Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Handy Bestellung online

  • November 26, 2024
  • 1 Antwort
  • 62 Aufrufe
V
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

Am 25.11.2024 habe ich Apple iPhone 16 Pro Max online bestellt, habe auch die Eingangsbestätigung per E-Mail erhalten. In dieser E-Mail steht, dass ich noch eine weitere E-Mail mit weiteren Informationen bekommen solle. Allerdings ist es schon Abend 26. und ich habe noch nichts bekommen. In Spam ist es auch nichts. Ich möchte gerne wissen, ob alles mit meiner Bestellung gut geht, weiß aber nicht wie. Soll ich auf diese zweite E-Mail warten? Und was, wenn ich sie nicht erhalten werde?

 

Ich freue mich auf die Antwort 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@vozdushnysharik ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Aktuell läuft die Bonitätsprüfung noch. 
Das kann 48 Stunden dauern. 
Bitte habe noch etwas Geduld. 
Sobald diese durch ist, erhälst du weitere Informationen. 🌸
Gruß, Solveig 

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 26, 2024

    Hallo ​@vozdushnysharik ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Aktuell läuft die Bonitätsprüfung noch. 
    Das kann 48 Stunden dauern. 
    Bitte habe noch etwas Geduld. 
    Sobald diese durch ist, erhälst du weitere Informationen. 🌸
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    jsc
    0179LoopUP
    V
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica