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Guten Abend, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen… Ich bin ahnungslos, habe keinen  Anhaltspunkt. Vor mehr als 48 Stunden habe ich über die o2 Internetseite eine Bestellung aufgegeben, laut der Produktbeschreibung ist das Produkt auch Verfügbar, somit direkt lieferbar ohne längere Wartezeit. Es kam wie gewohnt per Mail eine Eingangsbestätigung, in der stand dass ich eine weitere Email bekomme, in der das weitere Vorgehen drin steht und eine Übersicht mit meiner Bestelldaten. Ich habe Email,TelNummer, Kontodaten etc. alles angegeben. Meine Frage jetzt; Wie lange muss ich jetzt warten bis ich irgendeine Rückmeldung bekomme ???

Hallo,

bis deine Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Das kann ein paar Minuten oder mehrere Tage dauern.

LG


Hallo @lenashr,

in der Regel sollte die finale Bestätigung nicht allzu lange auf sich warten lassen. Manchmal passiert es aber auch, dass die Prüfung etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt oder die Mails und andere Infos zu einer Bestellung, im Spam Ordner landen.

Hast du denn inzwischen die Bestellbestätigung erhalten?

VG
Dennis


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