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Warum O2 Service
Gelöst

iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung =)


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4586 Antworten

  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 19. September 2019
Sta_87 schrieb:
Ich glaub, dass das zum Teil an den abgelehnten Aufträgen liegt... (Bonitätsprüfung usw.)
Habe ebenfalls die Versandbenachrichtigung bekommen (Pro Max 256GB Green) und habe am 17.09. 15:37 bestellt...



@o2_Michi so viel zum Thema das es der Rheinfolge bearbeitet wird am 13.09 bestellt und am gleichen Tag alles bekommen und meins ist immer noch in bearbeitung. Danke für nichts.

  • Lehrling
  • 304 Antworten
  • 19. September 2019
Couchsurfer schrieb:
Amazon liefert Gold und Silber PRO MAX Variante 512 GB bis zum 21.09.19. Habe da da auch eine Bestellung laufen. Zudem ist ein Prozent günstiger und über die Amazon VISA Karte können Neukunden direkt 75 Euro obendrauf sparen. Zudem gib es Cashback. Mal sehen wann mein anderes Schwarzes von o2 kommt. Bislang Vorbestellung obwohl ich früh dran war.

Farbe ne ist mir Hops, da ich eh ne rote Leder Apple Hülle habe.

Oha stimmt, man kanns auf Amazon sogar in Raten zahlen, auch nicht schlecht.


  • Lehrling
  • 82 Antworten
  • 19. September 2019
zeit_frei_fotografie schrieb:

Fischkatze schrieb:
Hab gerade mit dem Kundenservice telefoniert.

Alle, die ihre Phones bis heute Mittag bestellt haben sind in der ersten Runde der Auslieferung.

bis Mitte nächster Woche sollte somit jeder sein Phone in den Händen halten.

GW alle, die es schon morgen bekommen 😉
Da bin ich ja mal gespannt


Nicht nur du 🤣🤣

ich geh geh meinem Partner schon total auf den Keks und bin in einem leicht reizbarem Zustand 🤣🤣🤣🤣

das Ass legt sich erst, wenn das Phone da ist 🤣🤣

zeit_frei_fotografie
Meister/In
Fischkatze schrieb:

zeit_frei_fotografie schrieb:

Fischkatze schrieb:
Hab gerade mit dem Kundenservice telefoniert.

Alle, die ihre Phones bis heute Mittag bestellt haben sind in der ersten Runde der Auslieferung.

bis Mitte nächster Woche sollte somit jeder sein Phone in den Händen halten.

GW alle, die es schon morgen bekommen 😉
Da bin ich ja mal gespannt
Nicht nur du 🤣🤣

ich geh geh meinem Partner schon total auf den Keks und bin in einem leicht reizbarem Zustand 🤣🤣🤣🤣

das Ass legt sich erst, wenn das Phone da ist 🤣🤣

Problematisch wirds bei mir wenns wirklich erst zum 11.10. kommt da ich ab dem 7.10. für 3 Wochen auf Montage bin, da wollte ichs eigentlich schon dabei haben...

der_pati
Lehrling
  • Lehrling
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  • 19. September 2019
Ardit schrieb:

Sta_87 schrieb:
Ich glaub, dass das zum Teil an den abgelehnten Aufträgen liegt... (Bonitätsprüfung usw.)
Habe ebenfalls die Versandbenachrichtigung bekommen (Pro Max 256GB Green) und habe am 17.09. 15:37 bestellt...

@o2_Michi so viel zum Thema das es der Rheinfolge bearbeitet wird am 13.09 bestellt und am gleichen Tag alles bekommen und meins ist immer noch in bearbeitung. Danke für nichts.


Mir gehts genauso! Auch alles bekommen & IMEI Nummer & Lieferscheinnummer. Aber noch kein Versand. Hast du schon die Nummern?

Enyo
Neuling
  • Neuling
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  • 19. September 2019
Bestellt am 13.09.19 um ca. 10:30 Uhr.

IPHONE 11 PRO MAX 256GB, NACHTGRUEN

Wird voraussichtlich Samstag zugestellt.
Liefergebiet: Hamburg

Also bekomme ich es erst Montag, da unser toller DHL Fahrer Samstags keine Lust, ähhh ich meine Zeit, hat Pakete zu zustellen.

  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 19. September 2019
der_pati schrieb:

Ardit schrieb:

Sta_87 schrieb:
Ich glaub, dass das zum Teil an den abgelehnten Aufträgen liegt... (Bonitätsprüfung usw.)
Habe ebenfalls die Versandbenachrichtigung bekommen (Pro Max 256GB Green) und habe am 17.09. 15:37 bestellt...
@o2_Michi so viel zum Thema das es der Rheinfolge bearbeitet wird am 13.09 bestellt und am gleichen Tag alles bekommen und meins ist immer noch in bearbeitung. Danke für nichts.
Mir gehts genauso! Auch alles bekommen & IMEI Nummer & Lieferscheinnummer. Aber noch kein Versand. Hast du schon die Nummern?

