Neues Jahr, neuer Thread. Endlich geht wieder das Bestellnummern- und Bestelldatum-Vergleichen los. Ich freu mich. Alte "Gesichter" wieder mit am Start?
Varianten:
iPhone 11 Pro - iPhone 11 Pro Max
64GB - 256GB - 512GB
Space Grau - Nachtgrün - Silber - Gold
Gelöst
iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung =)
Lösung von o2_Matea
📯 @o2_Michi , hat seine Jahres - FAQ veröffentlicht!📯
Darin findet ihr alle Infos zur Bestellung und Lieferung! Viel Spaß :-)
Zur Antwort springenDarin findet ihr alle Infos zur Bestellung und Lieferung! Viel Spaß :-)
👉🏾 FAQ: g.o2.de/iphone-2019
Kompletten Beitrag anzeigen
Vielleicht eine blöde Frage von einem eher unwissenden / begabten. Ist IMEI = Seriennummer oder ist das nochmal ein extra Dokument?
Shintras schrieb:
was nervig ist das man immer selbst schauen muss ist die imei sichtbar sind schreiben eingepflegt etc pp, das machen die anderen deutlich besser da liest man versand wird vorbereitet fertig.
aber bei o2 ist sowas ziemlich anstrengend da man keinerlei infos bekommt wer wann welches iphone morgen bekommt. andere haben schon dhl ankündigungen andere stehen noch auf vorbestellt bei anderen hängt es dadran das zwar der logistik link geht, aber man nicht sieht wird morgen was oder nicht.
bitte nicht falsch verstehen dort arbeiten auch nur menschen, aber ein hinweis wie weit man ist wäre schön=)
aber bei o2 ist sowas ziemlich anstrengend da man keinerlei infos bekommt wer wann welches iphone morgen bekommt. andere haben schon dhl ankündigungen andere stehen noch auf vorbestellt bei anderen hängt es dadran das zwar der logistik link geht, aber man nicht sieht wird morgen was oder nicht.
bitte nicht falsch verstehen dort arbeiten auch nur menschen, aber ein hinweis wie weit man ist wäre schön=)
Das ist der Vorteil bei freier Marktwirtschaft -> Du hast die Wahl - geh zur Telekom oder Vodafone, wenn es für Dich einfacher ist 😎
Kurze Frage:
Wie bekommt man es genau hin, dass man über die DHL App die Ankündigung bekommt?
Ich hatte schon ein Konto bei DHL, habe aber jetzt gesehen, dass noch eine alte E-Mailadresse und eine alte Adresse eingetragen war. Habe diese nun aktualisiert. Reicht das?
Wie bekommt man es genau hin, dass man über die DHL App die Ankündigung bekommt?
Ich hatte schon ein Konto bei DHL, habe aber jetzt gesehen, dass noch eine alte E-Mailadresse und eine alte Adresse eingetragen war. Habe diese nun aktualisiert. Reicht das?
Aktueller Status bei mir:
Ich sehe, dass die Sendung bei der DHL für mich angekündigt wurde. Bestellt am 13.09 um ca. 9h.
Bei o2 in der Bestellinfo stehen allerdings noch keine Infos. Vielleicht hab ich ja Glück, dass es heute noch raus geht.
Ich sehe, dass die Sendung bei der DHL für mich angekündigt wurde. Bestellt am 13.09 um ca. 9h.
Bei o2 in der Bestellinfo stehen allerdings noch keine Infos. Vielleicht hab ich ja Glück, dass es heute noch raus geht.
Micha Schimmi schrieb:
Shintras schrieb:
was nervig ist das man immer selbst schauen muss ist die imei sichtbar sind schreiben eingepflegt etc pp, das machen die anderen deutlich besser da liest man versand wird vorbereitet fertig.
aber bei o2 ist sowas ziemlich anstrengend da man keinerlei infos bekommt wer wann welches iphone morgen bekommt. andere haben schon dhl ankündigungen andere stehen noch auf vorbestellt bei anderen hängt es dadran das zwar der logistik link geht, aber man nicht sieht wird morgen was oder nicht.
