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Hallo, 

 

Ich habe vor 2.5 Wochen ein IPhone 14 mit Vertrag bestellt. Bis jetzt habe ich nur eine Eingangsbestätigung erhalten, nichts mehr.. Ich habe hier schon gelesen, dass es manchmal länger dauert, aber 2.5 Wochen es ist schon sehr lange denke ich mal..

Hallo,

dann rufe mal bitte die Bestellhotline an:

LG


Ich habe gestern angerufen. Habe mein Problem kurz beschrieben, bekomme aber kein Rückruf.. dauert es wieder Zeit??


Hallo @Sofiaak03 ,

erst einmal herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du nun bei uns bist! 🍃

Konntest du in der Zwischenzeit jemanden erreichen? Hast du das Handy inzwischen bekommen oder wurde es storniert?

Ich kann gerade leider nicht nachschauen, weil dein Communityaccount mit keinem Datensatz verbunden ist. 😕

Viele Grüße,

Andrea


Hallo @Sofiaak03 schade das du dich nicht mehr gemeldet hast.
Hat alles geklappt? Konntest du dein iPhone bereits in Empfang nehmen? 
Falls nicht, kennst du bereits unseren Sammelthread in dem Kunden sich über Ihre iPhone Bestellungen austauschen?

 


LG
Michael


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