Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung =)


War das hilfreich für dich?
61% fanden die Informationen hilfreich
Kompletten Beitrag anzeigen

4586 Antworten

Michel1607
Lehrling
  • Lehrling
  • 38 Antworten
  • 21. September 2019
Warte seit Freitag auf DHL 😕 bisher hängt es immer noch weil es nicht in Zustellfahrzeu geladen wird :/

DHL Status: Die Sendung ist in der Regio des Empfängers angekommen...

zeit_frei_fotografie
Meister/In
ozboy-berlin schrieb:

ozboy-berlin schrieb:

ozboy-berlin schrieb:
So ich stehe vor dem Shop pünktlich wird gerade noch durchgesaugt dann werden die den Laden auf machen ich bin jedenfalls er erste hoffe dauert nicht so ohne stehe im Parkverbot
Na klasse jetzt sagt er er hat nur 2 Geräte da aber wirtschaftlich kann er mit es nicht geben da jemand kommen könnte er ein Neuverteilung will und da shat Vorrang soll kurz vor Feierabend kommen wenn es noch da ist bekomme ich es super ...
ab zum nächsten Shop

Auch für @Chriwar interessant, hätte ich aber dazu sagen sollen; bei mir hat es auch nur geklappt in dem er es mit Handyversicherung beantragt hat... diese hätte ich im Nachgang aber sowieso beantragt.

  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 21. September 2019
Guten Morgen,

hat jemand ein Iphone 11 Pro Max 512GB in Space Grau bestellt und etwas anderes drin stehen im Auftragsstatus als 'Vorbestellung' oder gar schon erhalten ? Habe am 13.09 vorbestellt.

Danke

pierre2509
Neuling
  • Neuling
  • 51 Antworten
  • 21. September 2019
Ich habe es heute so gemacht. Dafür das o2 seine alt Kunden verarscht.

Meine zwei Mobilfunk und meinen DSL Vertrag Gekündigt.

Laurens
Lehrling
  • Lehrling
  • 45 Antworten
  • 21. September 2019
MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren


WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!

zeit_frei_fotografie
Meister/In
Laurens schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren
WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!

Ich glaube er meinte die ersten vier Stellen nach dem WSHW 😅

Laurens
Lehrling
  • Lehrling
  • 45 Antworten
  • 21. September 2019
zeit_frei_fotografie schrieb:

Laurens schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren
WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!
Ich glaube er meinte die ersten vier Stellen nach dem WSHW 😅


3503

MJ645DF
Lehrling
  • Lehrling
  • 110 Antworten
  • 21. September 2019
Laurens schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren
WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!

Zahlen. die Buchstaben WSHW haben alle die online Bestellt haben. Will ja nur wissen in wie weit deine Nummer von mir entfernt ist.

zeit_frei_fotografie
Meister/In
MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren
WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!
Zahlen. die Buchstaben WSHW haben alle die online Bestellt haben. Will ja nur wissen in wie weit deine Nummer von mir entfernt ist.

Steht doch direkt über dir 😅

  • Lehrling
  • 53 Antworten
  • 21. September 2019
MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren
WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!
Zahlen. die Buchstaben WSHW haben alle die online Bestellt haben. Will ja nur wissen in wie weit deine Nummer von mir entfernt ist.

Ich hab 3496...

MJ645DF
Lehrling
  • Lehrling
  • 110 Antworten
  • 21. September 2019
Laurens schrieb:

zeit_frei_fotografie schrieb:

Laurens schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren
WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!
Ich glaube er meinte die ersten vier Stellen nach dem WSHW 😅
3503

Also ist deine Bestellung ca 30.000 Bestelleingänge nach meiner. 😒

ozzyy0708
Neuling
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 21. September 2019
Laurens schrieb:

zeit_frei_fotografie schrieb:

Laurens schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren
WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!
Ich glaube er meinte die ersten vier Stellen nach dem WSHW 😅
3503


Hab auch 3503, und auch wieder etwas Hoffnung 🙂

Laurens
Lehrling
  • Lehrling
  • 45 Antworten
  • 21. September 2019
MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:

zeit_frei_fotografie schrieb:

Laurens schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren
WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!
Ich glaube er meinte die ersten vier Stellen nach dem WSHW 😅
3503
Also ist deine Bestellung ca 30.000 Bestelleingänge nach meiner. 😒


Gut möglich, deine Konfiguration ist halt nicht vorrätig gewesen schätze ich. Dann ist es gleich dass meine Bestellung 30.000 Eingänge später ist.

pierre2509
Neuling
  • Neuling
  • 51 Antworten
  • 21. September 2019
Jan_kll schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren
WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!
Zahlen. die Buchstaben WSHW haben alle die online Bestellt haben. Will ja nur wissen in wie weit deine Nummer von mir entfernt ist.
Ich hab 3496...


meine auch 3496......

ozboy-berlin
Neuling
  • Neuling
  • 183 Antworten
  • 21. September 2019
Peppi77 schrieb:
Moin Moin, ist es möglich ein bestelltes iPhone direkt im Laden abzuholen? Bei mir im Ort liegt das grüne iPhone 11 mit 256GB zu Abholung bereit, daher würde ich ungern noch so lange warten.


also ich war in Berlin nun bei einigen Shops er sagte es ist eine Ermessungsfrsge aber die andern wollten es alle nicht machen nur mit einem Neubewertung da natürlich diese Kunden Vorrang habe , der eine meinte das macht keiner denn dafür bekommt der Mitarbeiter ja keine Provision , na klasse umsonst gefreut bestechen lassen sie sich auch nicht wollte die Provision unter der Hand zahlen die sie normal bekommen aber ging nicht , also heißt es warten warten warten

Umbi2911
Neuling
  • Neuling
  • 98 Antworten
  • 21. September 2019
Michel1607 schrieb:
Warte seit Freitag auf DHL 😕 bisher hängt es immer noch weil es nicht in Zustellfahrzeu geladen wird :/

DHL Status: Die Sendung ist in der Regio des Empfängers angekommen...

Bei mir genau das selbe, die Jungs im Lager kommen einfach nicht aus de Füsse.Wird wohl Montag, zum Glück haben wir hier wenigstens einen vernünftigen Fahrer.

  • Neuling
  • 14 Antworten
  • 21. September 2019
ozzyy0708 schrieb:

Laurens schrieb:

zeit_frei_fotografie schrieb:

Laurens schrieb:

MJ645DF schrieb:

Laurens schrieb:
Update bei meinem Iphone 11 Pro 512 GB nachtgrün:

Mein vorgestern vorbestelltes Iphone wurde vor wenigen Minuten ins Zustellfahrzeug geladen laut DHL App. 😎
Mich würden mal die ersten vier Zahlen deiner Bestellnummer interessieren
WSHW, vorgestern vorbestelltes Iphone 11 Pro wurde soeben zugestellt. Schönes Wochenende euch allen noch!
Ich glaube er meinte die ersten vier Stellen nach dem WSHW 😅
3503
Hab auch 3503, und auch wieder etwas Hoffnung :)

Ich hab auch 3503. seid gestern in Bearbeitung seid dem aber keine Änderung 😓 gestern haben mehrer ihr iPhone ohne versandemail bekommen. Vllt kommt es ja noch.

  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 21. September 2019
atrejjju schrieb:
Ich hab auch 3503. seid gestern in Bearbeitung seid dem aber keine Änderung 😓 gestern haben mehrer ihr iPhone ohne versandemail bekommen. Vllt kommt es ja noch.


Bei mir das gleiche - DHL war schon da, nur ohne iPhone. Ich denke das iPhone wird am Montag verschickt werden.

  • Neuling
  • 14 Antworten
  • 21. September 2019
Changer schrieb:

atrejjju schrieb:
Ich hab auch 3503. seid gestern in Bearbeitung seid dem aber keine Änderung 😓 gestern haben mehrer ihr iPhone ohne versandemail bekommen. Vllt kommt es ja noch.
Bei mir das gleiche - DHL war schon da, nur ohne iPhone. Ich denke das iPhone wird am Montag verschickt werden.

Ich denke auch das es bis Mitte nächster Woche bei uns sein wird. Schade eigentlich. Hätte es gerne heute gehabt.

  • Neuling
  • 69 Antworten
  • 21. September 2019
Gab es auch welche die noch auf dem Status Vorbestellung waren und ihr iPhone trotzdem erhalten haben?