bitte nicht falsch verstehen dort arbeiten auch nur menschen, aber ein hinweis wie weit man ist wäre schön=)
aber bei o2 ist sowas ziemlich anstrengend da man keinerlei infos bekommt wer wann welches iphone morgen bekommt. andere haben schon dhl ankündigungen andere stehen noch auf vorbestellt bei anderen hängt es dadran das zwar der logistik link geht, aber man nicht sieht wird morgen was oder nicht.
bitte nicht falsch verstehen dort arbeiten auch nur menschen, aber ein hinweis wie weit man ist wäre schön=)
darum gehts mir nicht sollte auch nicht so rüber kommen ich würde nur gerne wissen wo man dran ist damit man morgen nicht den ganzen tag vor dem pc sitzt und auf irgendwelche dhl elfen warten muss
Shintras schrieb:
Micha Schimmi schrieb:
Shintras schrieb:
was nervig ist das man immer selbst schauen muss ist die imei sichtbar sind schreiben eingepflegt etc pp, das machen die anderen deutlich besser da liest man versand wird vorbereitet fertig.
aber bei o2 ist sowas ziemlich anstrengend da man keinerlei infos bekommt wer wann welches iphone morgen bekommt. andere haben schon dhl ankündigungen andere stehen noch auf vorbestellt bei anderen hängt es dadran das zwar der logistik link geht, aber man nicht sieht wird morgen was oder nicht.
bitte nicht falsch verstehen dort arbeiten auch nur menschen, aber ein hinweis wie weit man ist wäre schön=)
aber bei o2 ist sowas ziemlich anstrengend da man keinerlei infos bekommt wer wann welches iphone morgen bekommt. andere haben schon dhl ankündigungen andere stehen noch auf vorbestellt bei anderen hängt es dadran das zwar der logistik link geht, aber man nicht sieht wird morgen was oder nicht.
bitte nicht falsch verstehen dort arbeiten auch nur menschen, aber ein hinweis wie weit man ist wäre schön=)
darum gehts mir nicht sollte auch nicht so rüber kommen ich würde nur gerne wissen wo man dran ist damit man morgen nicht den ganzen tag vor dem pc sitzt und auf irgendwelche dhl elfen warten muss
Wirst Du spätestens sehen, am DHL Status, noch haben die keine Ware.
Obwohl man die letzte zeit sich auf DHL auch nicht mehr verlassen kann 🙄
- Moderator
- 19366 Antworten
Shintras schrieb:
was nervig ist das man immer selbst schauen muss ist die imei sichtbar sind schreiben eingepflegt etc pp, das machen die anderen deutlich besser da liest man versand wird vorbereitet fertig.
aber bei o2 ist sowas ziemlich anstrengend da man keinerlei infos bekommt wer wann welches iphone morgen bekommt. andere haben schon dhl ankündigungen andere stehen noch auf vorbestellt bei anderen hängt es dadran das zwar der logistik link geht, aber man nicht sieht wird morgen was oder nicht.
bitte nicht falsch verstehen dort arbeiten auch nur menschen, aber ein hinweis wie weit man ist wäre schön=)
aber bei o2 ist sowas ziemlich anstrengend da man keinerlei infos bekommt wer wann welches iphone morgen bekommt. andere haben schon dhl ankündigungen andere stehen noch auf vorbestellt bei anderen hängt es dadran das zwar der logistik link geht, aber man nicht sieht wird morgen was oder nicht.
bitte nicht falsch verstehen dort arbeiten auch nur menschen, aber ein hinweis wie weit man ist wäre schön=)
Hi
im Bestellstatus geben wir den aktuellen Status der Bestellung an. Wenn das iPhone zum Versand bereitgestellt wird, wenn es ausgeliefert wird usw. ändert sich der Status. Statt "Versand wird vorbereitet geben wir "in Bearbeitung" an. 😉
o2_Michi schrieb:
im Bestellstatus geben wir den aktuellen Status der Bestellung an. Wenn das iPhone zum Versand bereitgestellt wird, wenn es ausgeliefert wird usw. ändert sich der Status. Statt "Versand wird vorbereitet geben wir "in Bearbeitung" an. 😉
Eigentlich seit Ihr raus, sobald es an den Versender gegangen ist, da kann immer zu einer Verzögerung kommen, die Ihr nicht mehr beeinflussen könnt 🙄
bis wie lang darf man heute hoffen dass das iphone noch in den versand geht bei vielen ist um 16 uhr ja schluss alles danach wird den nächsten werktag in den versand gegeben. gibts da ne art deadline?
