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Warum O2 Service
Gelöst

iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung =)


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4586 Antworten

Reissbach_Photography
Neuling
Laurens schrieb:

Reissbach_Photography schrieb:
Kann mir mal jemand verraten wie ihr ins Logistikcenter kommt? Wenn ich da meine Auftragsnummer und PLZ eingebe bekomme ich immer nur ne Fehlermeldung. Muss der Status der Bestellung erst von "Vorbestellung" auf "in Bearbeitung" oder so wechseln?
Korrekt

ah alles klar, danke 🙂, dann mal warten bis sich da was tut ^^

Umbi2911
Neuling
  • Neuling
  • 98 Antworten
  • 20. September 2019
Meins ist laut DHL immer noch in Bielefeld .Ich glaub das wird heut nix.Kommt bestimmt Morgen oder Montag

Pig86
Lehrling
  • Lehrling
  • 34 Antworten
  • 20. September 2019
Hat zufällig jemand auf Firma bestellt und kann mir sagen ob man den Nachweis der unternehmerischen Tätigkeit erst nach der Lieferung einreichen muss. Hab da bisher noch nix von o2 bekommen wo ich einen Nachweis hinschicken muss.


So rein von der Logik...heute ist der 20te...das ist keine Vorbestellung mehr 😃

ozboy-berlin
Neuling
  • Neuling
  • 183 Antworten
  • 20. September 2019
Reissbach_Photography schrieb:

Laurens schrieb:

Reissbach_Photography schrieb:
Kann mir mal jemand verraten wie ihr ins Logistikcenter kommt? Wenn ich da meine Auftragsnummer und PLZ eingebe bekomme ich immer nur ne Fehlermeldung. Muss der Status der Bestellung erst von "Vorbestellung" auf "in Bearbeitung" oder so wechseln?
Korrekt
ah alles klar, danke 🙂, dann mal warten bis sich da was tut ^^

Wann und was hast du bestellt ? Gestern waren ja einige dabei vom samstags wo der Status sich von Vorbestellung auf in Bearbeitung gewechselt hatte

Pig86
Lehrling
  • Lehrling
  • 34 Antworten
  • 20. September 2019
Am 13.09 um 20:19 Uhr die Auftragsbestätigung erhalten für ein Iphone Pro Max in Space Grey mit 64GB. Steht immer noch auf Vorbestellung...ab wann kann ich mir Sorgen machen ? 🙂

  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 20. September 2019
Scheinbar war o2 völligst überlastet mit dem rausschicken der E-Mails.
Heute morgen die Versandbestätigung gehabt mit der Uhrzeit von 14:52, kam allerdings gegen 2 heute Nacht erst an.
Die DHL App hatte sich garnicht gemeldet, obwohl die elektronische Ankündigung schon gestern morgen erfolgt ist. 🤷🏻‍♀️
Hätte die Dame gestern am Telefon einfach mal in meine Bestellung geschaut hätte die doch mit Sicherheit gesehen, dass eine Versandbestätigung rausgegangen ist. Hauptsache so ein Müll erzählen, dass die iPhones erst heute versendet werden & alle anderen lügen die gesagt haben es wurde bereits verschickt. 🤦🏻‍♀️😂

Reissbach_Photography
Neuling
ozboy-berlin schrieb:

Reissbach_Photography schrieb:

Laurens schrieb:

Reissbach_Photography schrieb:
Kann mir mal jemand verraten wie ihr ins Logistikcenter kommt? Wenn ich da meine Auftragsnummer und PLZ eingebe bekomme ich immer nur ne Fehlermeldung. Muss der Status der Bestellung erst von "Vorbestellung" auf "in Bearbeitung" oder so wechseln?
Korrekt
ah alles klar, danke 🙂, dann mal warten bis sich da was tut ^^
Wann und was hast du bestellt ? Gestern waren ja einige dabei vom samstags wo der Status sich von Vorbestellung auf in Bearbeitung gewechselt hatte

Hab am 18.09 vormittags das iPhone Pro 256 GB Midnightgreen bestellt. Bestellbestätigung kam auch schon mit der Nummer WSHW35020333.

zeit_frei_fotografie
Meister/In
Ich habe vorhin dann noch das NG in 512 nachbestellt, Eingangsbestätigung kam eben, mal sehen welches nun schneller ist...

  • Neuling
  • 94 Antworten
  • 20. September 2019
Pig86 schrieb:
Am 13.09 um 20:19 Uhr die Auftragsbestätigung erhalten für ein Iphone Pro Max in Space Grey mit 64GB. Steht immer noch auf Vorbestellung...ab wann kann ich mir Sorgen machen ? :-)

Ab jetzt denke ich 🙂

zeit_frei_fotografie
Meister/In
Reissbach_Photography schrieb:

ozboy-berlin schrieb:

Reissbach_Photography schrieb:

Laurens schrieb:

Reissbach_Photography schrieb:
Kann mir mal jemand verraten wie ihr ins Logistikcenter kommt? Wenn ich da meine Auftragsnummer und PLZ eingebe bekomme ich immer nur ne Fehlermeldung. Muss der Status der Bestellung erst von "Vorbestellung" auf "in Bearbeitung" oder so wechseln?
Korrekt
ah alles klar, danke 🙂, dann mal warten bis sich da was tut ^^
Wann und was hast du bestellt ? Gestern waren ja einige dabei vom samstags wo der Status sich von Vorbestellung auf in Bearbeitung gewechselt hatte
Hab am 18.09 vormittags das iPhone Pro 256 GB Midnightgreen bestellt. Bestellbestätigung kam auch schon mit der Nummer WSHW35020333.

Ich glaub das könnte noch etwas dauern... das gleiche habe ich am 14.09. bestellt und stehe immernoch auf Vorbestellung

der_pati
Lehrling
  • Lehrling
  • 51 Antworten
  • 20. September 2019
Nininina schrieb:
Scheinbar war o2 völligst überlastet mit dem rausschicken der E-Mails.
Heute morgen die Versandbestätigung gehabt mit der Uhrzeit von 14:52, kam allerdings gegen 2 heute Nacht erst an.
Die DHL App hatte sich garnicht gemeldet, obwohl die elektronische Ankündigung schon gestern morgen erfolgt ist. 🤷🏻‍♀️
Hätte die Dame gestern am Telefon einfach mal in meine Bestellung geschaut hätte die doch mit Sicherheit gesehen, dass eine Versandbestätigung rausgegangen ist. Hauptsache so ein Müll erzählen, dass die iPhones erst heute versendet werden & alle anderen lügen die gesagt haben es wurde bereits verschickt. 🤦🏻‍♀️😂


@Daishiro Das bestätigt dann doch unsere Theorie... Zu mindestens ein wenig 😂

Pig86
Lehrling
  • Lehrling
  • 34 Antworten
  • 20. September 2019
Sesamweg schrieb:

Pig86 schrieb:
Am 13.09 um 20:19 Uhr die Auftragsbestätigung erhalten für ein Iphone Pro Max in Space Grey mit 64GB. Steht immer noch auf Vorbestellung...ab wann kann ich mir Sorgen machen ? :-)
Ab jetzt denke ich :)

Du Monster 😞

Reissbach_Photography
Neuling
zeit_frei_fotografie schrieb:





Kann mir mal jemand verraten wie ihr ins Logistikcenter kommt? Wenn ich da meine Auftragsnummer und PLZ eingebe bekomme ich immer nur ne Fehlermeldung. Muss der Status der Bestellung erst von "Vorbestellung" auf "in Bearbeitung" oder so wechseln?
Korrekt
ah alles klar, danke 🙂, dann mal warten bis sich da was tut ^^
Wann und was hast du bestellt ? Gestern waren ja einige dabei vom samstags wo der Status sich von Vorbestellung auf in Bearbeitung gewechselt hatte
Hab am 18.09 vormittags das iPhone Pro 256 GB Midnightgreen bestellt. Bestellbestätigung kam auch schon mit der Nummer WSHW35020333.

Ich glaub das könnte noch etwas dauern... das gleiche habe ich am 14.09. bestellt und stehe immernoch auf Vorbestellung


Is ja auch ok, habe nie erwartet das ich das heute oder morgen bekomme. Aber eine etwas genauere Einstufung fände ich schon nice. Die Nachricht von jemanden gestern, das laut Supporthotline alle Vorbesteller bis mitte nächste Woche beliefert werden, hat mir schon Hoffnung gemacht es zumindest nächste Woche zu haben. Die O2 Seite mit den aktuellen Lieferzeiten macht mir dann eher mehr sorgen 😃, da da ja auch nicht steht ob das für Vorbesteller gilt oder für alle die jetzt noch bestellen...

zeit_frei_fotografie
Meister/In
Reissbach_Photography schrieb:

zeit_frei_fotografie schrieb:




Kann mir mal jemand verraten wie ihr ins Logistikcenter kommt? Wenn ich da meine Auftragsnummer und PLZ eingebe bekomme ich immer nur ne Fehlermeldung. Muss der Status der Bestellung erst von "Vorbestellung" auf "in Bearbeitung" oder so wechseln?
Korrekt
ah alles klar, danke 🙂, dann mal warten bis sich da was tut ^^
Wann und was hast du bestellt ? Gestern waren ja einige dabei vom samstags wo der Status sich von Vorbestellung auf in Bearbeitung gewechselt hatte
Hab am 18.09 vormittags das iPhone Pro 256 GB Midnightgreen bestellt. Bestellbestätigung kam auch schon mit der Nummer WSHW35020333.

