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handy bestellung

M
Besucher:in
Hallo
ich habe gestern ein Handy bestellt und eine Eingangsbestätigung bekommen, in der Stand das ich eine weitere E-Mail fürs weitere Vorgehen bekomme. Diese ist aber immer noch nicht angekommen.. Wie lange dauert das mit der direkt nachfolgenden E-Mail?

Lösung von o2_Marc

Hi Melan1994,

lässt du uns bitte deine Namen sowie dein Geb. Datum per PN an @o2_Support zukommen? Wir teilen dir dann genauere Informationen dazu mit.

LG,
Marc

    10 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Es kann 1-2 Tage dauern bis die weiteren Informationen kommen.
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    M
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    • Melan1994
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 21, 2019
    Es ist leider immer noch nichts angekommen..
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • July 23, 2019
    Hi Melan1994,

    um der Bestellung entsprechen zu können, benötigen wir noch ein paar Informationen. Die Angaben um welche es sich handelt, hast du am 18.07.19 per Mail an deine Yahoo Adresse erhalten. Schaue dazu bitte auch in deinen Spm Ordner.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    M
    Besucher:in
    • Melan1994
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 23, 2019
    Hallo,
    ich habe nichts erhalten weder im E-Mail Kasten noch im Spam Ordner..

    lg
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 24, 2019
    Hi Melan1994,

    lässt du uns bitte deine Namen sowie dein Geb. Datum per PN an @o2_Support zukommen? Wir teilen dir dann genauere Informationen dazu mit.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
      A
      Besucher:in
      • Aslan5353
      • Besucher:in
      • July 29, 2019
      Habe das selbe Problem
      A
      Besucher:in
      • Aslan5353
      • Besucher:in
      • July 29, 2019
      Hallo, ich habe ein Handy bestellt und warte auf die zweite Email, wie lange dauert das?
      bielo
      Legende
      • bielo
      • July 29, 2019
      Es kann 1-2 Tage dauern bis die weiteren Informationen kommen.
        M
        Besucher:in
        • Milad1994
        • Besucher:in
        • December 3, 2019

        XXXXXXX XXXXXXXXX

        XX.XX.XXXX

         

        Edit o2_Bianca: persönliche Angaben entfernt. Dies ist eine öffentliche Community bitte poste keine persönlichen Daten.

        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • December 6, 2019

        Hallo @Milad1994,

         

        herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

         

        Die persönlichen Angaben in Deinem Kommentar habe ich gelöscht. Dies ist eine öffentliche Community, bitte poste keine persönlichen Daten.

        Wie können wir Dir von hier aus weiterhelfen?

         

        Viele Grüße Bianca

        Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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