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Warum O2
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Gelöst

bestellung dauer

  • October 18, 2022
  • 2 Antworten
  • 29 Aufrufe
J
Besucher:in

Ich habe vo 2 Tage macbook pro bestellt und nur eine Eingangsbestätigung gekriegt und seitdem habe ich nichts mehr gehört. Woran liegt das? Ist das die bonitätsprüfung? Wenn ja wie lange dauert das?

 

vielen dank

 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Janwaleed,

es kann passieren, dass die finale Prüfung etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Manchmal kommt es jedoch auch vor, dass bereits weitere Mails dazu an dich verschickt wurden, diese jedoch im Spam Ordner gelandet sind. 

Hast du denn zuletzt alle weiteren Infos zu deiner Bestellung erhalten?

VG
Dennis

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 18, 2022

    Hallo,

    was gefällt dir an deiner Frage? 
    Ja es liegt an der Bonitätsprüfung, diese dauert wenige Minuten bis mehrere Tage.

    LG

    -
    witti
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • October 25, 2022

    Hallo @Janwaleed,

    es kann passieren, dass die finale Prüfung etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Manchmal kommt es jedoch auch vor, dass bereits weitere Mails dazu an dich verschickt wurden, diese jedoch im Spam Ordner gelandet sind. 

    Hast du denn zuletzt alle weiteren Infos zu deiner Bestellung erhalten?

    VG
    Dennis

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