Meine Bestellung war gestern Abend schonmal auf Bearbeitung, ist seit heute Morgen aber wieder auf Vorbestellung.
Laut Chat ist es aber noch in Bearbeitung (siehe Bilder anbei)
hilfe auch gern per PN
(Screenshot aus Datenschutzgründen entfernt, o2 Michi)
Wenn ich 2 Handys (iPhone 11 pro max, 64 gb, gold) bestellt habe (beide am 13.09. 08:20 Uhr), und nur bei einem die Dokumente hinterlegt sind, kommt dann auch morgen nur eins? oder kann es sein, dass beide trotz verschiedener Auftragsnummern, in einem Paket sind und mir nur die Unterlagen für das eine iPhone angezeigt werden?
https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/
das auch hier noch keine Infos stehen ist wirklich ein Armutszeugnis.
Sorry aber da wird O2 seinem Ruf mal wieder gerecht, weit hinter Vodafone und Telekom zu liegen
das auch hier noch keine Infos stehen ist wirklich ein Armutszeugnis.
Sorry aber da wird O2 seinem Ruf mal wieder gerecht, weit hinter Vodafone und Telekom zu liegen
- Moderator
- 19366 Antworten
Eck90 schrieb:
o2_Michi schrieb:
LoneSurvivor schrieb:
o2_Michi schrieb:
Moin @LoneSurvivor ,
eine Bonitätsprüfung findet automatisch immer statt, aber vermutlich lag es eher an der Bestellzeit, denn wenige Stunden später hatten wir Wartungsarbeiten und die Systeme wurden heruntergefahren. 😞
eine Bonitätsprüfung findet automatisch immer statt, aber vermutlich lag es eher an der Bestellzeit, denn wenige Stunden später hatten wir Wartungsarbeiten und die Systeme wurden heruntergefahren. 😞
Kannst du dann eventuell nachschauen welches Bestelldatum bei mir auftaucht? Sehe sowohl Freitag, der 13. (Kann doch nur schiefgehen 😉) und halt den Dienstag, der 17.
Dann ist mir zumindest klar ob ich noch mit fiebern darf oder ob die Aufregung und Vorfreude umsonst ist 😶
In diesem Fall ist die Bestellung dann ab 17.09. eingetragen. 😕
Hi
Bestellung am 13.09. Nachmittags, im Bestellsystem am 17.09. eingetragen. Wir hatten über das Wochenende Wartungsarbeiten. Je nachdem was und wieviel bestellt wurde, dauerte die Bonitätsprüfung und die Übertragung in das Bestellsystem. 😉
ozwei-freund11 schrieb:
https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/
das auch hier noch keine Infos stehen ist wirklich ein Armutszeugnis.
Sorry aber da wird O2 seinem Ruf mal wieder gerecht, weit hinter Vodafone und Telekom zu liegen
das auch hier noch keine Infos stehen ist wirklich ein Armutszeugnis.
Sorry aber da wird O2 seinem Ruf mal wieder gerecht, weit hinter Vodafone und Telekom zu liegen
Sagt ja keiner das du bei O2 bestellen musst
nun tut sich bei mir auch mal langsam was, imei ist nun eingepflegt.
daher nochmal meine frage wielange gehen heute pakete aus dem o2 lager raus bis ca wieviel uhr, ggf klappt es ja doch mit morgen.
danach kommt die nächste hürde rodgau dhl hub. das ist einer der schlimmste hubs in ganz deutschland=)
daher nochmal meine frage wielange gehen heute pakete aus dem o2 lager raus bis ca wieviel uhr, ggf klappt es ja doch mit morgen.
danach kommt die nächste hürde rodgau dhl hub. das ist einer der schlimmste hubs in ganz deutschland=)
Mein Mann hat ne Mail mit der Ankündigung von dhl bekommen bei o2 auf der Logistik Seite nur Begleitschreiben. Er hat kurz vor mir bestellt und bei mir bis jezt nur Begleitschreiben. Mein Mann wird Seins also morgen bekommen.
Hallo O2, bei mir tut sich leider garnichts, Freitag bestellt. Könntet ihr da mal nachschauen ? WSHW34968691
Das iPhone 11 Pro 256 GB nachtgrün scheint wirklich gefragt zu sein. Montag bestellt inkl. Auftragsbestätigung, steht immer noch auf Vorbestellung.
Aber gut, heißt dann wohl abwarten und Tee trinken, aber das ist ok 🍵
Aber gut, heißt dann wohl abwarten und Tee trinken, aber das ist ok 🍵
Shintras schrieb:
nun tut sich bei mir auch mal langsam was, imei ist nun eingepflegt.
Wo sieht man die IMEI Nummer?
- Moderator
- 19366 Antworten
zeit_frei_fotografie schrieb:
Meine Bestellung war gestern Abend schonmal auf Bearbeitung, ist seit heute Morgen aber wieder auf Vorbestellung.
Laut Chat ist es aber noch in Bearbeitung (siehe Bilder anbei)
hilfe auch gern per PN
moin
es kommt darauf an wo der Kollege aus dem Chat geschaut hat und wie er das für sich interpretiert. Im Kundenkonto steht immer "wartend auf Versand" bis es versendet wird. Hat er im Bestellsystem schauen können, hätte er den gleichen Status (Vorbestellung) gesehen, wie er auch im Bestellstatus steht.
DerDirk01 schrieb:
Shintras schrieb:
nun tut sich bei mir auch mal langsam was, imei ist nun eingepflegt.
https://logistik.telefonica.de/o2/
dort gibst du deine auftragsbestätigungsnummer ein beginnend mit W
dan siehst du z.b unter dokumente was dem paket beiliegt und unter retour kann man dann sehen ob schon eine imei hinterlegt worden ist.
Hallo kann mir ein MOD sagen wann ein aussenstehender das iphone 11 pro bestellen kann und nicht nur bestandskunden ?
o2_Michi schrieb:
zeit_frei_fotografie schrieb:
Meine Bestellung war gestern Abend schonmal auf Bearbeitung, ist seit heute Morgen aber wieder auf Vorbestellung.
Laut Chat ist es aber noch in Bearbeitung (siehe Bilder anbei)
hilfe auch gern per PN
es kommt darauf an wo der Kollege aus dem Chat geschaut hat und wie er das für sich interpretiert. Im Kundenkonto steht immer "wartend auf Versand" bis es versendet wird. Hat er im Bestellsystem schauen können, hätte er den gleichen Status (Vorbestellung) gesehen, wie er auch im Bestellstatus steht.
Hallo Michi,
danke für deine Antowort... da er direkt nach meiner Anfrage gefragt hat ob es ein Iphone Pro ist (was er anhand der Bestellnummer hätte sehen können) denke ich er hat nirgends geschaut und einfach einen 0815 text geschickt.
schade schade...
ozwei-freund11 schrieb:
https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/
das auch hier noch keine Infos stehen ist wirklich ein Armutszeugnis.
Sorry aber da wird O2 seinem Ruf mal wieder gerecht, weit hinter Vodafone und Telekom zu liegen
das auch hier noch keine Infos stehen ist wirklich ein Armutszeugnis.
Sorry aber da wird O2 seinem Ruf mal wieder gerecht, weit hinter Vodafone und Telekom zu liegen
Das stimmt.
man bekommt nicht mal ne allgemeine Info zu den Lieferzeiten und auf was man sich einstellen kann oder muss
zum Verrückt werden 😫😫😫🤮🤮😡😡
Hallo ich habe das iphone pro max am 13.09 am frühen morgen bestellt! Der aktuelle Status ist noch vorbestellt. Ich habe die Bestätigung am 13.09 um 14:00 Uhr erhalten. Bestellnr. WSHW34964341
Ich mag die "First come First Basis" von o2!
Entschuldigung, aber es ist kein Spam!
Ich mag die "First come First Basis" von o2!
Entschuldigung, aber es ist kein Spam!
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