Wie gesagt.... Ich glaube nicht, dass das ein Problem der Reihenfolge ist sondern der Bonitätsprüfung oder Doppelbestellungen. Vielleicht wird man auch mit einem Vertrag eher bedient als jemand der nur das Handy kauft. Aber um die paar Tage kommt es doch nicht an!:D

bohne05
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
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  • 19. September 2019
Enyo schrieb:
Bestellt am 13.09.19 um ca. 10:30 Uhr.

IPHONE 11 PRO MAX 256GB, NACHTGRUEN

Wird voraussichtlich Samstag zugestellt.

Also bekomme ich es erst Montag, da unser toller DHL Fahrer Samstags keine Lust, ähhh ich meine Zeit, hat Pakete zu zustellen.



Darf er doch gar nicht

Daishiro
Lehrling
  • Lehrling
  • 1029 Antworten
  • 19. September 2019
Ich hoffe mal das bis ich die Versand Mail bekomme das packet schon auf halber Strecke ist, ansonsten wird es ein sehr sehr sehr trauriger Freitag. 🥺

  • Lehrling
  • 44 Antworten
  • 19. September 2019
o2_Kurt schrieb:
@o2_Michi Ich würde gerne wissen, ob Sie eine Bestellung stornieren können. Der Status ist noch vorbestellt
Hallo @cricksam30 , wenn die Bearbeitung der Bestellung noch nicht begonnen hat, dann ist das möglich. ☺️ Schreibe mir gerne die letzten vier Stellen der Bestellnummer, dann schaue ich gerne nach, ob die Stornierung noch möglich ist - ich bin allerdings nur noch ein paar Minuten hier. Gruß, Michi
@o2_Michi letzten vier Stellen der Bestellnummer - 4341 Bitte prüfen!@o2_Michi bat mich, nach dir Ausschau zu halten. Eine Stornierung ist noch möglich. Habe ich das "Go" für eine Stornierung? Viele Grüße, Kurt

Go! 😉 Bitte senden Sie eine Bestätigung! @o2_Kurt

der_pati
Lehrling
  • Lehrling
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  • 19. September 2019
Daishiro schrieb:
Ich hoffe mal das bis ich die Versand Mail bekomme das packet schon auf halber Strecke ist, ansonsten wird es ein sehr sehr sehr trauriger Freitag. 🥺

Jaaaaa..... Das denke ich auch schon die ganze Zeit... Vor allem weil lauter Pro Max 256GB Grün versendet worden.

  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 19. September 2019
Sta_87 schrieb:
Ich glaub, dass das zum Teil an den abgelehnten Aufträgen liegt... (Bonitätsprüfung usw.) Habe ebenfalls die Versandbenachrichtigung bekommen (Pro Max 256GB Green) und habe am 17.09. 15:37 bestellt...
@o2_Michi so viel zum Thema das es der Rheinfolge bearbeitet wird am 13.09 bestellt und am gleichen Tag alles bekommen und meins ist immer noch in bearbeitung. Danke für nichts.
Mir gehts genauso! Auch alles bekommen & IMEI Nummer & Lieferscheinnummer. Aber noch kein Versand. Hast du schon die Nummern?
Wie gesagt.... Ich glaube nicht, dass das ein Problem der Reihenfolge ist sondern der Bonitätsprüfung oder Doppelbestellungen. Vielleicht wird man auch mit einem Vertrag eher bedient als jemand der nur das Handy kauft. Aber um die paar Tage kommt es doch nicht an!:D

man bestellt es vor das man es zum erschinungsdatum hat und wenn man einer der ersten ist dann erwartet man es auch das ist einfach schlecht gemacht war aber damals beim Xs Max nicht anders

  • Lehrling
  • 44 Antworten
  • 19. September 2019
@o2_Kurt hast du geschafft?

  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 19. September 2019
Moin erst mal, bin neu hier. Bin Neukunde und habe Handy mit Vertrag am 15.09 bestellt. Wie ich das aber hier so rauslese kann ich wohl mit nächster Woche rechnen oder? Bestellstatus ist immer noch auf „Vorbestellung“. Mich wundert aber das ich noch nicht mal die neue Sim-Karte etc bekommen habe. Weiß jmd wie lange sowas dauert ? Und ob sich der Bestellstatus heute noch ändern kann? Bin etwas aufgeregt 😅😂

Sophia1997
Lehrling
  • Lehrling
  • 76 Antworten
  • 19. September 2019
werden morgen auch nochmal welche versendet ?

