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Handy Versand/Zustellung?


Hallo,

ich hab am 26.10.2020 meinen Handyvertrag verlängert und ein Iphone 11 64GB mitbestellt. Laut E-Mail und DHL ist das Paket gestern zugestellt und von meiner Freundin angenommen worden sein. Wir waren aber zur angeblichen Zustellungszeit beide Arbeiten. Mein Nachbar hat auch nix entgegen genommen… Kann es sein das in der Sendungsverfolgung ein Bug ist und die Zustellung noch garnicht stattgefunden hat? Ist so etwas schon mal vorgekommen?

 

grüße Jörn

 


2 Antworten

hi, bitte wende dich an O2 und DHL mit einer Beschwerde.

Ich würde davon ausgehen,  dass das Paket irgendwo abgeben wurde.

Wir haben,  obwohl wir Zuhause waren, in letzter Zeit mehrfach Paket gesucht,

die am “gewünschten Ablage Ort “ ( haben wir nicht) hinterlegt waren.

Lasse dir das Zustellung von DHL zusenden,  vielleicht gibt es da einen Hinweis.

mfg

 

Hallo @Joernnnn, herzlich willkommen in unserer Community.

An sich ist das ja ein schöner Sendungsverlauf. Schade, dass es dann doch noch nicht wirklich bei dir angekommen ist.

Ich gehe auch wie @fritz04 davon aus, dass das Paket irgendwo abgegeben wurde und es bald bei dir auftaucht.

Gib uns gern hier Bescheid, wenn es bei dir ist.

Viele Grüße, Ines.

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