Ich glaub das könnte noch etwas dauern... das gleiche habe ich am 14.09. bestellt und stehe immernoch auf Vorbestellung
Is ja auch ok, habe nie erwartet das ich das heute oder morgen bekomme. Aber eine etwas genauere Einstufung fände ich schon nice. Die Nachricht von jemanden gestern, das laut Supporthotline alle Vorbesteller bis mitte nächste Woche beliefert werden, hat mir schon Hoffnung gemacht es zumindest nächste Woche zu haben. Die O2 Seite mit den aktuellen Lieferzeiten macht mir dann eher mehr sorgen 😃, da da ja auch nicht steht ob das für Vorbesteller gilt oder für alle die jetzt noch bestellen...

Ist ja n Wunder dass die Seite überhaupt noch Online ging 😅🤷🏻‍♂️

  • Neuling
  • 94 Antworten
  • 20. September 2019
Pig86 schrieb:

Sesamweg schrieb:

Pig86 schrieb:
Am 13.09 um 20:19 Uhr die Auftragsbestätigung erhalten für ein Iphone Pro Max in Space Grey mit 64GB. Steht immer noch auf Vorbestellung...ab wann kann ich mir Sorgen machen ? :-)
Ab jetzt denke ich :)
Du Monster :-(

Bei mir steht auch noch Vorbestellung und ich bin auch angekratzt. :D
aber alle indizien sprechen für eine längere wartezeit:
  • Online Suppert erzählt mir heute nacht wird alles versendet.
  • In einem anderen Forum wurde einem im Support gesagt dass die nächsten geräte erst am 11.10 eintreffen. (auch für vorbesteller)
  • Insgesamt bekommt man von niemandem eine vernünftige Aussage.
Und ich hoffe immernoch dass es in den nächsten Tagen wenigstens auf Bearbeitung springt.

  • Neuling
  • 13 Antworten
  • 20. September 2019
Also bei meiner Bestellung komm ich wenigstens seit gestern in die Logistik und bekomme dafür fehlen noch alle Dokumente hab noch Hoffnung auf morgen.

Reissbach_Photography
Neuling
zeit_frei_fotografie schrieb:

Reissbach_Photography schrieb:

zeit_frei_fotografie schrieb:



Kann mir mal jemand verraten wie ihr ins Logistikcenter kommt? Wenn ich da meine Auftragsnummer und PLZ eingebe bekomme ich immer nur ne Fehlermeldung. Muss der Status der Bestellung erst von "Vorbestellung" auf "in Bearbeitung" oder so wechseln?
Korrekt
ah alles klar, danke 🙂, dann mal warten bis sich da was tut ^^
Wann und was hast du bestellt ? Gestern waren ja einige dabei vom samstags wo der Status sich von Vorbestellung auf in Bearbeitung gewechselt hatte
Hab am 18.09 vormittags das iPhone Pro 256 GB Midnightgreen bestellt. Bestellbestätigung kam auch schon mit der Nummer WSHW35020333.

Ich glaub das könnte noch etwas dauern... das gleiche habe ich am 14.09. bestellt und stehe immernoch auf Vorbestellung
Is ja auch ok, habe nie erwartet das ich das heute oder morgen bekomme. Aber eine etwas genauere Einstufung fände ich schon nice. Die Nachricht von jemanden gestern, das laut Supporthotline alle Vorbesteller bis mitte nächste Woche beliefert werden, hat mir schon Hoffnung gemacht es zumindest nächste Woche zu haben. Die O2 Seite mit den aktuellen Lieferzeiten macht mir dann eher mehr sorgen 😃, da da ja auch nicht steht ob das für Vorbesteller gilt oder für alle die jetzt noch bestellen...
Ist ja n Wunder dass die Seite überhaupt noch Online ging 😅🤷🏻‍♂️

Jap, hat ganz schön auf sich warten lassen, naja mal sehen. Solange hab ich ja noch mein OnePlus 😃

BlackChester
Neuling
  • Neuling
  • 40 Antworten
  • 20. September 2019
Sesamweg schrieb:
Bei mir steht auch noch Vorbestellung und ich bin auch angekratzt. :D
aber alle indizien sprechen für eine längere wartezeit:
  • Online Suppert erzählt mir heute nacht wird alles versendet.
  • In einem anderen Forum wurde einem im Support gesagt dass die nächsten geräte erst am 11.10 eintreffen. (auch für vorbesteller)
  • Insgesamt bekommt man von niemandem eine vernünftige Aussage.
Und ich hoffe immernoch dass es in den nächsten Tagen wenigstens auf Bearbeitung springt.