  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 19. September 2019
Kurze Frage : Habe relativ früh bestellt heute morgen IMEI bekommen und heute gegen 16:15 Bestätigung von O2 via email: oh Paket ist unterwegs status bei DHL ist noch “wurde elektronisch angekündigt “ und keine weiteren Unterlagen sowie noch alter Status in Bearbeitung bei o2


weisss jemand was ich davon halten soll ?


lg

  • Lehrling
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  • 19. September 2019
Sophia1997 schrieb:
werden morgen auch nochmal welche versendet ?

Ja, die Chance auf Samstag ist also noch da 😅 Wann hast du bestellt?

o2_Kurt
  • Moderator
  • 18419 Antworten
  • 19. September 2019
cricksam30 schrieb:
@o2_Kurt hast du geschafft?

Erledigt - Bestätigung per Mail sollte dich auch gleich erreichen 🙂

Enyo
Neuling
  • Neuling
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  • 19. September 2019
bohne05 schrieb:

Enyo schrieb:
Bestellt am 13.09.19 um ca. 10:30 Uhr.

IPHONE 11 PRO MAX 256GB, NACHTGRUEN

Wird voraussichtlich Samstag zugestellt.

Also bekomme ich es erst Montag, da unser toller DHL Fahrer Samstags keine Lust, ähhh ich meine Zeit, hat Pakete zu zustellen.

Darf er doch gar nicht


Ach ich glaube das interessiert den nicht. Und dhl wohl auch nicht. Irgendwann ist man es leid sich zu beschweren, weil eh nix passiert. 🤷‍♀️

  • Lehrling
  • 82 Antworten
  • 19. September 2019
fabriziooo schrieb:

Sophia1997 schrieb:
werden morgen auch nochmal welche versendet ?
Ja, die Chance auf Samstag ist also noch da 😅 Wann hast du bestellt?


Versendet ihr auch Samstag‘s? Falls morgen die Zeit nicht mehr reicht für die Massen? 😅

  • Lehrling
  • 304 Antworten
  • 19. September 2019
Enyo schrieb:

bohne05 schrieb:

Enyo schrieb:
Bestellt am 13.09.19 um ca. 10:30 Uhr.

IPHONE 11 PRO MAX 256GB, NACHTGRUEN

Wird voraussichtlich Samstag zugestellt.

Also bekomme ich es erst Montag, da unser toller DHL Fahrer Samstags keine Lust, ähhh ich meine Zeit, hat Pakete zu zustellen.
Darf er doch gar nicht
Ach ich glaube das interessiert den nicht. Und dhl wohl auch nicht. Irgendwann ist man es leid sich zu beschweren, weil eh nix passiert. 🤷‍♀️

Genauso ist es bei uns mit DPD, die haben in den letzten 12 Monaten nicht einmal geklingelt, wir waren immer da, heute war es gerade schon wieder so... Soll er es halt wenigstens bei nem Paketshop abgegeben aber nein... "Wir kommen morgen wieder" 🙄

Sophia1997
Lehrling
  • Lehrling
  • 76 Antworten
  • 19. September 2019
fabriziooo schrieb:

Sophia1997 schrieb:
werden morgen auch nochmal welche versendet ?
Ja, die Chance auf Samstag ist also noch da 😅 Wann hast du bestellt?


am 14.09 aber Auftragsbestätigung kam erst am 17.09

  • Lehrling
  • 44 Antworten
  • 19. September 2019
o2_Kurt schrieb:

cricksam30 schrieb:
@o2_Kurt hast du geschafft?
Erledigt - Bestätigung per Mail sollte dich auch gleich erreichen :)

Danke @o2_Kurt ! Du bist Hero! 😉

Sophia1997
Lehrling
  • Lehrling
  • 76 Antworten
  • 19. September 2019
Vielleicht kommt es ja trotzdem und der o2 Status ändert sich nur nicht

  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 19. September 2019
Ich finde es eine absolute Frechheit, wenn es wirklich der Fall sein sollte, dass mein Gerät morgen nicht zugestellt wird.
Ich habe am 13.9. gegen 13 Uhr bestellt & auch direkt die Auftragsbestätigung erhalten.
Liefernummer, sowohl als auch Dokumente (IMEI Nummer) sind auch drin, seit heute morgen.
Bisher aber allerdings weder eine Nachricht von O2, noch DHL erhalten, dass es versendet wurde. 👏🏼

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