  • Lehrling
  • 82 Antworten
  • 21. September 2019
atrejjju schrieb:

Changer schrieb:

atrejjju schrieb:
Ich hab auch 3503. seid gestern in Bearbeitung seid dem aber keine Änderung 😓 gestern haben mehrer ihr iPhone ohne versandemail bekommen. Vllt kommt es ja noch.
Bei mir das gleiche - DHL war schon da, nur ohne iPhone. Ich denke das iPhone wird am Montag verschickt werden.
Ich denke auch das es bis Mitte nächster Woche bei uns sein wird. Schade eigentlich. Hätte es gerne heute gehabt.



solche Probleme hätt ich auch gern 🤣🤣

bin nach wie vor auf Vorbestellung und vom Kundenservice-Mitarbeiter wird man angelogen, dass sich das Phone schon bei DHL befindet, was gar nicht stimmt

  • Lehrling
  • 49 Antworten
  • 21. September 2019
ozboy-berlin schrieb:

also ich war in Berlin nun bei einigen Shops er sagte es ist eine Ermessungsfrsge aber die andern wollten es alle nicht machen nur mit einem Neubewertung da natürlich diese Kunden Vorrang habe , der eine meinte das macht keiner denn dafür bekommt der Mitarbeiter ja keine Provision , na klasse umsonst gefreut bestechen lassen sie sich auch nicht wollte die Provision unter der Hand zahlen die sie normal bekommen aber ging nicht , also heißt es warten warten warten


Ich find es schon unverschämt, dass man ja jahrelange treuer Kunde ist und dann eine Aussage bekommt „Nur für Neukunden die ein Neuvertrag abschließen“. Wenn man Kunde ist, und den Vertrag verlängert und nun mal ein iPhone 11 möchte, bekommt man es nicht weil man schon Kunde ist. Wie hält man sich denn bitte so die Kunden?

  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 21. September 2019
Ändert sich der auftragsstatus auch am Wochenende?

  • Lehrling
  • 304 Antworten
  • 21. September 2019
Madeira2000 schrieb:

xvvlll schrieb:
Ist noch wer auf dem Status "Vorbestellung", obwohl ihr schon in der letzten Woche bestellt habt?
Ja ich zum Beispiel. Hab am Sonntag bestellt und auch noch nachts die Auftragsbestätigung bekommen. Und war eigentlich die Ruhe in Person - bis ich hier in der Community gelandet bin - lach. Ihr habt mich schon alle angesteckt🙈😂 eigentlich hab ich bis endlich mal mit der VVL mal wieder ein neues Handy mit bestellt. Ohne Erwartungen. Jetzt schau ich ständig nach meinem Status ob sich was ändert. Hab alle ein schönes Wochenende. Es ist ja eigentlich „nur“ ein Handy 🙈

Bin auch im 5 Minuten Takt am aktualisieren 😂 Was so ein Handy alles mit uns macht ist schon genial, haha 😅

pierre2509
Neuling
  • Neuling
  • 51 Antworten
  • 21. September 2019
Kevin0918 schrieb:

ozboy-berlin schrieb:

also ich war in Berlin nun bei einigen Shops er sagte es ist eine Ermessungsfrsge aber die andern wollten es alle nicht machen nur mit einem Neubewertung da natürlich diese Kunden Vorrang habe , der eine meinte das macht keiner denn dafür bekommt der Mitarbeiter ja keine Provision , na klasse umsonst gefreut bestechen lassen sie sich auch nicht wollte die Provision unter der Hand zahlen die sie normal bekommen aber ging nicht , also heißt es warten warten warten
Ich find es schon unverschämt, dass man ja jahrelange treuer Kunde ist und dann eine Aussage bekommt „Nur für Neukunden die ein Neuvertrag abschließen“. Wenn man Kunde ist, und den Vertrag verlängert und nun mal ein iPhone 11 möchte, bekommt man es nicht weil man schon Kunde ist. Wie hält man sich denn bitte so die Kunden?



Das gehört zum Standard Kundenservice bei o2 das man verarscht wird.

Ist ja allseits bekannt wie o2 mit Kunden umgeht.

Einfach Vertrag kündigen mit der der Begründung das man sich nicht weiter verarschen lässt!!