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Warum O2
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Hallo,



 



ist es noch einigen mehr zu verdanken, dass die Ware dank DHL einen Tag später kam?



 



Hier einmal mein Trackingbericht ;-)



 



Datum/Uhrzeit Ort Status 28.10.10 17:16 Uhr



XXXDie Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.28.10.10 19:19 Uhr



--Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.29.10.10 05:55 Uhr



XXXDie Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.29.10.10 08:41 Uhr



XXXDie Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.29.10.10 16:44 Uhr



XXXAus unvorhersehbaren Gründen konnte die Sendung nicht zugestellt werden.30.10.10 06:59 Uhr



XXXDie Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.30.10.10 12:56XXXWare wurde zugestellt. - OHNE IdentitätsprüfungScheinbar hatte der Fahrer vom Vortag entweder keine Lust bei mir vorbeizufahren, oder Lenkzeit überschritten, oder oder....Im übrigen wohne ich in einer Großstadt, und bekomme öfters Pakete 😉, also es lag ganz sicher nicht daran, dass der Fahrer mich nicht finden konnte....Naja Hauptsache es ist da, am trotzdem würde mich einmal interessieren, ob es noch mehr Kunden mit solchen Prob. gibt!
Wann habt ihr denn bestellt? Habe am Montag an der Hotline bestellt und hier noch nichts angekommen. Auch keine Mail mit der Auftragsnummer...



Habe Dienstag bestellt und bereits eine Trackingnummer (über o2-Chat erhalten), der Status ist allerdings seit Mittwoch unverändert...



Hab mein erstes letzte Woche Mittwoch bestellt und dann auch gleich am Freitag bekommen. Das konnte ich aber am Montag wieder zurückschicken und dann musste diesen Mittwoch wieder ein neues bestellen, welches noch immer auf sich warten lässt.



Gerade kam der Postbote. Ich mich schon gefreut wie ein Schnitzel. Und dann die herbe Enttäuschung. Das Iphone meiner Freundin. Erst 4 Stunden später bestellt und mit höherer Trackingnummer kommt. Und meines nicht!!! Sowas finde ich echt zum kotzen. Beide sind am gleichen Tag bestellt worden. Die gleiche Lieferadresse und trotzdem kommt das später bestellte zuerst. Und ich darf jetzt noch 2-3 Tage warten.



 



Nie wieder ein Handy über o2!



Es ist doch noch eben gerade angekommen, hoffentlich diesmal ohne Defekt 😀



Mein iPhone steht laut DHL noch im Lager, habe es aber soeben in Empfang genommen. Ist auch alles in Ordnung, soweit ich dass gerade sehen kann.



Hallo! ich habe mein iphone 4 am Montag (8.11.) bestellt, ursprünglich sollte es per hermes geliefert werden. ich rief dann bei der kundenhotline an und die machten eine zweite bestellung die über dhl geliefert werden soll. der mitarbeiter von der hotline sagte, das montags immer zwei lieferungen rausgehen und die iphone auf jeden fall am montag mit rausgehen... als ich dann abends nochmal anrief weil ich keine mailbestätigung bekam meinte ein anderer mitarbeiter, das beide iphone in der bearbeitung sind aber noch keins verschickt worden ist. also sieht es so aus als wenn dort der eine versucht alles schön zu reden. werde ja sehen wann und welches als erstes kommt! mfg



Komisch, diese Aussagen häufen sich. Sind denn noch iPhones auf Lager? ☺️ 😀



Guten Morgen,



ich finde es auch merkwürdig, wie unterschiedlich doch der Versand abläuft. auf jeden fall bringt es überhaupt gar nichts, das sich einzelne leute hier so aufregen. sicher würde ich mich auch freuen das iphone so schnell wie möglich zu haben. aber wir beschleunigen die sache nicht indem man zig mal bei der hotline anruft. das wird nur unnötig teurer! mfg



 



Schokokuchen schrieb:

Guten Morgen,



ich finde es auch merkwürdig, wie unterschiedlich doch der Versand abläuft. auf jeden fall bringt es überhaupt gar nichts, das sich einzelne leute hier so aufregen. sicher würde ich mich auch freuen das iphone so schnell wie möglich zu haben. aber wir beschleunigen die sache nicht indem man zig mal bei der hotline anruft. das wird nur unnötig teurer! mfg



Da hast Du Recht, beschleunigt wird da gar nix. Es kann mir aber echt keiner mehr erzählen das bei diesem Lieferungs-Lotto nach der Devise "first in - first out" gearbeitet wird.



 



Der Service kann einem da ja auch nicht weiterhelfen, bei denen brennt ja auch das Dach und es rutschen sicherlich auch mal Bestellungen wieder nach hinten. Mensch was für ein Chaos... *hrmpf*



 



Hallo! Also wie gesagt, habe mein iphone am Montag bestellt, erst online - versand mit hermes, und dann nochmal über die hotline per dhl. das iphone kam heute per dhl, aber ohne post ident - es wurde einfach beim nachbarn abgegeben.... habe in meinem paket dann noch eine micro sim gehabt, obwohl ich ohne vertrag gebucht habe. sehr merkwürdig!!! so nun bin ich gespannt wann es von hermes kommt! mfg



Hab auch mein Iphone Online bestellt am Mittwoch Abend. Das ist jetzt eine Woche her und mein Bestellstatus zeigt jeden Tag "befindet sich in Zustellung" an.



Ich kotz gleich ich bin richtig sauer, das kann echt nicht mehr angehen hier.



NIE wieder online bestellung bei o2. komm mir vor wie der letzte Depp, den Hermes Laden würd ich am liebsten in die Luft jagen!



Unzuverlässige Scheisse!!!



Hallo,



 



hab irgendwie das gleiche Problem.



 



Hab mein Iphone am 10.10. online bestellt. Es sollte am 13.10. im Zustelllager sein. Wurde angeblich zurück gestellt und soll vermutlich am nächsten Werktag zugestellt werden. Hallo? Heute ist der 18.



 



Hab gestern bei DHL angerufen. Die meinten ich muss mich mit O2 in Verbindung setzen. O2 sagt, sie würden noch eins verschicken ich muss aber einen Nachforschungsantrag ausfüllen. Macht das normal nicht der Absender? Kann doch keine Angaben zum Aussehen des Paketes machen, noch habe ich einen Einlieferungsschein.



 



Hat noch jemand das gleiche Problem? Ach ja, meine Multisim hab ich auch noch nicht erhalten.



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