Das wär tatsächlich ein wenig ärgerlich, aber gut, wenn nicht genug Geräte von Apple kommen, kann auch o² nix machen ^^

MJ645DF
Lehrling
  • Lehrling
  • 110 Antworten
  • 20. September 2019
Also dann will ich hier auch mal was los werden anstatt immer nur zu lesen und die F5-Taste auf der Bestellübersicht zu quälen.

Meine Frau hat mich eben angerufen und sich gefreut:
iPhone 11 Pro 64GB Midnight-Green Bestellt13.09.2019 13:12 Status "in Bearbeitung"
---Bestellung wurde vor 5 min vom DHL-Fahrer an uns geliefert---

Meine Bestellung:
iPhone 11 Pro Max 256 Gb Midnight-Green Bestellt 13.09.2019 13:45 Uhr Status "Vorbestellt"
😒

der_pati
Lehrling
  • Lehrling
  • 51 Antworten
  • 20. September 2019
MJ645DF schrieb:
Also dann will ich hier auch mal was los werden anstatt immer nur zu lesen und die F5-Taste auf der Bestellübersicht zu quälen.

Meine Frau hat mich eben angerufen und sich gefreut:
iPhone 11 Pro 64GB Midnight-Green Bestellt13.09.2019 13:12 Status "in Bearbeitung"
---Bestellung wurde vor 5 min vom DHL-Fahrer an uns geliefert---

Meine Bestellung:
iPhone 11 Pro Max 256 Gb Midnight-Green Bestellt 13.09.2019 13:45 Uhr Status "Vorbestellt"
😒

Hast du denn vom Pro 64GB eine Versandbestätigung per Mail erhalten?

Looptroop
Lehrling
  • Lehrling
  • 65 Antworten
  • 20. September 2019
Sesamweg schrieb:

Looptroop schrieb:
Wenn ich das iPhone 11 Pro Nachtgrün auswähle, steht Lieferdatum Oktober in der 64gb Variante, in der 256GB Variante 11.10, in Spacegrey 256GB 20.09... allerdings steht bei mir immer noch "Vorbestellung", obwohl ich die 256GB Variante des Pro in Space Grey (die ja ab dem 20.09. lieferbar sein soll) bestellt habe.

Ich hoffe, dass ich nicht bis Oktober warten muss....
Habe gerade in einem anderen Forumsbeitrag gelesen dass das wohl so sein soll.
Wenn jetzt Lieferbar "Ab 11.10" angegeben wird, sind die Geräte erst ab da wieder verfügbar.


Aber genau darum geht es doch, dass die Variante, die ich bestellt habe (iPhone 11 Pro 256GB Space Grey) als "lieferbar ab 20.09." gemarked ist, also ab heute.

Trotzdem steht bei mir immer noch auf "Vorbestellung" ...

TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 20. September 2019
Laurens schrieb:

zeit_frei_fotografie schrieb:

Laurens schrieb:
Gestern bestellt, Anzahlung geleistet und komme nun ins Logistikcenter.
Welche Variante hast du bestellt?
Iphone 11 Pro Nachtgrün 512 GB

Ich auch am 13.9 und immer noch Vorbestellung!

  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 20. September 2019
Kann mir jemand von euch weiterhelfen kann mir nicht meinen Bestellstatus angucken Steht immer Auftragsnummer wurde nicht gefunden 😞 gibt es noch andere Möglichkeiten um den Status der Bestellung zu erfahren?😑

TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 20. September 2019
MJ645DF schrieb:
Also dann will ich hier auch mal was los werden anstatt immer nur zu lesen und die F5-Taste auf der Bestellübersicht zu quälen.

Meine Frau hat mich eben angerufen und sich gefreut:
iPhone 11 Pro 64GB Midnight-Green Bestellt13.09.2019 13:12 Status "in Bearbeitung"
---Bestellung wurde vor 5 min vom DHL-Fahrer an uns geliefert---

Meine Bestellung:
iPhone 11 Pro Max 256 Gb Midnight-Green Bestellt 13.09.2019 13:45 Uhr Status "Vorbestellt"
😒

Witzig ich habe exakt auf die Minute das selbe Gerät bestellt nur 512 und immer noch Vorbestellung ... bin Langzeitkunde mit 7 Verträgen

zeit_frei_fotografie
Meister/In
TJC schrieb:

Laurens schrieb:

zeit_frei_fotografie schrieb:

Laurens schrieb:
Gestern bestellt, Anzahlung geleistet und komme nun ins Logistikcenter.
Welche Variante hast du bestellt?
Iphone 11 Pro Nachtgrün 512 GB
Ich auch am 13.9 und immer noch Vorbestellung!

Du machst grad meine Hoffnung kaputt, dass es beim 512er schneller geht als beim 256er...

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