Ich bin quasi Neukunde und habe vor 1-2 Monaten einen Vertrag bei Ihnen abgeschlossen und 2-3 tage nach dem Kauf fing das Handy auf einmal an zu spinnen. Ich dachte am Anfang vielleicht wäre es nur ein einzel Fall gewesen oder sowas und die Störungen am Anfang haben auch keine richtige Beeinträchtigung in der Nutzung gehabt. Außerdem begann Corona als ich dies melden wollte. Inzwischen reichen die Störungen von einem Display das nicht reagiert zu Anrufe die einfach abgebrochen werden oder einem Display das während der Nutzung auf einmal Grün/Schwarz wird und nicht mehr reagiert. Kann ich das Iphone 11 Pro noch umtauschen