Hallo, ich habe am 1.01.2025 ein sofort lieferbares Handy bestellt (iPhone 16 Pro) habe auch direkt eine Auftragsbestätigung bekommen , aber seit dem steht der lieferstatus in Bearbeitung und es tut sich nichts , wobei ja lieferbare Handys in 3-5 Werktagen geliefert werden sollten. Wann kann ich mit meinem Handy rechnen ?
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Hallo
Bis gestern hatte o2 eine Versandpause deine Bestellung sollte in Kürze verschickt werden
Liebe Grüße
Zeitraum der Versandpause
Die Umstellung startet am 27. Dezember um 7:00 Uhr und wird voraussichtlich bis zum 6. Januar dauern.
Die Versandpause im Überblick
Zeitraum: 27. Dezember 07:00 Uhr bis 6. Januar vormittags
Betroffen: SIM-Karten (Plastik), Mobilfunkgeräte, Zubehör
Nicht betroffen: Homespot- und Routerversand, eSIM
Ihr könnt eure Wunschgeräte und SIM-Karten selbstverständlich munter drauf los bestellen, alle Aufträge werden angenommen und sind sichtbar. Bearbeitet werden die Versandaufträge, die ab dem 27. Dezember 2024 eingehen jedoch erst wieder ab dem 6. Januar 2025.
Gut zu wissen , vielen Dank 
Hallo
Gerne 
sobald deine Bestellung verschickt wurde erhältst du von o2 auch eine Versandbestätigung per E-Mail.
Vielleicht hast du ja Glück und dein Paket 
ist heute schon mit dabei.
Liebe Grüße
Hey
herzlich willkommen in unsere o2 Community. 
Super, dass dich 0179LoopUp bereits auf die Versandpause aufmerksam gemacht hat. Deine Bestellung wird nun so schnell wie möglich bearbeitet.
Wenn dein neues Handy angekommen ist, berichte uns gerne, wie es dir gefällt.
Liebe Grüße, Lea
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