

Du hast immerhin eine Ankündigung. Bei vielen ist NICHTS! Zwar seit 24 Stunden IMEI, mehr nicht. 

Mir ist es zwar egal, wann das Paket kommt, jedoch nervt mich inzwischen diese Informationspolitik seitens O2. Die App geht seit Tagen nicht, hier liest man garantiert mit und niemand von O2 hält es für nötig ein klares Statement abzugeben. Das kann es in der Tat nicht sein.

Doch, hatte an dem Freitag um 17 Uhr die Versandmail von O² bekommen, aber nichts von DHL. Ich konnte bei DHL (egal ob App oder Browser) die Sendung erst verfolgen, als ich die Sendungsnummer manuell eingegeben hatte.

Steht zwar Montag, kommt aber morgen. War immer so. 

@marvipetAlso ich glaube mein Paket ist verloren. Ich habe immer noch nur die Ankündigung drin aber bei mir wurde keine Info über Weiterverarbeitung geschaltet und ich hatte die Ankündigung sogar vor dir..

Ich verzweifel noch, so kurz vorm Ziel :-(

@farq1543 Ne glaube ich nicht, das ist abhängig davon wann dein Paket vom Band ins Auto geht. & Wo dein Paketzentrum ist. Wird sicherlich heute noch kommen (die Weiterverarbeitung).

Die nette Dame im Live Chat

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Mache bitte Dich keine Sorgen. Das Handy wurde bestellt und ich sehe Status: Wartend auf Versand :)

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Ja bei mir hoffe ich immer noch das es bei mir in der DHL App nicht angezeigt wird da ich Namen und Nachname klein geschrieben hab und bei o2 natürlich groß... 

deshalb zeigt es mir vielleicht nichts in der DHL App an... 

eigenausrede kredenzt

Die DHL App meldet die Sendung nicht über den Namen, sondern die hinterlegte eMail muss gleich sein, wie bei O2 hinterlegt.

Auch da eine Abweichung von der Gross klein Schreibung 

Ich war auch einer der ersten wo es in Bearbeitung ging und das die Scheibe fertig waren, hab aber auch noch nichts in der DHL App usw. kann mir nur vorstellen das die ersten die gescannt wurden vielleicht jetzt beim Versand ganz unten liegen und aus dem Grund später gescannt werden. Die haben sicher solche großen packet trollis 

Das ist irrelevant für das System 

War’s bei den 12ern auch so, dass Freitag nur ein Teil verschickt wurde und manche Vorbesteller länger warten mussten?

Steht zwar Montag, kommt aber morgen. War immer so. 

@marvipetAlso ich glaube mein Paket ist verloren. Ich habe immer noch nur die Ankündigung drin aber bei mir wurde keine Info über Weiterverarbeitung geschaltet und ich hatte die Ankündigung sogar vor dir..

Ich verzweifel noch, so kurz vorm Ziel :-(

Du hast immerhin eine Ankündigung. Bei vielen ist NICHTS! Zwar seit 24 Stunden IMEI, mehr nicht. 

Ich habe auch seit gestern Mittag die IMEI und ein Dokument , lässt sich aber nichts öffnen . 
mein Status steht immer noch auf „in Bearbeitung „ .. ich verzweifle langsam wirklich 🤨🤨🤨

Denke mal das die Sendungen / Pakete schon erfasst sind und es bald - Hoffentlich - bei einigen das Mail Postfach klingeln wird mit o2 & DHL. Rückblickend auf meine AW6 kam die Versandbestätigung zwischen 17 - 18 Uhr & DHL meldete sich zwischen 20:30 - 21:30 Uhr. Wünsche allen ein schönes Wochenende. 

Arvato hat auch einen Support: https://www.arvato-systems.de/mehr/kontakt#668

Hallo,

ich lese schon den ganzen Tag hier mit.

Ich sehe eine IMEI/Seriennummer, kann aber kein Dokument öffnen. Lieferscheinnummer ist auch vorhanden. 
Wird das Handy erst versendet wenn die Dokumente vorhanden sind ? 

Als Tipp für alle zum nachschauen:

Wenn ihr im Logistik-Center auf Retoure geht und dort ein Haken setzen könnt und Widerruf/Reklamation auswählen könnt, wurde das Handy versendet. Dann sollte nach 18Uhr eine Mail von O2 kommen oder nach 21Uhr meistens eine Mail von DHL. 
Außerdem könnt ihr schauen, wann der Anmeldeschluss ist. Steht dort ein Datum einfach 14 Tage abziehen und das wird euer Lieferdatum sein. (14tage Widerrufsrecht) 

steht da wie bei mir „29.11.2020“ muss es morgen kommen, aufgrund der 14 Tage.

Bei mir isses ankilckbar ^^

https://i.imgur.com/quBTpTJ.png

Hello is von jemand schon das Iphone 12 pro max Graphit 128gb unterwegs? Hab am 09.11 bestellt heute 13.11 16:50 Status immernoch Vorbestellung.. hoffe das es heute oder Morgen noch rausgeht wie sind die Chancen? 

Ja bei mir, habe aber direkt am 06.11 bestellt

Welches Datum ist bei dir?:)

Ist deins unterwegs oder hast es schon?