Schönen guten Abend ich habe folgendes Problem habe am Telefon mein Vertrag verlängert mit einer neuen sim Karte und i pad pro 11 Zoll 256 GB 2 generation mit sim fuktion in space grau es wurde vier mal falsch vom Kundenservice eingegeben jetzt ist das i pad pro 11 Zoll unterwegs zu mir nur ohne sim sonder nur die Wifi kann ich das i pad im o2 shop umtauschen mfg severyns christian
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Hallo,
Ein Umtausch im Shop ist nicht möglich. Es muss zurückgesandt und neu bestellt werden.
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